تشرح هذه المقالة كيفية إصلاح تلف مجلدات Outlook باستخدام Recovery Toolbox for Outlook.
يقوم برنامج الطرف الثالث بإصلاح مشاكل تلف البيانات في حال تعذر الوصول إلى صندوق البريد المستخدم لأي سبب. يتيح هذا التطبيق استعادة جميع العناصر المخزنة في مايكروسوفت أوتلوك: رسائل البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، والمهام، والملاحظات، والتقويمات. على عكس أداة إصلاح صندوق الوارد ، التي تتطلب مهارات تقنية متقدمة، يقوم برنامج Recovery Toolbox for Outlook ( https://outlook.recoverytoolbox.com/ ) بتنفيذ جميع العمليات ببضع نقرات، مع توجيه المستخدمين خلال جميع خطوات استعادة البريد الإلكتروني. دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذا البرنامج ونتأكد من قدرته على إصلاح تلف مجلدات أوتلوك. ملاحظة: يتوفر إصدار تجريبي من Recovery Toolbox for Outlook للتنزيل. لا يسمح هذا الخيار بإصلاح جميع العناصر من صندوق البريد التالف، ولكن يمكن للمستخدمين تقييم فرص نجاح الاستعادة وشراء ترخيص إذا كان البرنامج يلبي توقعاتهم.
في البداية ، قم بتنزيل ملف الإعداد الخاص بـ أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يستغرق دقيقتين ، حسب سرعة الاتصال بالإنترنت. يمكن تثبيت البرنامج على أي إصدار من Microsoft Windows ، ما عليك سوى قبول شروط الاتفاقية واتباع التعليمات ، وتعديل مسار التثبيت الافتراضي ، إذا لزم الأمر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يكون البرنامج جاهزًا للاستخدام ، انقر فوق الاختصار أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook وابدأ في استعادة ملفات Outlook على النحو التالي. في المرحلة الأولى ، يلزم اختيار ملف بتنسيق OST أو PST حيث يظهر في لقطة الشاشة أدناه.
في هذه المرحلة، أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook يرى المستخدمون حوار اختيار ملف حيث يختارون ملفًا بتنسيق OST أو PST للتحليل. لاختيار ملف ، حيث يكون موقع صندوق البريد معروفًا ، انقر فوق زر فتح الملف وحدد موقع صندوق البريد على محرك الأقراص الثابتة ، أو ابحث في صندوق البريد المطلوب بالنقر فوق الزر المقابل.
يسمح هذا الخيار بفحص الأقراص المحلية بحثًا عن ملفات OST و PST ، ويمكن أن يكون ذلك منطقيًا في حالة إزالة صندوق بريد Outlook أو تثبيته في موقع آخر ، والذي يختلف عن الموقع الافتراضي. في نهاية هذه المرحلة ، يجب تحديد المسار الصحيح للتحليل كما هو موضح أدناه.
انقر فوق الزر التالي بمجرد التقاط المسار الصحيح، حتى يقترح Recovery Toolbox for Outlook اختيار وضع التشغيل الصحيح، إما الاسترداد أو التحويل.
في وضع المحول ، يوزع البرنامج ملفات OST غير التالفة ويحولها إلى ملفات PST التي يمكن فتحها في وضع عدم الاتصال ، في عميل البريد الإلكتروني Microsoft Outlook أو أي برنامج آخر. على العكس من ذلك ، يعني وضع الاسترداد تحليل صندوق البريد التالف بتنسيق PST واستعادة البيانات إلى ملفات منفصلة أو ملف PST واحد. في بعض الأحيان ، لا يسمح مسؤولو النظام بتثبيت تطبيقات أخرى على محطات العمل داخل المجال ، لذلك توجد خيارات تحويل / استرداد عبر الإنترنت لاستخدامها. موقع الويب الخاص بالمحول عبر الإنترنت موجود هنا: https://osttopst.recoverytoolbox.com/online/. لاحظ أنه يمكن فتحه من أي جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي ، ولا يهم نظام التشغيل المستخدم. اختر ملفًا لتحميله ، أدخل عنوان بريد إلكتروني صالحًا ورمز CAPTCHA للمتابعة ، انقر فوق الزر "الخطوة التالية" للمتابعة. لا يقوم النظام بتثبيت أي شيء على جهاز كمبيوتر محلي ، حيث تتم جميع أنشطة تحويل الملفات عن بُعد ، وفي النهاية يقترح تنزيل ملف تم تحويله بالفعل ويمكن فتحه في Microsoft Outlook.
