Atreure clients no és una tasca fàcil en l'entorn competitiu actual. Les noves aplicacions i jocs apareixen literalment cada dia a les botigues digitals. Destacar entre la multitud i guanyar l'atenció dels usuaris són les principals tasques dels desenvolupadors i editors. Aquest article tractarà els detalls bàsics i els canals del màrqueting d'adquisició d'usuaris, de manera que si sou nou al negoci, utilitzeu-lo com a manual pràctic.
Què és l'adquisició d'usuaris?
L'adquisició d'usuaris és un procés de diversos passos per atraure nous usuaris al vostre producte. Es pot aplicar a qualsevol element. En el desenvolupament per a mòbils, l'adquisició d'usuaris orgànics consisteix en optimitzar les fitxes de la botiga d'aplicacions i diversos canals de comunicació per augmentar la visibilitat de l'aplicació i millorar el percentatge de conversions d'instal·lacions.
Com adquirir nous usuaris?
Hi ha molts mètodes sobre com adquirir usuaris per a la vostra aplicació. És millor utilitzar diverses tècniques alhora per atraure el màxim percentatge del grup objectiu. A continuació es descriuen els mètodes principals i universals que es poden incloure en qualsevol pla d'adquisició d'usuaris.
Optimització d'aplicacions
Com que creeu un producte per a mòbils, heu d'assegurar-vos que es presenti a les botigues d'aplicacions de la millor manera possible. És exactament el que fa ASO. Plataformes com Asolytics ajuden els professionals de TI a optimitzar les pàgines de les seves aplicacions i a generar el màxim trànsit possible. Hauríeu de crear recursos visuals informatius i omplir els textos amb paraules clau rellevants. Opteu pel verificador de classificació de paraules clau de l'aplicació i altres eines especialitzades per mesurar el vostre rendiment i estalviar temps.
Utilitzeu anuncis de pagament
La publicitat de pagament mitjançant campanyes d'adquisició d'usuaris per a mòbils us ajudarà a arribar a usuaris que no podríeu aconseguir pel vostre compte. Genereu contingut diferent per a diverses plataformes per crear anuncis més personalitzats. És una manera fantàstica d'augmentar el coneixement de la marca encara que encara no hàgiu publicat el vostre producte a les botigues d'aplicacions. És efectiu però pot ser car al mateix temps, augmentant el cost mitjà d'adquisició de clients d'una aplicació mòbil.
Proporcioneu una versió de prova o demostració
Els períodes de prova ajuden els usuaris a conèixer millor el vostre producte, avaluar totes les seves característiques i entendre si és adequat o no. Si teniu dubtes sobre com aconseguir usuaris per a la vostra aplicació, oferiu-los una demostració o fins i tot considereu la possibilitat d'implementar un model freemium. Així és com demostreu que el vostre producte resol els problemes dels clients i ofereix una funcionalitat excel·lent que val la pena. Al final del període de prova, els usuaris voldran ampliar l'accés a les oportunitats que s'han obert davant seu.
Models de màrqueting: derivació, des del vostre lloc web, de boca a boca i correus electrònics
Les estratègies d'adquisició d'usuaris per a aplicacions mòbils també inclouen gairebé tots els tipus de màrqueting. Oferiu als usuaris existents algunes bonificacions per referir amics, cooperar amb altres creadors i influencers, fer que compartir a les xarxes socials sigui el més senzill possible i enviar correus electrònics massius. Qualsevol d'aquests mètodes augmenta la notorietat de la marca, la qual cosa, juntament amb altres passos, permet convertir els clients potencials en clients reals.
Ressenyes i valoracions
Les ressenyes positives i una puntuació alta a les botigues d'aplicacions poden tenir un impacte important en la primera impressió dels nous clients. Qualsevol anàlisi de descàrregues d'aplicacions mostra que els visitants confien en aquells productes que tenen més ressenyes a les pàgines. Anima els clients fidels a deixar comentaris i fes que aquest procés sigui fluid.
Ara ja sabeu com augmentar la base d'usuaris d'una aplicació i atraure clients potencials del vostre grup objectiu. Tanmateix, guanyar l'atenció dels clients és només la meitat de la batalla; també hauríeu de poder retenir-los. Per això és fonamental abordar amb responsabilitat les etapes restants del desenvolupament empresarial.
