Buscant augmentar les vostres vendes? Has provat d'utilitzar Influencers d’Instagram o Youtube per ajudar-vos a fer-ho? Si encara no heu provat el màrqueting d'influències, ara és el moment de fer-ho.
Amb la quantitat de temps que la gent passa a les xarxes socials aquests dies, el màrqueting d'influències és real, estratègia eficaç per millorar les vendes. De fet, en una enquesta realitzada per Rakuten Màrqueting, El 88% dels enquestats van dir que havien comprat un producte després de veure’l promocionat per un influencer.
El màrqueting d’influents pot ser eficaç, però això no vol dir que sigui un passeig pel parc. L’èxit de la campanya depèn de la planificació estratègica i de trobar els influents adequats. Seguiu llegint per obtenir consells i trucs sobre com utilitzar el màrqueting d'influència per ajudar-vos a augmentar les vendes.
Definiu el vostre públic objectiu
Com a totes les campanyes de màrqueting, heu de començar per definint el vostre públic objectiu. A qui va dirigida aquesta campanya?? Penseu en dades demogràfiques com l'edat, el gènere, la ubicació, l'idioma i els interessos. Decidiu qui són les persones que compraran el vostre producte.
Una altra cosa important a tenir en compte a l’hora de definir el públic objectiu és tingueu en compte on tindrà lloc la vostra campanya. Cada xarxa social té dades demogràfiques diferents dels usuaris i voleu assegurar-vos que trieu la que millor s’adapti al vostre públic objectiu.
Per exemple, quan es considera l’edat, statista mostra que al voltant d’un terç de la base d’usuaris d’Instagram té entre 25 i 34 anys. El segon percentatge més alt d’usuaris se situa en el rang de 18 a 24 anys. Compareu això amb TikTok. Segons, el 69% dels usuaris d'aquesta plataforma tenen entre 13 i 24 anys Hootsuite. És important tenir-ho en compte on el grup demogràfic objectiu passa el seu temps en línia, per tal de maximitzar la possibilitat que la vostra campanya els arribi.
Estrategieu les vostres vendes
A més de definir el vostre públic objectiu, heu de planificar acuradament altres aspectes de la vostra campanya. Descriviu la vostra estratègia per aconseguir el vostre objectiu d’augmentar les vendes.
Temps i lloc la campanya amb prudència
En primer lloc, tingueu en compte si voleu augmentar les vendes d'un producte concret o no. Si és així, assegureu-vos que la vostra campanya de màrqueting se sincronitzi amb la programació d'aquest producte. Tot i que el màrqueting amb molta antelació pot funcionar per a alguns articles molt esperats, en general voleu assegurar-vos que el vostre producte estigui disponible per a la compra quan inicieu la vostra campanya i a la zona geogràfica on orienteu la vostra campanya.
Penseu en el contingut
En segon lloc, penseu en idees de contingut que podeu utilitzar per promocionar els vostres productes. Les xarxes socials ofereixen una gran diversitat de tipus de suports, cadascun amb avantatges per a determinats tipus de contingut. Si el vostre objectiu és vendre, és possible que vulgueu provar-ne un:
- Revisió del producte - Si el vostre producte és senzill, podria funcionar una publicació a Instagram. Si és alguna cosa més complex que necessita una explicació més llarga o més visual, proveu les històries d’Instagram o Youtube.
- Demo del producte - De nou, si el vostre producte es beneficia més de veure'l en acció, proveu un tutorial o una demostració. Youtube, històries d’Instagram o altres formats de vídeo seran els millors per a aquest tipus de contingut.
- Sessió de preguntes i respostes - Deixeu que el públic participi en la discussió. Els influents poden allotjar reproduccions en directe per mostrar els vostres productes i respondre a les preguntes del públic en temps real. L'èxit aquí depèn de la capacitat de la persona influent de reaccionar espontàniament i proporcionar informació. Però quan les transmissions en directe es fan bé, poden generar confiança en la vostra marca i els seus productes.
@ munchin.withmar revisant productes de @boarshead_official.
Deixeu que les dades us ajudin
Quan planifiqueu la vostra campanya, també és important pensar com mesurareu el vostre èxit. I per mesurar el vostre èxit, haureu de fer un seguiment dels vostres resultats. Per fer un seguiment exhaustiu dels resultats, és millor configurar un programa d’anàlisi. Google Analytics és un bon lloc per començar i hi ha una gran quantitat d’informació sobre instruccions disponible per a principiants.
Una bona manera de controlar l’èxit de les vendes és codis de descompte específics de l'influenciador. En primer lloc, a tothom li encanten els descomptes. I si la gent veu el seu influencer preferit revisar un producte i oferir un codi de descompte, el fa encara més captivador. A més, més endavant podreu veure quantes vendes es van fer amb cada codi, mostrant-vos quins influents van obtenir el millor rendiment per a la vostra campanya.