على أي حال ، دعنا نختبر وضع الاسترداد محليًا وانقر فوق الزر التالي للمتابعة.
في هذه المرحلة، أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook يحاول تحليل ملف تم تحديده مسبقًا بتنسيق PST ويبدأ تحليل الملف المحدد. لا توجد قيود على حجم ملفات الإدخال. ومع ذلك ، لاحظ أن معالجة الملفات الكبيرة جدًا ستستغرق وقتًا أطول. يستخدم البرنامج كمية محدودة من موارد النظام ؛ لذلك ، قد يقوم المستخدمون بمهام أخرى أثناء أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook يحاول استعادة علب البريد الخاصة بهم. لا داعي لعمل أي شيء ، ينتقل تلقائيًا إلى المرحلة التالية بمجرد اكتمال التحليل.
في هذه النافذة ، أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook يُظهر هيكل صندوق بريد Outlook ، حيث يتم استعادته. حدد أي مجلد في الجزء الأيمن وانظر إلى الجزء الأيمن ، حيث تظهر قائمة العناصر. بشكل افتراضي ، يتم فحص جميع العناصر ، وهذا يعني أنه سيتم تصديرها إلى ملف نظيف بتنسيق PST. ومع ذلك ، يمكن إلغاء تحديد بعض العناصر لاستبعادها من الملف المسترد النهائي بتنسيق PST. في هذه المرحلة ، يمكن لمستخدمي Outlook تقييم كفاءة التطبيق ، هل من الممكن حقًا استعادة صندوق البريد المعني أو فقد بعض العناصر دون أي إمكانية لاستردادها.
في المرحلة التالية ، أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook يقترح الخيار التالي: يمكن للمستخدمين حفظ البيانات المستردة كملف PST واحد أو السماح باستعادة جميع العناصر بشكل منفصل ، في VCF و EML والتنسيقات الأخرى المدعومة. في حالة تحديد الخيار الأول ، يقوم التطبيق بإنشاء ملف بتنسيق PST يمكن فتحه في Microsoft Outlook أو أي عميل بريد إلكتروني متوافق آخر ، ويمكنك الاستمرار في العمل مع صندوق البريد الخاص بك ، كما كان من قبل.
في المرحلة الأخيرة ، يُطلب من المستخدمين اختيار مجلد لتصدير البيانات. حالما يتم ذلك ، أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook يحفظ البيانات ويغلق.
إلى جانب خيارات استعادة البريد الإلكتروني دون اتصال بالإنترنت، يقترح مطور التطبيق خدمة استعادة بيانات Outlook عبر الإنترنت: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ . لا يتطلب هذا الخيار تثبيت أي برامج على أجهزة المستخدمين، حيث تتم استعادة رسائل البريد الإلكتروني من Outlook عبر الإنترنت، كل ما عليك فعله هو تحميل ملف بصيغة PST كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.
لاحظ أن تحميل صندوق البريد التالف بتنسيق PST يمكن أن يتم من أي جهاز ، وليس فقط من محطات عمل Windows. إلى جانب تحميل ملف ، يُطلب من المستخدمين تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح ورمز CAPTCHA. في الواقع ، قد يستغرق التحميل بعض الوقت ، لكن الاسترداد نفسه لا يستهلك موارد الجهاز المحلي ، لذلك لا يهم ، من أي جهاز تحاول تحميل ملف ، سواء من جهاز الكمبيوتر أو جهاز Android اللوحي أو جهاز Apple OS . عند اكتمال الاسترداد ، يُطلب من المستخدمين تنزيل ملف نظيف بتنسيق PST حتى يمكن توصيله بـ Microsoft Outlook. تعد خدمة استعادة البيانات عبر الإنترنت هذه أرخص من الأداة غير المتصلة بالإنترنت ، ولكن ضع في اعتبارك أن وجود اتصال إنترنت موثوق به أمر لا بد منه ، خاصة بالنسبة لصناديق البريد الكبيرة جدًا.
كيفية إصلاح ملف PST
إرشادات خطوة بخطوة لإصلاح ملفات PST التالفة من Microsoft Outlook:
- تحميل وتثبيت وتشغيل أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook من https://outlook.recoverytoolbox.com/
- حدد تالف. ملف PST في الصفحة الأولى من ملف أدوات الاسترداد لبرنامج Outlook
- اختر وضع الانتعاش
- حدد مجلدًا للحفظ
- اختر حفظ كملف PST
- الإعلام استعادة
