Les recompenses per obrir una botiga de cosmètics són altes. Un gran èxit és possible amb una planificació, acció i esforç diligents. Continueu llegint per esbrinar què cal per iniciar una botiga de productes de bellesa rendible. Però primer, tingueu en compte que fer un lloc web senzill és un primer pas crucial per obrir una botiga de productes de bellesa. Delectació informàtica és una empresa de bona reputació amb anys d'experiència en desenvolupament web i us poden ajudar.
Diversos tipus de llocs web de cosmètics
Les drogueries, les botigues de cosmètics i fins i tot les botigues de queviures ofereixen ara articles per mantenir la salut i l'aspecte.
Hi ha una gran quantitat d'avantatges per comprar en línia, inclosa l'oportunitat de navegar per una selecció gairebé infinita de coses sense sortir de casa. Ara hi ha molts tipus diferents de llocs de bellesa en línia disponibles per a la gent. Els següents són alguns exemples:
- El setanta-cinc per cent de les vendes es fan a plataformes de diversos proveïdors com Amazon i TMall.
- El 54% dels consumidors han comprat maquillatge en una botiga en línia durant l'últim any.
- Superbotigues com Target i Walmart, que venen moltes coses en línia, representen el 36% de totes les vendes en línia.
- El percentatge de vendes generades per mercats en línia com eBay, Taobao i Etsy és del 28%.
- El vint-i-set per cent provenia de farmàcies en línia, incloses Wellgreen, Boots i Well.
- Una quarta part de totes les vendes de cosmètics en línia provenen de minoristes d'una sola marca, inclosos MAC Cosmetics, Lush, Urban Decay, etc.
Per què muntar una botiga de cosmètics a Internet?
Abans d'endinsar-nos en les femelles i els cargols d'obrir una botiga de productes de bellesa en línia, deixem el perquè. Hi ha una gran marge de maniobra tant per als consumidors com per als comerciants quan es tracta de comerç electrònic. Les compres en línia tenen diversos avantatges tant per als clients com per a les empreses. Els clients tenen accés a una selecció pràcticament il·limitada d'articles i marques en qualsevol moment, mentre que les empreses poden evitar els elevats costos associats amb l'obertura i la dotació de personal d'ubicacions físiques.
Kylie Cosmetics, Morphe i Drunk Elephant són només algunes de les moltes empreses de cosmètics conegudes que van començar com a llocs de comerç electrònic. Primer van establir la seva presència en línia abans d'obrir ubicacions de maó i morter.
Les maneres addicionals en què un lloc web pot ajudar en el llançament d'un negoci de cosmètics inclouen una sèrie de coses:
Començar és una brisa
Amb l'ajuda del màrqueting digital, les noves empreses poden entrar més fàcilment a la lucrativa indústria cosmètica. Quan les noves empreses de cosmètics poden vendre els seus productes en línia amb l'ajuda de celebritats, instagramers i youtubers, poden arribar a clients de tot el món sense posar mai un peu a una botiga física.
La presència d'una botiga de bellesa en línia reforça la posició d'una empresa com a força competitiva del sector i atrau consumidors des de diverses vies de màrqueting en línia fins a pàgines de productes. Les dades recollides dels usuaris d'un lloc web poden ser analitzades en quantitats massives.
Les circumstàncies d'una pandèmia i les seves ramificacions socials
Des que la pandèmia de la COVID-19 va tancar la majoria de les activitats econòmiques i socials, els salons de bellesa han hagut de traslladar les seves operacions en línia. Els propietaris dels llocs web van informar de menys ansietat malgrat que ells tampoc van poder fer front al gran volum d'informació disponible sobre el tema de la retenció de clients.
Els experts creuen que la indústria cosmètica ho farà millor que la majoria d'altres durant una recessió. Fins i tot en circumstàncies financeres difícils, els clients continuen valorant molt els productes de bellesa i cura de la pell.
Apareixen nous mercats
Tot i que pot ser difícil enfrontar-se a gegants de la indústria com Sephora o Amazon, podeu crear-vos un nínxol especialitzat i posicionar-vos com l'"Amazona dels articles ecològics" o un altre mercat de ràpid creixement. Quan compren cosmètics, els consumidors moderns no només tenen en compte el preu i la marca, sinó una àmplia gamma d'altres factors.
