3 نيسان 2020

كيفية حل QuickBooks Error Code 6000؟

كلما ناقشنا أفضل برنامج محاسبة ، الاسم QuickBooks يجب أن يكون هناك. ومع ذلك ، تمامًا مثل أي برنامج آخر ، فإن هذا البرنامج أيضًا عرضة للمشكلات الفنية. أحد هذه القضايا هو رمز خطأ QuickBooks 6000. هنا ، في هذه المقالة سوف نناقش كيفية حل خطأ QuickBooks 6000. قبل الغوص في الحل ، دعنا نلقي نظرة على معنى رمز الخطأ هذا والأسباب الكامنة وراء حدوثه. 

ما هو رمز خطأ QuickBooks 6000؟

رمز خطأ QuickBooks 6000 تم الإبلاغ عنها من قبل العديد من المستخدمين. عادة ، يواجه المستخدمون هذا الخطأ يحدث أثناء محاولة فتح ملف الشركة. قد يتكون هذا الخطأ من أخطاء في السلسلة مما يعني أن هناك عددًا من الأخطاء المختلفة المتعلقة بالسلسلة 6000 التي قد تحدث. سوف تحصل على خطأ مثل: a -6000 ، خطأ XXXX. بشكل عام ، يتبع هذا الخطأ 3 أو 4 أرقام أخرى ورسالة تشير إلى أنك لن تتمكن من فتح ملف الشركة. نظرًا لأنك لن تتمكن من فتح ملف الشركة ، فمن المحتمل أن يتأثر عملك بالكامل.

لماذا يحدث خطأ QuickBooks 6000؟

هذا الخطأ ناتج عن عدة عوامل. بعض الأسباب الرئيسية لحدوث هذا الخطأ هي:

  • عندما يبدأ جدار الحماية في حظر الاتصال ، يظهر هذا الخطأ مع رمز الخطأ -6176 ، 0.
  • يؤدي ملف .TLG التالف إلى ظهور هذا الخطأ مع ملفات رمز الخطأ -6000 ، -107.
  • في بعض الأحيان ، قد يحدث هذا الخطأ بسبب تلف ملف تثبيت QuickBooks بملحق رمز الخطأ -6000 ، -1076.
  • عند تسجيل دخول عدة مستخدمين إلى نفس ملف الشركة ، قد يظهر هذا الخطأ برمز الخطأ -6190 أو 816 أو -6190 أو -85 أو -6190 أو -82.
  • سبب آخر وراء هذا الخطأ هو ملف الشركة التالف. يظهر الخطأ بسبب هذا بامتداد رمز الخطأ -6000 ، -305.
  • عند إعداد اتصال الشبكة بشكل غير صحيح ، يظهر هذا الخطأ مصحوبًا بامتداد رمز الخطأ -6012 أو -1061 أو -6144 أو -82 أو -6000 أو -82.

كيفية استكشاف أخطاء QuickBooks Error 6000؟

من أجل حل رمز خطأ QuickBooks 6000، تحتاج إلى تحليل بعض الشروط التي أدت إلى حدوث الخطأ. لتبسيط عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ما عليك سوى اتباع الحل المذكور أدناه خطوة بخطوة:

الخطوة 1: تحديث QuickBooks

أول شيء عليك القيام به هو تحديث برنامجك. للتحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار أم لا:

  • افتح سطح مكتب QuickBooks.
  • اضغط على F2 (أو Ctrl + 1) لفتح نافذة معلومات المنتج.
  • هنا ، تحقق من إصدارك الحالي وإصداره.

إذا لم يكن تطبيقك محدثًا ، فيمكنك تحديثه من خلال زيارة موقعه الرسمي.

الخطوة 2: قم بتنزيل QuickBooks Tools Hub وقم بتشغيل File Doctor

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح ملف شركتك ، يمكن أن يكون QuickBooks File Doctor مفيدًا جدًا لك. فقط قم بتثبيت QuickBooks Tools Hub وتشغيل ملف QuickBooks ملف الطبيب. ومع ذلك ، إذا كانت مشكلتك لا تزال سائدة ، فاتبع الخطوات الواردة أدناه بالترتيب.

الخطوة 3: أعد تسمية ملفات .ND و

تعد ملفات .ND و .TLG جزءًا مهمًا جدًا من ملفات QuickBooks. في الأساس ، هذه هي ملفات التكوين أو الإعداد التي تسمح لـ QuickBooks بالوصول إلى ملف الشركة في شبكة أو بيئة متعددة المستخدمين. 

لذلك ، في حالة تلف هذه الملفات أو تلفها ، سيواجه المستخدم بالتأكيد المشكلة أثناء محاولة فتح ملفات QB. 

يعتقد العديد من المستخدمين أن إعادة تسمية هذه الملفات قد تؤثر على بيانات QuickBooks ، لكن هذا ليس صحيحًا. هذا لأنه يتم إعادة إنشاء هذه الملفات على الفور من تلقاء نفسها كلما قام المستخدم بإعادة المسح باستخدام QuickBooks Database Server Manager أو فتح ملف الشركة. لإعادة تسمية هذه الملفات ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

  • بادئ ذي بدء ، افتح المجلد الذي يوجد به ملف الشركة.
  • الآن ، ابحث عن الملفات التي لها نفس اسم الملف مثل ملفات شركتك ولكن بامتدادات - .ND و .TLG
  1. Company_file.qbw.nd
  2. Company_file.qbw.tlg
  • بمجرد العثور على الملفات ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الملف وحدد إعادة تسمية. فقط أضف كلمة "OLD"في نهاية كل اسم ملف. الرجوع إلى الصورة أعلاه.
  • بعد ذلك ، افتح QuickBooks مرة أخرى وحاول تسجيل الدخول إلى ملف شركتك. 

