Si sou propietari d'un negoci, heu d'assegurar-vos de connectar amb el vostre públic i establir una relació amb ells si voleu guanyar-vos la seva confiança i lleialtat. Avui en dia, ho pots aconseguir a través de les xarxes socials, i sobretot, la més popular entre elles és Instagram.
Però si tot just esteu començant, primer de tot, cal defineix objectius per al teu creixement d'Instagram ja que això us ajudarà a esbrinar què voleu aconseguir i com arribar-hi. Per tant, penseu per què feu servir Instagram.
Públic objectiu
Localitza els teus seguidors. Instagram té més de mil milions d'usuaris; si voleu fer créixer el vostre públic, probablement ja hi són. Publiqueu contingut de marca, difoneu el vostre missatge, promocioneu els vostres productes i interaccioneu amb el vostre públic objectiu. A poc a poc, però de manera constant, començareu a guanyar seguidors.
Desfer-se de la creença que si el construeix, vindran. Això no és correcte. Pots construir tot el que vulguis, però si els teus clients no saben que existeixes, no vindran. Instagram ja és popular entre el vostre grup demogràfic objectiu. És possible que no estiguin visitant el vostre lloc web o subscrits a la vostra llista de correu electrònic, però estan a Instagram. Troba'ls i fes créixer el teu públic.
Augmentar la consciència d'Instagram
Tant si esteu llançant un producte nou com si obriu una segona botiga, assegureu-vos que el vostre públic objectiu en sigui conscient. Utilitzeu Instagram per compartir històries, promocionar publicacions i enviar informació als vostres clients per DM.
Instagram es pot utilitzar per crear marques de manera passiva. Trobeu hashtags rellevants, utilitzeu imatges de marca i formeu part de la comunitat. Voleu que la vostra empresa estigui associada als seus interessos i voleu que Instagram (i els vostres seguidors) recomanin la vostra marca de manera conscient i inconscient.
Trobeu clients potencials
Els vostres clients fidels ja seguiran el vostre compte d'Instagram, però també podeu utilitzar-lo per trobar nous clients potencials. Feu-los arribar al capdamunt de l'embut de conversió de vendes després d'haver-los dibuixat al vostre perfil. Oferiu regals i ofertes per atraure els vostres seguidors d'Instagram a visitar el vostre lloc web o pàgina de destinació fent clic a l'enllaç del vostre perfil. Fes una oferta atractiva i recull la seva adreça de correu electrònic o número de telèfon.
Amb aquesta informació, tindreu un nou avantatge al vostre canal per alimentar-vos cap a una conversió. Continueu proporcionant contingut valuós, familiaritzeu-los amb la vostra marca i impulseu la venda quan sigui el moment adequat. Trobeu influencers i micro-influencers al vostre nínxol que promocionaran la vostra marca. Haureu de pagar-los i donar-los productes gratuïts, però la seva promoció i validació de la vostra marca podria valer molt més que un anunci de pagament per clic (PPC).
Feu que els seguidors d'Instagram compren els vostres productes
Instagram va començar com una plataforma per compartir fotos, però ara ho és mercat de comerç electrònic. Ara podeu vendre directament als clients a Instagram sense necessitat de fer clics addicionals. Podeu etiquetar els vostres productes a les vostres imatges, afegir etiquetes de preu i permetre que el vostre públic afegeixi articles al seu carretó de la compra d'Instagram directament des de les vostres publicacions.
També podeu catalogar tots els vostres productes, crear col·leccions, afegir imatges i descripcions de productes i permetre que el vostre públic compri des de la plataforma. Ressaltar els productes a les vostres històries d'Instagram i animar els espectadors a "Fes lliscar cap amunt" per obtenir més informació o trobar un descompte exclusiu és una tàctica subtil.
Augmenteu el trànsit del lloc web
El trànsit del lloc web es pot utilitzar per a gairebé qualsevol cosa, inclosa la consciència de la marca, els clients potencials, les conversions, els seguidors i les subscripcions. Crea un Instagram seguint i podeu començar a impulsar més trànsit al vostre lloc web. Assegureu-vos d'incloure una CTA a les vostres publicacions i històries d'Instagram que enllace al vostre lloc web; podeu utilitzar aquest formulari per obtenir més informació, fer una compra, descarregar un regal gratuït o registrar-vos en un esdeveniment.
Substitueix l'enllaç del teu perfil per el que correspon al teu CTA. Podeu fer-ho un cop al mes, un cop a la setmana o un cop cada dos dies, depenent de l'agressivitat que vulgueu atraure els vostres seguidors al vostre lloc web. Invertiu en convertir els vostres seguidors d'Instagram en seguidors de Twitter, subscriptors de Twitch, subscriptors de correu electrònic i destinataris d'SMS.
Augmenta la implicació d'Instagram
Tant si esteu intentant conscienciar com a generar vendes, necessitareu un públic compromès, i la millor manera d'aconseguir que la gent s'impliqui és iniciar el contacte. Trobeu el vostre públic objectiu, agrada el seu contingut i deixeu comentaris atents. Començar converses i retornar a la comunitat. No siguis un robot ni utilitzis una aplicació semblant a automàtica.
Conclusió
Si voleu arribar a un públic més gran a Instagram, establir objectius per al vostre compte pot ser una manera excel·lent de començar. Si establiu objectius clars i us esforceu per assolir-los, és més probable que tingueu èxit amb el vostre compte. Amb sort, aquests consells us ajudaran a donar-vos un punt de partida mentre treballeu per fer créixer la comunitat d'Instagram de la vostra empresa.