التسوق عبر الإنترنت هو عمل خبير ؛ يوجد الكثير من بائعي التجزئة عبر الإنترنت في هذه الأيام لدرجة أنه قد يكون من السهل الوصول إلى مواقع الويب الخاطئة. إذا كنت لا تعرف مواقع التجارة الإلكترونية الصحيحة ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار مئات الدولارات. تتمثل الخطوة الأولى لتجنب التعرض للخداع في التحقق مما يعتقده الآخرون بشأن بائع تجزئة معين ، وربما هذا هو سبب قيامك بمراجعة مراجعات Missguided عبر الإنترنت.
لحسن الحظ ، لقد أتيت إلى المكان الصحيح. استمر في القراءة لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول Missguided.
حول مضللة
Missguided.com هو بائع تجزئة عبر الإنترنت يبيع على وجه التحديد عناصر الملابس للنساء ، بما في ذلك الإكسسوارات والأحذية. أسس Nitlin Passi الشركة في عام 2009 ، وبينما يقع مقرها الرئيسي في المملكة المتحدة ، تمتلك Missguided مستودعات في مختلف البلدان ، بما في ذلك الولايات المتحدة وأيرلندا.
تحديد نطاق السعر
يتم الترويج لعناصر الملابس على Missguided للأعمار من 16 عامًا فما فوق ، وكلها تأتي بأسعار مختلفة. على سبيل المثال ، عادةً ما تبدأ الملابس مثل الملابس الرسمية والفساتين بسعر 12 دولارًا ، بينما يبلغ سعر القمصان 20 دولارًا. يبدأ سعر البنطال بأكثر أو أقل من 25 دولارًا ، بينما يبلغ سعر الملابس الداخلية والبيكيني حوالي 20 دولارًا.
تبيع Missguided الملحقات والملابس النشطة أيضًا ، والتي يمكن أن يصل سعر بعضها إلى 15 دولارًا. من ناحية أخرى ، يمكن أن تصل الملابس غير الرسمية إلى 30 دولارًا. كما ذكرنا ، تبيع Missguided ملابس النساء فقط ، لذا لن تجد أي شيء للأطفال أو الرجال.
الشحن والرسوم
يُقال أن Missguided ستقدم لك شحنًا مجانيًا إذا وصل طلبك إلى أكثر من 60 دولارًا بشكل عام ، ولكن إذا لم يحدث ذلك ، فسيتعين عليك دفع رسوم شحن بقيمة 5 دولارات. يستغرق طلبك عادة حوالي 5 إلى 7 أيام عمل للشحن القياسي. سيكلفك اختيار الشحن السريع 8 دولارات ، لكن هذا سيستغرق حوالي 2 إلى 3 أيام عمل فقط.
إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة ، فإن Missguided لديها خيار تسليم في اليوم التالي مقابل 6.45 دولارًا إذا كان طلبك أقل من 100 دولار.
برد و عودة السياسة
لديك 28 يومًا فقط إذا كنت تريد تقديم طلب لاسترداد الأموال. لكي تتم الموافقة على طلبك ، مع ذلك ، تأكد من أن الطلب هو نفس الطريقة التي تلقيته بها - يجب أن تكون العبوات والملصقات والعلامات سليمة ، ويجب ألا تكون قد استخدمت المنتجات أيضًا. إذا كنت ترغب في إرجاع عناصر مثل الملحقات ومستحضرات التجميل وملابس السباحة وعناصر أخرى مماثلة ، فإن Missguided تقبلها فقط إذا لم تقم بإزالة أختام النظافة.
تستغرق عملية استرداد الأموال عادةً حوالي 10 أيام على الأقل.
مشاكل مع Missguided
لا يعتبر الخداع أبدًا موقفًا ممتعًا ، لذا فإن توخي الحذر الشديد عند التسوق عبر الإنترنت أمر لا بد منه دائمًا. لإدارة توقعاتك ، إليك بعض الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها حول Missguided قبل شراء أي شيء من الموقع.
تصنيف BBB ضعيف
نظرًا لعدد الشكاوى التي قدمها العملاء ضد Missguided ، فليس من المفاجئ أن تحصل على تصنيف F منخفض جدًا في Better Business Bureau.
خدمة العملاء الرهيبة
وفقًا لبعض تقييمات Missguided ، يبدو أن فريق خدمة العملاء التابع لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت لا يقوم بعمل جيد جدًا في مساعدة العملاء ، خاصةً عندما يتعلق الأمر باسترداد الأموال. لن يجيب بعض الممثلين حتى على مخاوفك إذا ذكرت مشكلات استرداد الأموال. اشتكى عملاء آخرون من أن خدمة العملاء لم ترد أبدًا على استفساراتهم عندما أرسلوا رسائل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
العديد من مشاكل التسليم
عند انتظار طلب Missguided الخاص بك ، يجب أن تستمر في التحقق منه لأن طلبات Missguided تميل إلى الضياع أو يرسلها السعاة إلى العنوان الخطأ.
خاتمة
هل Missguided عملية احتيال؟ لا ، إنها شركة شرعية كانت موجودة منذ فترة طويلة جدًا الآن. تمامًا مثل العديد من بائعي التجزئة الآخرين عبر الإنترنت ، لدى Missguided عملاء سعداء وخيبة أمل. ومع ذلك ، فإن المشكلة الوحيدة هي ضعف خدمة العملاء إذا كنت ترغب في استرداد أموالك.