Nano influencer @shaelynnco anuncia el seu codi de descompte personalitzat per @idealofsweden a Instagram.
Una altra manera de fer-ho feu un seguiment dels resultats de vendes amb enllaços rastrejables. Pots fer servir Paràmetres UTM o escurçadors d’enllaços per configurar enllaços que després pugueu fer un seguiment al programa d’anàlisi. D’aquesta manera, podeu veure quina xarxa social, perfil o article va generar més trànsit al vostre lloc web i quines de les quals es van convertir en vendes.
Cerqueu els influencers adequats
Una de les parts més importants i potencialment més difícils d’una campanya de màrqueting d’influencer és trobar l’influencer adequat. Cal trobar algú que s'ajusta a la vostra marca, qui t’ajuda arribeu al vostre públic objectiu, i qui té el capacitat per crear contingut que us ajudi a assolir els vostres objectius.
Utilitzeu una plataforma de màrqueting d'influència
La millor manera de trobar els influents adequats per a la vostra campanya és amb un plataforma de màrqueting de influencer. Aquest tipus de programari us permet cercar influencers mitjançant diversos filtres per ajudar-vos a veure els resultats que realment us interessen. A més, una plataforma de màrqueting d'influències proporciona anàlisis detallades sobre els perfils dels influencers.
Informe d'influenciador de la plataforma de màrqueting d'influències Heepsy per a l'influenciador de moda i estil de vida @schultzzie.
Mesureu les seves mètriques
A l’hora d’escollir influencers, és important trobar algú que s’ajusti a la vostra marca tant pel que fa al missatge com a l’estètica. Però és igual d’important avaluar els influencers en funció de les mètriques del seu perfil. Si utilitzeu una plataforma de màrqueting d'influència, tindreu aquesta informació preparada als informes d'anàlisi d'influència. En cas contrari, haureu de recopilar la informació manualment a les xarxes socials i / o demanar a l’influencer el seu kit de suports.
Quan comproveu les mètriques dels influencers, assegureu-vos de mirar:
- Nombre de seguidors - determina l'abast i el preu d'un influencer
- Creixement de seguidors - com el perfil ha crescut amb el pas del temps
- Índex de compromís - mostra el nivell d’interacció entre un influencer i el seu públic
- Dades demogràfiques del públic - revela qui conforma el públic de la influència en termes d’edat, gènere, idioma, ubicació i interessos
- Autenticitat del públic - indica quin percentatge de públic de l'influenciador ha mostrat un comportament sospitós que normalment es troba als robots
- Contingut de marca - mostra una mostra del contingut que l'influenciador ha penjat etiquetat a les marques, així com la mitjana
La mètrica de contingut de marca Heepsy, que mostra el total de M'agrada, el total de comentaris i la participació mitjana de les marques que @schultzzie ha etiquetat en contingut anterior.
Les mètriques de contingut de marca us poden donar una bona impressió de com funciona el contingut de l'influenciador en col·laboracions de marca. I si veieu una altra marca d’un sector similar a la vostra, podeu fer-vos una idea de com aquest influencer pot tenir un impacte a la vostra campanya.
Seguiment de la campanya
Després del llançament de la vostra campanya, no només us podeu rentar les mans. Heu de fer un seguiment diligent de la campanya perquè pugueu fer un seguiment dels vostres resultats i mesurar el vostre nivell d’èxit.
Utilitzeu un programa d’anàlisi per fer un seguiment del nombre de vendes que es produeixen a causa de la vostra campanya. No ho oblideu consulteu els codis de descompte i els enllaços de marca tal com es va comentar anteriorment. Si heu llançat la vostra campanya a diverses xarxes socials, determineu quins van obtenir més ingressos.
Recopileu els mitjans publicats pels influencers per a la vostra campanya, ja que és possible que vulgueu reutilitzar part d’aquest contingut per als vostres propis comptes de xarxes socials. A més, esbrineu quins influents han tingut més èxit animant els seus seguidors a comprar els vostres productes. D'aquesta manera, podeu afegir-los a favorits per a futures col·laboracions repetides.
I sempre que analitzeu els vostres resultats, mantenir la ment oberta. Fins i tot si la vostra campanya no compleix les vostres expectatives, avalueu què ha funcionat, què no i per què. Mitjançant l'anàlisi fins i tot podeu trobar noves oportunitats que no havíeu tingut en compte prèviament.
Conclusió
El màrqueting per influents és una excel·lent manera de promocionar la vostra marca a les xarxes socials. Us pot ajudar a augmentar la notorietat de marca, a generar trànsit al vostre lloc web o, fins i tot, a augmentar les vendes. Però per assolir qualsevol objectiu de màrqueting d'influències, heu de dedicar temps i recursos al procés. Planifiqueu estratègicament, trieu amb influència els influencers i feu un seguiment exhaustiu dels resultats per assegurar-vos que seguiu al màxim la vostra campanya.
