No es va massa lluny per dir que l'aparició de les aplicacions d'apostes en línia ha revolucionat la indústria del joc. Les empreses d'apostes que van traslladar les seves operacions en línia van ser, òbviament, un gran pas per augmentar l'èxit i la popularitat. Però la introducció de les aplicacions mòbils ha estat una altra cosa.
Les apostes esportives sempre han estat molt ràpides a l'hora d'adoptar noves tecnologies i models de negoci per guanyar més diners, i les aplicacions d'apostes sens dubte omplen aquest resum. Totes les millors apostes esportives ara ofereixen una versió descarregable del seu lloc als seus clients i el millor: com l'aplicació Bovada - només millorar l'experiència per al client.
Però, què fa una bona aplicació? I com beneficia el client? Aquests són alguns dels factors més importants a l'hora d'escollir i utilitzar una aplicació d'apostes.
Consulta les ofertes
A part del patrocini en alguns països, les ofertes de benvinguda són una de les primeres maneres en què els llocs d'apostes arriben als clients potencials. Mitjançant una oferta atractiva per atraure nous negocis, les apostes esportives juguen l'antiguitat de regalar alguna cosa per recuperar-ne més.
Les millors ofertes de benvinguda vénen amb bonificacions que no requereixen massa treball per part del client. Totes les bonificacions de l'aplicació d'apostes inclouran alguns termes i condicions adjunts. Però si el client creu que bàsicament ha aconseguit alguna cosa per res, l'oferta ha estat un èxit. Aleshores, depèn del client assegurar-se que tingui la millor oferta.
Navegació i Velocitat
Les apostes en directe són una forma de joc cada cop més popular entre els aficionats als esports. Per als nouvinguts, aquí és on es pot apostar per un esdeveniment que ja ha començat. L'habilitat és cronometrar l'aposta per aprofitar al màxim les probabilitats canviants mentre prediu què passarà realment.
Per tant, poder navegar per una aplicació d'apostes és òbviament molt important. Tot i que les apostes esportives solen destacar els mercats d'apostes en directe, no hi hauria de perdre temps a buscar el millor mercat i les millors probabilitats. La velocitat de l'aplicació també és crucial, ja que les probabilitats canvien tot el temps i els clients han d'aconseguir la millor oferta.
UX i IU
La navegació i la velocitat esmentades anteriorment són parts importants de l'experiència de l'usuari més àmplia. Però hi ha més que això. De la mateixa manera que Apple sempre ha volgut que els seus productes fossin intuïtius, sense necessitat de fullets d'instruccions, els llocs d'apostes haurien de ser fàcils d'utilitzar fins i tot per als usuaris novells.
Tot i que una àmplia secció d'ajuda, amb moltes guies pràctiques, també pot ser una cosa molt bona, els clients nous haurien de poder trobar el seu camí immediatament. Aquesta és una de les raons per les quals tantes apostes esportives utilitzen el mateix tipus de disseny. Potser no semblen massa diferents, però sens dubte ho noteu en el moment que us trobeu una apostes esportives mal dissenyades.
Ajuda i atenció al client
És possible que acabem d'exaltar les virtuts de les instruccions mínimes i les aplicacions d'apostes intuïtives, però cal que hi hagi una bona còpia de seguretat d'atenció al client per si de cas. Amb tanta competència d'altres apostes esportives, una aplicació ha de tenir un suport ràpid i sensible si cal.
Poder contactar amb un equip d'ajuda les 24 hores del dia és imprescindible per a qualsevol aplicació d'apostes esportives. També són importants diversos mètodes de contacte. No totes les apostes esportives utilitzen línies telefòniques en aquests dies, però diríem que això està bé sempre que hi hagi un servei de xat en directe i un contacte immediat disponible a través de les plataformes de xarxes socials.
El futur de les aplicacions d'apostes
Amb cada cop més negocis realitzats a través del mòbil, la popularitat de les aplicacions sembla que està creixent. Els canvis en les lleis dels jocs d'atzar als EUA van coincidir amb els avenços tecnològics, convertint fàcilment les aplicacions d'apostes en la millor manera d'utilitzar una apostes esportives en línia.
Un bon disseny prenent com a punt de partida l'experiència de l'usuari, és essencial per a qualsevol aplicació d'apostes esportives. No és una exageració dir que hem arribat al punt en què una aplicació pot fer o trencar una apostes esportives.
