গত ৪ অক্টোবর, গুগল তাদের 'মেড বাই গুগল' ইভেন্টে দ্বিতীয় প্রজন্মের মোবাইল ফোন পিক্সেল ২ এবং পিক্সেল ২ এক্সএল উন্মোচন করেছে । ব্যবহারকারীদের হাতে পৌঁছানোর আগেই এই ফোনগুলো নেতিবাচক প্রচার পাচ্ছে। পিক্সেল ২ এবং পিক্সেল ২ এক্সএল বাজারে আসার পর থেকেই গুগলকে স্ক্রিন বার্ন-ইন সমস্যা এবং অন্যান্য ফোনের তুলনায় এর ডিসপ্লে দৃশ্যত অনুজ্জ্বল হওয়ার মতো অনেক অভিযোগ শুনতে হয়েছে।
এই অসুবিধা সংক্রান্ত প্রতিবেদনগুলোর জবাবে , গুগল হার্ডওয়্যারের প্রোডাক্ট ম্যানেজমেন্ট ভিপি মারিও কুইরোজ একটি পিক্সেল ইউজার কমিউনিটি ফোরামে বলেছেন যে, “আমরা এই প্রতিবেদনগুলোকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছি এবং একটি আপডেট জানাতে চেয়েছিলাম।”
তিনি আরও বলেছিলেন, "আমরা প্রতি ইঞ্চিতে 2 পিক্সেল এবং প্রশস্ত রঙের গামুট সহ কিউএইচডি + রেজোলিউশন সহ অভিনব নতুন পোল্ড প্রযুক্তির একাধিক দিকগুলির সুবিধা নিতে পিক্সেল 538 এক্সএল ডিজাইন করেছি।" যদিও উভয় পিক্সেল ফোনটিতে 10% দ্বারা রঙ বাড়ানোর বিকল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আরও স্যাচুরেটেড রঙের জন্য সফ্টওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে একটি নতুন মোড যুক্ত করা হবে।
স্ক্রিন বার্ন-ইন (ডিফারেনশিয়াল এজিং) সমস্যা প্রসঙ্গে মারিও উল্লেখ করেছেন যে, এর ক্ষয়ের বৈশিষ্ট্য তুলনামূলক অন্যান্য পণ্যে ব্যবহৃত OLED প্যানেলের মতোই। “২২শে অক্টোবর প্রথম ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পাওয়ার সাথে সাথেই বার্ন-ইন নিয়ে আমাদের যে তদন্ত শুরু হয়েছিল, তা নিশ্চিত করে যে এই ডিফারেনশিয়াল এজিং অন্যান্য প্রিমিয়াম স্মার্টফোনের মতোই এবং এটি পিক্সেল ২ এক্সএল-এর স্বাভাবিক, দৈনন্দিন ব্যবহারে কোনো প্রভাব ফেলবে না।”
গুগল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা রক্ষা করবে এবং আরও অনুকূলিতকরণের জন্য সফটওয়্যার আপডেটের সাহায্যে ওএইএলডিডি প্রদর্শনকে আরও বাড়িয়ে তুলবে।
সমস্ত সমালোচনার মুখোমুখি হতে, গুগল পিক্সেল 2 এবং পিক্সেল 2 এক্সএল ফোনগুলিতে 2 বছরের ওয়ারেন্টি দিয়েছে।
পিক্সেল ২ এবং পিক্সেল ২ এক্সএল হলো যথাক্রমে ৫ ইঞ্চি ও ৬ ইঞ্চির ফোন, যেগুলোতে রয়েছে হাই-রেজোলিউশন ওএলইডি ডিসপ্লে, সর্বোচ্চ মানের স্মার্টফোন ক্যামেরা এবং ছবি ও ভিডিওর জন্য আনলিমিটেড স্টোরেজ। ৬৪ জিবি পিক্সেল ২ এবং পিক্সেল ২ এক্সএল যথাক্রমে ৬৪৯ ডলার এবং ৮৪৯ ডলার মূল্যে পাওয়া যাবে।
