Quan treballes amb alguna cosa complexa com la gestió d'un lloc web, de vegades hi ha situacions en què et penedeixes molt d'oblidar-te d'estar sempre preparat per als problemes o ignorar diverses premonicions. Són situacions en què no estaveu preparat per al que venia i, òbviament, us heu enganxat amb la solució dels problemes que es van produir.
En aquests casos, normalment us lamenteu de no haver pres mesures de precaució per si de cas. I si estem parlant de llocs web, hauríeu de configurar un monitoratge de llocs web molt abans que passi alguna cosa. O s'enfrontarà a la dura realitat dels diagnòstics a llarg termini, el temps d'inactivitat prolongat, la caiguda de la reputació, la sortida d'audiència i fins i tot pèrdues econòmiques.
Perquè si no hi ha cap rutina de supervisió que s'executi amb un programa repetitiu per evitar diversos problemes, l'administrador web i el propietari del lloc web tindran dificultats i moltes conseqüències no desitjades. Aquest és un dels principals motius pels quals trobeu el millor mètode i conjunt d'eines possibles per oferir un seguiment adequat del vostre lloc web. I també ajudarà amb el desenvolupament i la promoció.
Què és el seguiment de llocs web en general?
Si parlem de l'essència del monitoratge d'un lloc web amb paraules senzilles i no entrem en detalls, llavors el monitoratge és l'ús de diverses eines de programari per controlar l'estat del lloc web i el servidor on es troba. Al mateix temps, les eines de monitorització són molt diverses, ja que la supervisió complexa a gran escala hauria d'incloure diagnòstics de tots els aspectes del lloc web sense excepció.
Per la raó anterior, les proves de tot allò relacionat amb un lloc web en concret s'inclouen en el terme de supervisió del lloc web. La llista de proves durant el seguiment comença amb diagnòstics de disponibilitat, estabilitat, velocitat d'accés a la pàgina web i velocitat de càrrega dels elements actius del lloc web i acaba amb la comprovació de l'estat de les bases de dades, el maquinari del servidor, la validació del certificat de seguretat SSL i la verificació del nom de domini.
Per tant, val la pena concloure que, per controlar correctament el lloc web, és de vital importància que totes les eines de diagnòstic necessàries funcionin sense problemes. I per això, és necessari instal·lar un maquinari dedicat que funcionarà les XNUMX hores del dia per supervisar constantment el lloc web o trobar un servei excel·lent que supervisarà el lloc web automàticament.
Les eines de supervisió del lloc web haurien d'estar en el millor conjunt d'eines.
Fins i tot tenint en compte el que es va dir anteriorment sobre com el nombre d'eines de monitoratge de llocs web és enorme en si mateix, el millor servei de monitoratge de llocs web les tindrà totes. Però està lluny de ser segur que definitivament els utilitzareu tots. A més, és probable que algunes d'aquestes eines ni tan sols formen part del vostre paquet. No obstant això, és important saber-ho tot sobre les eines de monitoratge de llocs web més útils, encara que no n'utilitzeu algunes per alguns motius.
El conjunt principal d'eines de diagnòstic que un servei de monitorització de llocs web hauria de tenir en estoc sol incloure dues coses principals: diagnòstic d'accessibilitat i rendiment. Es tracta, en sentit estricte, de petits subconjunts de proves i comprovacions que us ajuden a identificar els problemes més habituals del lloc web i respondre-los o fins i tot prevenir-los ràpidament. I inclouen una gran varietat de comprovacions i proves per cobrir tot allò relacionat amb mètriques rellevants del lloc web.
Com a exemple, podeu consultar www.host-tracker.com/en/ic/whois-check : hi ha comprovacions senzilles i manuals que segurament heu d'executar si el vostre lloc web és inaccessible o no funciona com hauria de fer. Aquesta pàgina esmentada és una mesura d'emergència per a tothom i gratuïta per a tothom, per la qual cosa val la pena provar-ho si realment heu tingut problemes amb el vostre lloc web i encara no teniu a mà una configuració adequada per al monitoratge del lloc web.