La dècada dels anys 2020 i 2030 en el comerç minorista en línia estarà marcada per un èmfasi en el respecte al medi ambient, les pràctiques sostenibles, els ingredients naturals, la personalització, la qualitat per sobre de la quantitat i altres temes amb el potencial de conscienciar els consumidors. Recentment, hi ha hagut moltes empreses noves que han intentat cobrir una necessitat del mercat atenent un determinat nínxol de mercat. Per poder competir al mercat, les noves empreses haurien de centrar-se en nínxols com els que s'indiquen a continuació:
- Clientela de 40 anys i més
- Divisió de preadolescents i adolescents
- Empreses que es preocupen pel medi ambient (
- Aquelles marques que són molt escasses o difícils d'obtenir
- Productes ecològics i vegans
- Cosmètica estèticament agradable i totalment natural
- Maquillatge adreçat a dones de color (Black Opal)
- Cosmètics aptes per al fitness (Sweat Cosmetics)
- Productes per a la cara de Corea o Japó
Característiques per incorporar al vostre lloc web
Els llocs web d'avui serveixen molt més que fullets en línia i guies de productes. L'objectiu de cada bon lloc web de comerç electrònic és oferir un entorn còmode i sense estrès perquè els clients facin les seves compres. Aquí donarem una ullada als elements més avantguardistes per crear el vostre propi lloc web de cosmètics.
Cerca sense esforç
Els visitants d'una botiga de productes de bellesa de maó i morter trobaran etiquetes de categoria i de marca un cop dins. S'espera que trobin informació idèntica en línia. Es preveu que els usuaris puguin refinar les seves cerques utilitzant diversos criteris.
Si visiteu el lloc web de NYX Cosmetics i utilitzeu la funció de cerca, veureu que hi ha filtres separats per a cada tipus de producte que podeu utilitzar per restringir els vostres resultats. Un comprador que busqui una paleta d'ombres d'ulls pot reduir els seus resultats seleccionant un dels diversos criteris, com ara l'aplicació, la textura i el preu. El pintallavis, el rímel i altres cosmètics tindran el seu propi conjunt únic de filtres.
Personalització
Si els consumidors creuen que els productes recomanats compliran els seus criteris particulars, és més probable que els compren. Els llocs web haurien d'incloure una eina de suggeriments sofisticada, com ho faria un venedor útil en una botiga. Els algorismes del lloc web poden aprendre de la informació proporcionada pels seus usuaris per tal de fer millors recomanacions. Els llocs de comerç electrònic de les marques recullen informació dels usuaris, com ara dades demogràfiques, transaccions anteriors, consultes de cerca, productes consultats i coses que s'incorporen a una llista de desitjos per obtenir la màxima precisió.
Provador digital
En comparació amb les botigues de cosmètics tradicionals, el principal desavantatge d'una botiga de bellesa en línia és que els clients no poden provar els productes abans de comprar. Les empreses han respost a aquesta necessitat incorporant miralls virtuals als seus llocs web. Aquests miralls utilitzen exploracions facials i capes (o màscares) per simular l'experiència de posar-se un producte. Els articles de maquillatge com la base, el delineador d'ulls i el brillant de llavis es poden provar en el que sembla un entorn realista, gràcies a l'ús generalitzat d'aquesta tecnologia per part de les principals empreses de cosmètics.
Una gran varietat d'empreses de cosmètics, com Sephora i MAC Cosmetics, han implementat serveis de prova en línia per als seus clients.
Assistent virtual
La incapacitat de proporcionar als clients assistència immediata o orientació experta és un altre problema per a les botigues de cosmètics en línia. Normalment, els consultors de botigues són els responsables d'aquest tipus de coses a les botigues. Els llocs web, però, no haurien de romandre en silenci. Els chatbots impulsats per la intel·ligència artificial ara poden ajudar els minoristes de bellesa en línia proporcionant als compradors informació i consells sobre articles. Es poden contractar experts reals per interactuar amb els clients a través del xat per a un diàleg més fructífer. Els clients poden enviar una foto d'ells mateixos i obtenir assessorament d'un soci de vendes sobre quin tipus de cosmètics, imprimació o color brillant els quedarà millor.
