През последните няколко години индийската здравноосигурителна индустрия достигна бърз връх. В резултат на това през 2020 г. здравноосигурителната индустрия се натъкна на много голямо въздействие, като се има предвид, че COVID-19 доведе до драстична промяна в глобалния сценарий на здравеопазването. Здравноосигурителната индустрия се е развила във вариантите на наличните продукти и се увеличава всеки ден. Разпространението на типа виртуални срещи, при които работодатели и клиенти си взаимодействат чрез програми за видеоконференции, се превърна в новото нормално.
Това е оперативен метод, който много индустрии биха могли да практикуват широко, включително сектор, който разчиташе на физическо взаимодействие преди пандемията от COVID-19. Промените показват, че здравно осигуряване пазарът се развива, за да срещне и покаже повече промени през 2024 г. Ето защо, ето някои ключови тенденции, които трябва да оформят пазара на здравно осигуряване през 2024 г.
Тенденции в здравното осигуряване за 2024 г
-
Въвеждане на нови застрахователни полици
След пандемията чувствителността към значението на здравното осигуряване се повиши. В днешно време, тъй като все повече хора започнаха да инвестират в здравно осигуряване, стана важно да се въведат и нови здравни застраховки.
През изминалата година застрахователните компании се опитаха значително да подобрят качеството на услугите, които предлагат, като предоставят най-добрата здравна застраховка за възрастни хора политики, базирани на нуждите и изискванията на своите клиенти.
-
Цифровизация
На фона на пандемията от COVID-19 здравноосигурителните организации откриха, че разпространението на застрахователни продукти през напреднали етапи е необходимо, тъй като клиентът не може да присъства физически. Следователно те имат процес, при който телемедицинските лекари предписват медицинско лечение, за да продават здравноосигурителни продукти.
Тези фирми също поддържат процеса на e-KYC, за да осигурят валидността на клиента и да му позволят да закупи своите здравноосигурителни продукти от домовете си. Цифровите канали спомогнаха за улесняване на процеса на закупуване.
-
Услуги с добавена стойност
Освен застрахователите, наборът от услуги се разраства, като няколко функции с добавена стойност идват с различни опции за политика, като подновяване през целия живот, покритие за майчинство, лечение в дневни грижи, редовни здравни прегледи и 24×7 обслужване на клиенти.
-
Покритие за импровизирани болнични настройки
Импровизираните или временните болници служат като мрежови болници в случай на застрахователно споразумение, направено от застрахователите. Временните импровизирани медицински съоръжения, разработени от правителството по време на извънредни ситуации, когато в болниците няма налични легла и други медицински удобства, се наричат импровизирани.
Това ново издание по време на застраховката COVID-19 ще маркира нов път в бъдещето. Тази промяна ще има по-положителен ефект върху здравноосигурителната индустрия.
-
Прозрачност на разходите и изкуствен интелект
Тъй като има фактори, които ще повлияят на цената на застраховката като местни жители и компании, следователно потребителите са длъжни да знаят тези важни подробности. Тази празнота може да бъде запълнена чрез помощта на инструмент, който да позволи на клиентите да намерят план, който да отговаря на индивида. Като такива, приложенията за изкуствен интелект се развиха в сектора на здравното осигуряване за разработване на покритие и анализи.
Застрахователните компании от своя страна ви съветват кои предложени планове ви подхождат най-добре въз основа на личната информация, която предоставяте, така че да можете да избирате разумно.
-
Телемедицинско покритие
От октомври 2020 г. частните застрахователни компании са длъжни да плащат за виртуални консултации с помощта на телемедицина. Клиентите трябва да имат достъп до телемедицина, което е полезно, тъй като спестява медицински разходи и време за пътуване на пациента. Това също елиминира възможността клиентите да развият заболяването.
Долната линия
Медицинските тенденции от 2024 г. разкриха, че има няколко нови аспекта, които са били и ще бъдат въведени в медицинския сектор. Използването на технологична интеграция нараства. От базирани на изкуствен интелект инструменти за проследяване на обработката на искове и превантивните грижи се увеличават заедно с намаляването на загубите. Застрахователите също се фокусират върху прозрачността, съзнанието за разходите и лесния достъп, за да отговорят на промените в съответствие с изискванията и предпочитанията на потребителите.
