Грешка в QuickBooks 12002 се случва, когато QuickBooks не успее да използва интернет връзките за вашия компютър. Това може да се дължи и на таймаут на общността или постепенна уеб връзка. Следните кодове за грешки е по-вероятно да изглеждат, докато се опитвате да получите разплащателна ведомост или актуализации на QuickBooks:
- Грешка в QuickBooks 12002
- QB Грешка 12009
- Грешка в QuickBooks 12007
Преди да започнете с процедурата за отстраняване на неизправности, е много важно да поговорите за причините за грешка QuickBooks 12002. И така, нека започнем и да стигнем до дъното на проблема успешно.
Причини зад кода за грешка QuickBooks 12002
- QuickBooks не може да получи достъп до сървъра поради изчакване на мрежата.
- Неправилните настройки на SSL могат да доведат до „Код за грешка 12002“.
- Настройките ви за Internet Security или Firewall нарушават връзката.
- Грешка 12002 също може да се случи поради недостатъчната уеб връзка.
- Вероятно сега няма да имате Internet Explorer като браузър по подразбиране.
Методи за разрешаване на грешка в QuickBooks 12002
Съществуват редица тактики за поправяне на „Код за грешка 12002“. Освен това сме индексирали няколко от тях, които ще ви помогнат временно да стигнете до дъното на проблема:
Метод 1:
-
- На първо място, затворете QuickBooks и отворете Internet Explorer.
- Сега направете избор Инструменти, след което направете избор Интернет опции.
- След това направете избор на раздела Защита и се уверете, че средата за безопасност е готова за Средно висока.
- Накрая кликнете върху иконата Globe и направете избор на раздела Content.
Също прочетено: Как да коригирам грешка в QuickBooks 12029
- Искате да се уверите, че бутонът за консултант по маркетинг на съдържанието е активиран.
- Сега кликнете върху раздела Връзки и спазвайте стълбите, дадени под:
- Изберете Никога не набирайте връзка.
- Уверете се, че сте избрали правилния ISP и кликнете върху Ok.
- Тогава може да се наложи да изберете избор на LAN Settings.
- Проверете дали роботизирано се натъкнете на настройки, погледнете полето е активирано.
- Проверете дали опцията Използване на прокси сървър е деактивирана.
- Ако забележите порт 8o, махнете отметката от полето.
- Накрая кликнете върху Ok.
- Сега може да се наложи да изберете раздела Разширени:
- Щракнете върху Изберете Възстановяване на разширените настройки.
- След това потърсете Избор на TLS 1.0, Използване на TLS 1.1 и Използване на TLS 1.2
- Уверете се, че Use TLS 1.Zero е отметнато, а останалите са отметнати.
- Сега затворете интернет опциите и направете избор.
- Изключете Internet Explorer и рестартирайте компютъра си.
- Трябва да отворите QuickBooks и да проверите, за да замените още веднъж.
Метод 2:
- Първата стъпка е да направите избор на помощ, след това щракнете върху Настройка на интернет връзка.
- Сега направете избор „Използвайте настройките за интернет връзка на моя компютър, за да определите връзка, когато тази помощна програма осъществява достъп до Интернет“.
- Извършете замяната още веднъж:
- QuickBooks 2008 и по-нови версии: Изберете Помогне и кликнете върху Актуализиране на QuickBooks >> Раздел Актуализиране сега.
- QuickBooks 2006 и предишни варианти: Изберете досие и кликнете върху Актуализиране на QuickBooks >> Раздел Актуализиране сега.
Метод 3:
- Първо, отворете QuickBooks, преминете към Help и разгледайте настройката на вашата интернет връзка.
- Сега кликнете върху Настройка на интернет връзка.
- Уверете се, че вашата връзка е готова да използва уеб връзката на вашия компютър.
- След това щракнете върху Напред и готово.
- И накрая, подменете още веднъж, за да видите дали проблемът е отстранен или не.
Метод 4:
- Първата стъпка е да кликнете върху раздела Актуализиране сега.
- Сега направете избор квадратчето за нулиране на актуализацията.
- Кликнете върху Избор на актуализации и ако замяната не успее, спазвайте следните стъпки:
- Щракнете върху Изберете Възстановяване на разширените настройки.
- Търсене Използвайте TLS 1.0, Използвайте TLS 1.1 и Използвайте TLS 1.2
- Уверете се, че Use TLS 1.Zero е отметнато, а останалите са отметнати.