حتى بعد اتباع جميع الخطوات بشكل صحيح ، تحدث نفس المشكلة ، انتقل إلى الخطوة 4.

الخطوة 4: افتح ملف شركة نموذجي

عندما تفتح ملف الشركة النموذجي ، ستتعرف على ما إذا كانت المشكلة تكمن في ملف شركتك أو تطبيق QuickBooks. في هذه الحالة ، إذا لم يتم فتح ملف الشركة النموذجي وبدلاً من ذلك قام بإرجاع خطأ ، فهذا يعني أن تثبيت QuickBooks تالف ويتطلب الإصلاح. لفتح ملف الشركة اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

  • في خانة رمز الخصم، أدخل TABBYDAY. لا توجد شركة مفتوحة نافذة ، فقط اختر افتح ملف عينة الخيار.
  • بعد ذلك ، ستظهر قائمة بالمزيد من الخيارات. من هذه الخيارات ، يمكنك اختيار أي خيار من قائمة ملفات الشركة النموذجية كما هو موضح في الشكل.
  • الآن ، يمكن أن تكون هناك حالتان: إذا تم فتح ملف العينة ، فأنت بحاجة إلى المتابعة إلى الخطوة 2. من ناحية أخرى ، إذا قام الملف النموذجي بإرجاع نفس رسالة الخطأ ، فأنت بحاجة إلى إصلاح ملفات تثبيت QuickBooks الخاصة بك.

الخطوة 5: استعادة نسخة احتياطية

تحتاج إلى استعادة نسخة احتياطية من ملف شركتك للتحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في ملف شركتك الحالي (.QBW) أو في مكان آخر. هذا لأنه حتى عندما تم نقل الملف إلى موقع مختلف ، فإنه لم يفتح. إذا واجهت خطأ أثناء استعادة النسخة الاحتياطية ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  • تحتاج إلى التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستضيف أم لا. لنفعل ذلك:
  1. افتح ملف الشركة.
  2. انتقل إلى قم بتقديم القائمة واختيار المرافق والخدمات العامة..
  3. إذا "وقف استضافة وصول متعدد المستخدمين" مدون:
  • حدد الخيار وقف استضافة وصول متعدد المستخدمين.
  • المقبل ، حدد نعم.
  • ثم اضغط نعم.
  • تأكد من أن المسار إلى ملف شركتك لا يتجاوز 210 حرفًا. ما عليك سوى الانتقال إلى موقع ملف شركتك ونسخ المسار من شريط العنوان في الأعلى ، ثم لصقه في محرر النصوص وعد الأحرف. 
  • أعد محاولة استعادة ملف الشركة.

اقرأ أيضا: كيفية حل QuickBooks Error Code 12031؟

الخطوة 6: أغلق جميع عمليات QuickBooks

للقيام بذلك ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول باسم المسؤول على نظام الخادم. بعد تسجيل الدخول كمسؤول ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

  • الإعلام على Ctrl + Shift + ESC وسيفتح مدير المهام. 
  • انقر على الزر المستخدمين علامة التبويب. 
  • ابحث عن عمليات QuickBooks (QBW32.EXE و qbupdate.exe و QBDBMgr.exe) وانقر فوق إنهاء المهمة زر. الرجوع إلى الصورة أعلاه.
  • الآن ، افتح ملف الشركة في وضع متعدد المستخدمين.

الخطوة 7: تكوين منافذ جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات

قد تواجه هذا الخطأ عندما يمنع جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى برامج أو ملفات معينة من QuickBooks. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تكوين منافذ جدار الحماية الخاص بك وإعداد استثناء لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. لفعل هذا:

  • فتح مدير قاعدة بيانات QuickBooks n جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، ابحث عن علامة تبويب مراقب المنفذ وابحث عن إصدار QuickBooks. هنا ، لاحظ ملف رقم منفذ جدار الحماية.
  • الآن ، افتح حسابك جدار حماية Windows، ثم اضغط على إعدادات متقدمة الخيار.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن قواعد الداخل الخيار ، ثم حدد ملف قانون جديد الخيار.
  • ثم ، اختر ميناء ثم انقر على لتالي زر. تأكد من تحديد TCP.
  • بعد ذلك ، اختر السماح بالاتصال وانقر على لتالي زر مرتين.
  • الآن ، أنشئ قاعدة. أعطه إسما - "QBPorts (سنة)"نفس الاسم يجب أن يكون مشابهًا وليس متماثلًا. بعد إدخال الاسم ، انقر فوق نهاية .
  • وبالمثل ، افعل هذا من أجل القواعد الصادرة. الرجوع إلى الصورة أعلاه.

لذلك ، كان هذا كل شيء عن رمز خطأ QuickBooks 6000. نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة. راجع المقالة وحاول حل هذه المشكلة بنفسك. نتمنى لك استكشاف الأخطاء وإصلاحها! 

عن المؤلف 

إداري


{"البريد الإلكتروني": "عنوان البريد الإلكتروني غير صالح" ، "عنوان URL": "عنوان موقع الويب غير صالح" ، "مطلوب": "الحقل المطلوب مفقود"}