Февруари 8, 2018

IPhone X на Apple за $ 999 има грешка при входящо обаждане - потребители не могат да приемат повиквания

Малко потребители на iPhone X от известно време изпитват проблем с входящите повиквания, при който не могат да приемат повикванията веднага.

Няколко потребители съобщиха за този внезапен проблем, свързан с техния iPhone X на стойност 999 долара, във форума за поддръжка на Apple , а някои дори го споделиха в Twitter и Reddit. Според оплакванията на потребителите, когато получават входящо повикване, чуват мелодията на звънене, но не виждат повикването на екрана си. Отнема поне 6 до 8 секунди, за да се покаже повикването на екрана. И когато видят повикването, е твърде късно да отговорят, което в крайна сметка ги оставя с пропуснати повиквания.

„Чувам, че телефонът звъни, но графиката на екрана не се променя в режим на телефона, само след 5-6 звънене. Не само че не мога да отговоря на телефона, но и не виждам кой се обажда, но само след около 10 секунди “, пише един засегнат потребител.

Малко потребители казват, че рестартирането на телефона временно решава проблема, но грешката ще се върне отново след известно време. Възстановяването на настройките на iPhone X също се оказа провал за някои потребители.

„За да разреша това, трябва да рестартирам телефона, докато той се върне отново. Не помага да затворите всички приложения. Само ще добавя, че това е нов телефон, не от втора ръка или нещо подобно, и далеч не използвам цялата си памет. "

Съобщенията започнаха да се появяват онлайн едва от януари. Но все още е твърде рано за оплаквания относно iPhone , който беше пуснат през ноември миналата година, т.е. два месеца след пускането му.

В момента проблемът изглежда е ограничен само до потребителите на iPhone X. Не е ясно обаче колко потребители са засегнати от грешката.

В отговор на проблема в понеделник Apple заяви, че „проучва тези доклади“ за това защо потребителите на iPhone X не могат да приемат телефонните си разговори.

За автора 

Мегна


{"email": "Имейл адресът е невалиден", "url": "Адресът на уебсайта е невалиден", "задължително": "Задължително поле липсва"}