La pantalla blanca de la mort es produeix quan l’iPhone o l’iPad s’enganxen a una pantalla blanca durant més de 10 segons i no apareixen signes de funcionament. Quan us enfrontareu a una pantalla blanca de mort, ni les vostres aplicacions ni les vostres icones no apareixeran a la pantalla i quedaran de color blanc.
A diferència de la pantalla negra de la mort, que de vegades tindria sorolls a l'esquena amb la pantalla principal enfosquida, una pantalla blanca de la mort mostra "NO" signes de vida. No podreu escoltar ni un so ni cap so.
Tot i tenir el nom de "mort", aquest problema no és tan greu com sembla i es pot solucionar utilitzant Reparació del sistema iOS eines com Dr.Fone: programari de reparació (iOS). Es poden fer servir altres mètodes soluciona aquest sistema iOS problema també. A continuació s’expliquen detalladament tots els motius i mètodes per solucionar el problema de la mort blanca de la pantalla.
Què causa el problema de la pantalla blanca de la mort?
La raó bàsica per la qual, de sobte, la pantalla de l'iPhone es torna blanca és la corrupció dels fitxers iOS. Es produeix quan anteriorment o estava ocupat en fer jailbreak al vostre iPhone i va acabar desordenant els fitxers i el programari del sistema. Altres motius de la mort de la pantalla blanca inclouen una actualització del firmware retardada i danys greus al maquinari.
Si no heu actualitzat el microprogramari durant molt de temps o teniu problemes durant l’actualització, la pantalla de l’iPhone es torna blanca i no respon. Pel que fa als danys causats pel maquinari, poden anar des que la vostra placa base estigui exposada a l’aigua fins que la pantalla estigui desconnectada de les taules de l’interior. Per tant, fer que la pantalla de fora rebutgi les vostres ordres, no mostri signes de vida i sigui tan blanca com la mort.
Mètodes per solucionar la pantalla blanca de la mort
A continuació es detallen els mètodes que podeu utilitzar per recuperar-vos d’una pantalla blanca de la mort del sistema iOS.
1. Restabliment complet
Hi ha dues maneres de restablir el vostre iPhone per superar la pantalla blanca de la mort. El primer és prémer els botons "Inici" i "Encendre" durant uns segons. Això hauria de reiniciar el dispositiu i haurà d'aparèixer un flaix acompanyat del logotip d'Apple a la pantalla. Quan vegeu tots dos signes, deixeu anar els botons i deixeu que l'iPhone s'iniciï amb normalitat.
Si aquest mètode no us funciona, proveu el segon procediment de restabliment complet. Cal que mantingueu premuts els botons "Inici", "Encès" i "Augmentar el volum" simultàniament durant més de 10 segons. Aquest mètode també hauria de reiniciar l'iPhone amb una llum intermitent i el logotip d'Apple. Si això no passa en el vostre cas, és possible que hàgiu de provar els altres mètodes esmentats a continuació. El restabliment complet iniciat mitjançant l'ús d'aquests mètodes no fa que ningú perdi les seves dades. Les seves dades resten intactes al dispositiu.
2. S'està accedint al mode DFU de l'iPhone
El segon mètode per recuperar-se de la pantalla blanca de la mort és introduir el fitxer Mode iPhone DFU. El mode DFU de l'iPhone és el mode d'actualització del firmware del dispositiu i és conegut per la seva capacitat soluciona el sistema iOS problemes.
Per entrar al Mode iPhone DFU, seguiu els passos següents:
- Connecteu l'iPhone a l'ordinador mitjançant un cable de dades o qualsevol altre dispositiu USB
- Mantén premut el botó "Dormir / Despertar" de l'iPhone durant uns 4 segons
- Deixeu anar el botó "Dormir / Despertar" i, a continuació, premeu els botons "Inici" i "Encendre" durant uns 10 segons
- Després de 10 segons, deixeu anar el botó "Encendre", però mantingueu premut el botó "Inici" durant 5 segons addicionals
- Al cap de 5 segons, la pantalla s'ha de tornar negra i blanca i el dispositiu s'ha de reiniciar per si mateix
- Si és així, inicieu l'iTunes a l'ordinador i restaureu les dades de la còpia de seguretat que heu creat
- Si no ho fa, necessiteu l'últim mètode esmentat en aquesta redacció
- Recordeu, si no heu creat cap còpia de seguretat, no podreu restaurar les vostres dades.
3. Ús de Dr.Fone: programari de reparació (iOS) (recomanat)
Si el vostre dispositiu no respon a cap dels dos mètodes explicats anteriorment, probablement és hora que obtingueu un bon programari de recuperació. DR. Fone's Reparació del sistema iOS el programari fa meravelles per a les persones atrapades a la pantalla blanca de la mort.
A més d'això, hi ha casos en què els usuaris obtenen un iPhone enganxat al logotip d'Apple mentre es recuperava de la pantalla blanca de la mort. En altres, els seus dispositius no surten del fitxer Mode iPhone DFU. Si utilitzeu un bon programari de reparació, també us estalvieu de trobar-vos amb aquests problemes.
Tot el que heu de fer és connectar-vos a Dr.Fone - Repair (iOS), comprar la vostra còpia i collir-ne els fruits. Té un preu raonable, fàcil d’utilitzar i és fàcil d’accedir des de tot tipus de dispositius amb sistema operatiu.
Un cop hàgiu descarregat i instal·lat el programari, inicieu-lo en una finestra nova mantenint el dispositiu connectat a l'ordinador. Executeu-lo per descarregar el microprogramari recomanat per al vostre telèfon i, a continuació, premeu el botó "Arranja'l" per permetre que el programari identifiqui els problemes i els solucioni.
A més, un cop l'heu utilitzat, podeu deixar-lo reposar al dispositiu el temps que vulgueu per a usos futurs. És un acord que val la pena fer ja que guanyeu valor repetit pel preu que pagueu només una vegada.
Conclusió
El problema de la pantalla blanca de la mort és bastant fàcil de resoldre en comparació amb la pantalla negra de la mort. Una mica reparació del sistema iOS fa la feina.
Tanmateix, si el dispositiu no es restaura fins i tot després d’haver provat d’utilitzar programari, probablement el problema sigui més greu i haureu de trucar al suport d’Apple. Podeu posar-vos en contacte amb ells al seu lloc web i demanar-los ajuda. En els pitjors casos, és possible que hagueu de comprar un dispositiu nou que no passi sovint a la pantalla blanca de problemes de mort.
