Durant els últims anys, la indústria de l'assegurança mèdica índia ha estat a un màxim ràpid. Com a resultat, el 2020, la indústria de les assegurances de salut va tenir un impacte molt important, atès que la COVID-19 havia suposat un canvi dràstic en l'escenari sanitari global. El sector de les assegurances de salut ha evolucionat en les variants de productes disponibles, i augmenta cada dia. La prevalença del tipus de reunió virtual, en què empresaris i clients interactuen en programes de videoconferència, s'ha convertit en la nova normalitat.
És un mètode operatiu que moltes indústries podrien practicar àmpliament, inclòs un sector que havia confiat en la interacció física abans de la pandèmia de la COVID-19. Els canvis indicaven que el assegurança de salut El mercat estava evolucionant per trobar i mostrar més canvis l'any 2024. Per tant, aquí hi ha algunes tendències clau que estan obligats a donar forma al mercat d'assegurances mèdiques de 2024.
Tendències de l'assegurança mèdica 2024
-
Presentació de noves pòlisses d'assegurança
Des de la pandèmia, la sensibilitat cap a la importància de l'assegurança mèdica ha augmentat. Avui en dia, com que més gent ha començat a invertir en assegurances de salut, s'ha tornat essencial introduir també noves assegurances de salut.
Durant l'últim any, les companyies d'assegurances han intentat millorar significativament la qualitat dels serveis que ofereixen oferint-los millor assegurança mèdica per a la gent gran polítiques basades en les necessitats i demandes dels seus clients.
-
Digitalització
Enmig de la pandèmia de la COVID-19, les organitzacions d'assegurances mèdiques han descobert que la promulgació de productes d'assegurança en etapes avançades és una necessitat, ja que el client no podia estar físicament present. Per tant, tenen un procés on els metges telemèdics prescriuen tractament mèdic per vendre productes d'assegurança mèdica.
Aquestes empreses també donen suport al procés e-KYC per garantir la validesa del client i permetre'ls adquirir els seus productes d'assegurança mèdica des de casa seva. Els canals digitals han ajudat a facilitar el procés de compra.
-
Serveis de valor afegit
A més de les asseguradores, la gamma de serveis està creixent, amb diverses característiques de valor afegit que ofereixen diverses opcions de pòlisses com ara la renovació de tota la vida, la cobertura de maternitat, el tractament de la guarderia, les revisions periòdiques de la salut i el servei d'atenció al client 24x7.
-
Cobertura per a instal·lacions hospitalàries improvisades
Els hospitals provisionals o temporals serveixen com a hospitals de xarxa en cas de liquidació d'assegurances realitzada per les asseguradores. Les instal·lacions mèdiques improvisades temporals desenvolupades pel govern durant les emergències, quan no hi ha llits ni altres serveis mèdics disponibles als hospitals, s'anomenen improvisades.
Aquesta nova edició durant l'assegurança COVID-19 marcarà un nou camí en el futur. Aquest canvi tindrà un efecte més positiu en el sector de l'assegurança de salut.
-
Transparència de costos i intel·ligència artificial
Com que hi ha factors que influiran en el cost de l'assegurança, com ara locals i empreses, per tant, els consumidors estan obligats a conèixer aquests detalls importants. Aquest buit es pot omplir amb l'assistència d'una eina que permeti als clients trobar un pla que s'adapti a la persona. Com a tal, les aplicacions d'Intel·ligència Artificial han augmentat al sector de les assegurances de salut per desenvolupar cobertures i analítiques.
Les companyies d'assegurances, al seu torn, t'assessoren sobre quins plans proposats s'adapten millor a tu en funció de la informació personal que ens facilites perquè puguis triar amb prudència.
-
Cobertura de Telemedicina
Les companyies d'assegurances privades han de pagar les consultes virtuals mitjançant telemedicina a partir de l'octubre de 2020. Els clients haurien de tenir accés a la telemedicina, la qual cosa és beneficiós, ja que estalvia els costos mèdics del pacient i el temps per viatjar. Això també elimina la possibilitat que els clients desenvolupin la malaltia.
La línia de base
Les tendències mèdiques del 2024 han revelat que hi ha diverses facetes noves que s'han introduït i s'introduiran en el sector mèdic. L'ús de la integració tecnològica està augmentant. Des d'eines basades en IA per fer un seguiment del processament de reclamacions i l'atenció preventiva que va en augment juntament amb la reducció del malbaratament. Les asseguradores també se centren en la transparència, la consciència dels costos i la facilitat d'accés per respondre als canvis segons les demandes i preferències dels consumidors.
