Sempre que parlem del millor programari de comptabilitat, el nom QuickBooks hi ha d’estar. No obstant això, igual que qualsevol altre programari, aquest programari també és propens a problemes tècnics. Un d'aquests problemes és el Codi d'error 6000 de QuickBooks. Aquí, en aquest article, parlarem com resoldre l 'error 6000 de QuickBooks. Abans d’endinsar-nos en la solució, donem una ullada a quin és el significat d’aquest codi d’error i quins són els motius de la seva aparició.
Què és QuickBooks Error Code 6000?
Codi d'error QuickBooks 6000 és informat per molts usuaris. Normalment, els usuaris es troben amb aquest error mentre intenten obrir el fitxer de l'empresa. Aquest error pot estar format per errors de sèrie, cosa que significa que es poden produir diversos errors relacionats amb la sèrie 6000. Rebràs un error com: a -6000, error XXXX. En general, a aquest error li segueixen 3 o 4 dígits més i un missatge que indica que no podreu obrir el fitxer de l'empresa. Com que no podreu obrir el fitxer de l'empresa, és probable que tota la vostra feina es vegi afectada.
Per què es produeix l'error QuickBooks 6000?
Aquest error és causat per diversos factors. Alguns dels motius principals de l’aparició d’aquest error són:
- Quan el tallafoc comença a bloquejar la connexió, apareix aquest error amb codi d'error -6176, 0.
- El fitxer .TLG malmès dóna lloc a aquest error amb codi d'error -6000, -107.
- De vegades, aquest error es pot produir a causa d'un fitxer d'instal·lació de QuickBooks malmès amb un fitxer codi d'error -6000, -1076.
- Quan diversos usuaris inicien la sessió al mateix fitxer d'empresa, aquest error pot aparèixer amb el codi d'error -6190, 816 o -6190, -85 o -6190, -82.
- Un altre dels motius d’aquest error és el fitxer de l’empresa danyat. L'error degut a això apareix amb un fitxer codi d'error -6000, -305.
- Quan la connexió de xarxa està configurada incorrectament, apareix aquest error amb un fitxer codi d'error -6012, -1061 o -6144, -82 o -6000, -82.
Com es pot solucionar l'error QuickBooks 6000?
Per tal de resoldre el fitxer Codi d'error 6000 de QuickBooks, heu d’analitzar les determinades condicions per les quals es produeix l’error. Per simplificar el procés de resolució de problemes, seguiu la solució esmentada a continuació, pas a pas:
Pas 1: actualitzeu QuickBooks
El primer i el més important que heu de fer és actualitzar el vostre programari. Per comprovar si utilitzeu la versió més recent:
- Obriu l’escriptori QuickBooks.
- Premeu F2 (o Ctrl + 1) per obrir la finestra Informació del producte.
- Aquí, comproveu la versió actual i publiqueu-la.
Si la vostra sol·licitud no està actualitzada, podeu actualitzar-la visitant el seu lloc oficial.
Pas 2: descarregueu QuickBooks Tools Hub i executeu File Doctor
Si teniu problemes per obrir el fitxer de la vostra empresa, QuickBooks File Doctor us pot ser molt útil. Només cal instal·lar el QuickBooks Tools Hub i executar el QuickBooks File Doctor. Tanmateix, si el problema continua vigent, seguiu els passos que es detallen a continuació a la comanda.
Pas 3: canvieu el nom dels fitxers .ND i .TLG
Els fitxers .ND i .TLG són una part molt important dels vostres fitxers QuickBooks. Bàsicament, es tracta dels fitxers de configuració o configuració que permeten als QuickBooks accedir a un fitxer d’empresa en un entorn de xarxa o multiusuari.
Per tant, si aquests fitxers es corrompen o es fan malbé, l’usuari definitivament es trobarà amb el problema mentre intenta obrir els fitxers QB.
Molts usuaris pensen que canviar el nom d’aquests fitxers pot afectar les dades de QuickBooks, però això no és cert. Això es deu al fet que aquests fitxers es recreen immediatament per si mateixos cada vegada que l'usuari torna a escanejar-lo mitjançant el Gestor de servidors de base de dades QuickBooks o obre el fitxer de l'empresa. Per canviar el nom d’aquests fitxers, seguiu els passos que s’indiquen a continuació:
- Primer de tot, obriu la carpeta on es troba el fitxer de l'empresa.
- Ara, cerqueu els fitxers amb el mateix nom que els fitxers de la vostra empresa, però amb extensions - .ND i .TLG
- fitxer_empresa.qbw.nd
- fitxer_empresa.qbw.tlg
- Un cop trobats els fitxers, feu clic amb el botó dret sobre el nom del fitxer i seleccioneu Rebatejar. Només cal afegir la paraula "ANTIGA”Al final de cada nom de fitxer. Consulteu la imatge que es mostra més amunt.
