За повечето търговци B2B продажбите често са случай на проби и грешки. В същото време това е един от начините да се раздуе маркетингов бюджет и доста поразително отношение към максимизиране на степента на конверсия на даден бизнес. С други думи, трябва да се положат всички усилия за минимизиране на тези грешки и винаги има начини да се дефинира или усъвършенства процес за увеличаване на продажбите и подобряване на обменните проценти като цяло.
В тази статия ще разгледаме някои идеи и стратегии, които да помогнат за ускоряване на вашите B2B продажби през 2020 г.
Как да ускорите вашите B2B продажби през 2020 г.
Измерване на времето за достигане до максимален брой реализации
Правилното планиране на вашите кампании за достигане до клиентите ще позволи на вашия бизнес да извлече максимума от всяка кампания. Например, „задействащи събития“ или тенденции могат да изведат вашия продукт или услуга в светлината на прожекторите по една или друга причина. Докато това се случва, клиентите са много по-склонни да обърнат внимание на това, което имате да кажете, или дори да инвестират в това, което предлагате. Това не означава, че се нуждаете от събитие, за да достигнете до клиентите, а по-скоро, за да подчертаете важността на определянето на времето за този първи контакт. Между другото, ето списък със задействащи събития за вашите маркетингови нужди!
Подхранвайте потенциални клиенти със страхотно съдържание
Съдържанието все още е най-добрият и най-ефективен начин за генериране на потенциални клиенти за всеки бизнес. Въпреки това, това съдържание трябва да е релевантно и съобразено с целевия пазар. Независимо дали се фокусирате върху видеоклипове или писмено съдържание, това може да изглежда като отнемащ време процес, но съдържанието е и дългосрочна стратегия, когато вземете предвид въздействието, което ще окаже върху оптимизацията за търсачки (страхотно ръководство от Digital Authority Partners тук ). Също така, има ли нещо, което искате да кажете на потребителите за вашия продукт или услуга? Създаването на релевантно съдържание е бързо решение по отношение на представянето му точно пред целевия пазар.
Проследяване на възможните клиенти по-ефективно
Времето е ключово за всеки бизнес и това е особено вярно, когато става въпрос за потенциални клиенти. В края на краищата, повечето потенциални клиенти имат ограничен период от време и търговските представители трябва да бъдат на разположение, за да направят тези продажби. С други думи, B2B продажбите винаги се подобряват, когато представителите бързо продължават и следват клиентите. В случай, че може да се чудите, това може да означава прилагане на правило, че повторенията трябва да проследяват всяка възможност поне четири пъти. В същото време този процес започва отгоре надолу и мениджърите трябва да насаждат тези практики, преди да се очаква останалата част от екипа да следва.
Фокусиране в голяма степен върху високо вероятните потенциални клиенти
Всеки собственик на бизнес може да оцени разочарованието от справянето със ситуация, която продавачът на автомобили би могъл да познае като „ритник за гуми“. Знаете ли, нисковероятни потенциални клиенти, които правят малко повече от източване на вашите повторения и губят ценно време, което може да бъде похарчено за други потенциални клиенти. Имайки това предвид, е от съществено значение да се съсредоточите върху потенциални клиенти с висока вероятност и да придобиете по-добро разбиране за най-доходоносния целеви пазар.
По подобна бележка, често е по-добре да се съсредоточим върху малък брой сделки с по-големи или високо платени клиенти, за разлика от голям брой малки сделки, които имат дори по-малка възвръщаемост на инвестициите.
Вижте тук за съвети за генериране на потенциални клиенти с висока вероятност.
Правене на процеса по-личен за всеки клиент
В момента преживяваме ера на персонализиране и всеки клиент оценява това лично докосване. Нещо повече, клиентите вече са десенсибилизирани към рекламите и продажбите, което означава, че трябва да сте много по-креативни или привлекателни, за да привлечете вниманието им. Но как можете да направите тези продажби да изглеждат индивидуални или лични?
Е, опитайте се да избягвате общи описания и да създадете история зад марката. Кажете на клиентите защо трябва да искат да се свържат с вашия бизнес в личен план и ги уведомете, че се интересувате от техните проблеми или притеснения. В някои отношения това се връща към точката по-горе за създаването на съдържание, тъй като можете да направите тези продажби по-лични, като публикувате ценно съдържание, което помага на всеки клиент на лично ниво.
Вземете прозрачния подход към B2B продажбите
Както вече споменахме, клиентите са десенсибилизирани към продажбите и рекламите. Въпреки това, хората все още обръщат внимание на честността и почтеността и всяка друга почетна ценност, която бизнесът носи.
Поради тази причина подхождайте честно и открито към клиентите си и никога не крийте нито един аспект от стойностите на продукта или мисията на компанията. В крайна сметка този подход ще подхрани повече постоянни клиенти и ще започне да създава връзка между вашия бизнес и целевия пазар.
Както може би знаете, прозрачното съдържание като кадри „зад кулисите“ също е нещо, което ще спомогне за укрепването на отношенията, които бизнесът ще има с клиентите си.
Внедрете технология при всяка възможност
Автоматизацията и технологиите не са свързани с това бизнесите да искат да бъдат мързеливи, а с рационализиране на процеса, за да предоставят по-добро обслужване на клиентите. Ако софтуерът или технологията могат да автоматизират определена логистика или да опростят даден процес, трябва да се стремите да внедрявате тези системи при всяка възможност.
Само за да знаете, това може да включва проследяване на ключова информация за вашите потенциални клиенти и перспективи или създаване на ресурс, който клиентите ще намерят за полезен. В края на краищата, колкото по-близо можете да приближите тези клиенти към вашия бизнес, толкова по-близо ще са тези перспективи до извършване на покупка.
Заключителни мисли
Вярно е, че B2B продажбите изискват време, ресурси и пари и всяка продажба ще разчита на всеки от тези фактори. Просто казано, колкото по-малко инвестирате във всеки един, толкова по-малко възвръщаемост можете да очаквате за вашия бизнес и колкото по-дълго отделяте за всеки процес на продажби, толкова по-малко време имате, за да се съсредоточите върху други възможни клиенти. Поради тази причина, колкото по-малко пари или време или ресурси можете да похарчите за всяка продажба, толкова повече възвръщаемост ще спечели вашият бизнес и горните стъпки трябва да помогнат за ускоряване на този процес през 2020 г.