- A continuació, torneu a obrir QuickBooks i proveu d'iniciar la sessió al fitxer de la vostra empresa.
Fins i tot després de seguir tots els passos correctament, es produeix el mateix problema, continueu amb el pas 4.
Pas 4: obriu un exemple de fitxer d'empresa
Quan obriu el fitxer d’empresa de mostra, sabreu si el problema és del fitxer de la vostra empresa o de l’aplicació QuickBooks. En cas que, si el fitxer d’empresa de mostra no s’obre i, en canvi, retorna un error, vol dir que la instal·lació de QuickBooks està danyada i requereix la reparació. Per obrir el fitxer d’empresa, seguiu els passos que s’indiquen a continuació:
- A la Cap empresa oberta finestra, només cal seleccionar Obriu un fitxer de mostra opció.
- A continuació, es mostrarà una llista amb més opcions. Entre aquestes opcions, podeu triar qualsevol opció de la llista de fitxers d’empresa de mostra, tal com es mostra a la figura.
- Ara, pot haver-hi 2 casos: si s'obre el fitxer de mostra, heu de continuar amb el pas 5. D'altra banda, si el fitxer de mostra torna el mateix missatge d'error, haureu de reparar els fitxers d'instal·lació de QuickBooks.
Pas 5: restaureu una còpia de seguretat
Heu de restaurar una còpia de seguretat del fitxer de la vostra empresa per verificar si el problema correspon al fitxer de la vostra empresa actual (.QBW) o en un altre lloc. Això es deu al fet que fins i tot quan el fitxer es va moure a una ubicació diferent, no es va obrir. Si teniu un error en restaurar la còpia de seguretat, seguiu aquests passos:
- Heu de comprovar si l’ordinador allotja o no. Per fer-ho:
- Obriu el fitxer de l'empresa.
- Anar a la Dossier menú i trieu Utilities.
- Si "Deixeu d'allotjar l'accés multiusuari”Apareix a la llista:
- Seleccionar l'opció Deixeu d'allotjar l'accés multiusuari.
- A continuació, seleccioneu Sí.
- A continuació, feu clic a Sí.
- Assegureu-vos que el camí d'accés al fitxer de l'empresa no superi els 210 caràcters. Només cal que aneu a la ubicació del fitxer de la vostra empresa i copieu el camí de la barra d’adreces que hi ha a la part superior, i després enganxeu-lo a l’editor de text i compteu els caràcters.
- Torneu a provar de restaurar el fitxer de l'empresa.
Llegiu també Com es pot resoldre el codi d'error 12031 de QuickBooks?
Pas 6: tanqueu tots els processos de QuickBooks
Per fer-ho, heu d'iniciar la sessió com a Administrador al sistema de servidor. Després d’haver iniciat la sessió com a administrador, seguiu els passos que s’indiquen a continuació:
- Premsa Ctrl + Maj + Esc i s’obrirà el gestor de tasques.
- Feu clic al Usuaris Tab.
- Cerqueu els processos de QuickBooks (QBW32.EXE, qbupdate.exe i QBDBMgr.exe) i feu clic a Finalitza la tasca botó. Consulteu la imatge que es mostra més amunt.
- Ara, obriu el fitxer d’empresa en mode multiusuari.
Pas 7: configureu els ports del tallafoc i el programari antivirus
Podeu trobar aquest error quan el tallafoc o el programa antivirus bloqueja l'accés a programes o fitxers específics de QuickBooks. En aquest cas, heu de configurar els ports del tallafoc i configurar una excepció al vostre programari antivirus. Fer això:
- Obriu el Gestor de bases de dades QuickBooks al vostre ordinador.
- A continuació, cerqueu la pestanya Monitor del port i cerqueu la versió de QuickBooks. Aquí, tingueu en compte el fitxer Número de port del tallafoc.
- Ara, obriu el vostre fitxer Firewall de Windows, feu clic a la icona Advanced Settings opció.
- A continuació, feu clic amb el botó dret Regles entrants i seleccioneu l'opció Nova regla opció.
- A continuació, seleccioneu Port i després feu clic al Següent botó. Assegureu-vos que TCP estigui seleccionat.
- Després d'això, seleccioneu Permetre la connexió i feu clic al botó Següent botó dues vegades.
- Ara, creeu una regla. Posa-li un nom - "QBPorts (any)”El mateix nom hauria de ser similar no igual. Després d'introduir el nom, feu clic a Finish botó.
- De la mateixa manera, feu això per Normes de sortida. Consulteu la imatge que es mostra més amunt.
Per tant, tot es tractava de Codi d'error 6000 de QuickBooks. Esperem que aquest article us sigui útil. Consulteu l'article i intenteu resoldre aquest problema pel vostre compte. Bona resolució de problemes.