Eines de seguiment de l'accessibilitat
Les eines bàsiques de supervisió de la disponibilitat del lloc web inclouen la supervisió de ping, traceroute i temps d'activitat. Els dos primers són necessaris per identificar exactament on es troben els problemes d'accessibilitat. I el seguiment del temps d'activitat ajuda a garantir que aquesta mètrica no s'enfonsa i no afecti la posició del lloc web en diferents rànquings, per exemple, a les cues publicitàries de Google SSR (Search Result Ranking) o de Google Ads.
Si descuideu l'ús d'aquestes comprovacions i proves com a mesura preventiva per vigilar-ho tot abans que succeeixi, una vegada que alguna cosa passi realment, estaràs indefens i despistat perquè hauràs de fer exactament les mateixes comprovacions i proves manualment i tan aviat com sigui possible. realitzar diagnòstics bàsics de tancament del lloc web. I serà una gran molèstia perquè ho fareu tot amb pressa, intentant no allargar el temps d'inactivitat del vostre lloc web.
Aquestes comprovacions anteriors s'han de complementar amb les comprovacions de la llista negra de DNS, així com les dates de caducitat del certificat SSL i el registre de noms de domini. Tot i que les proves bàsiques comproven directament la disponibilitat d'un lloc web, aquestes eines busquen problemes en els serveis i la infraestructura de xarxa relacionats. També són necessaris, ja que no són estranys els problemes amb el DNSBL o la falta d'una actualització de registre de domini.
Eines de control de rendiment
Les següents eines de supervisió de llocs web més crítiques són comprovar la velocitat de càrrega de les pàgines web, el contingut publicat en elles i les bases de dades associades. En altres paraules, comprovar el rendiment del lloc web és una estructura complexa. De la mateixa manera que la mala disponibilitat del lloc web, el mal rendiment afecta la classificació d'un lloc web en els resultats de cerca i publicitat. Per tant, el seguiment d'aquestes mètriques és fonamental.
A més, juntament amb aquestes eines, podeu utilitzar el control de maquinari del servidor si teniu drets d'accés administratiu. Però no tots els tipus d'allotjament i no tots els proveïdors d'allotjament ofereixen el nivell de privilegis necessaris per a això. De vegades és una qüestió de seguretat, però si opteu per l'allotjament privat o fins i tot per al servidor dedicat, segur que tindreu privilegis d'administració adequats.
Tanmateix, si en teniu un, aquests diagnòstics no es poden descuidar, sobretot si el vostre lloc web té molts usuaris. Atès que un servidor sobrecarregat o que funciona incorrectament pot provocar una disminució de la velocitat de càrrega del lloc web i fer que un lloc web es tanqui a causa d'un tancament de maquinari.
Eines avançades de monitorització de llocs web que val la pena tenir al conjunt d'eines
A més de les eines bàsiques de control de llocs web anteriors, el millor conjunt d'eines sempre té moltes eines de diagnòstic addicionals. Són necessaris perquè el propietari del lloc web o l'administrador del web pugui estar segur que el seu projecte funciona correctament, basant-se no només en els resultats dels diagnòstics bàsics. Normalment, les eines avançades inclouen la verificació de contingut a les pàgines web, comprovacions de codi de pàgina, proves funcionals d'elements actius a les pàgines, etc.
A més, a més de les proves crítiques necessàries, un conjunt d'eines de seguiment del lloc web hauria d'incloure la recopilació d'estadístiques de cada eina individual. No tots els serveis de monitorització de llocs web tenen aquesta funcionalitat, i encara menys sovint, funciona com voldria un administrador web.
Però hi ha excepcions, on el registre i la recopilació d'estadístiques es combinen en una subeina separada que connecta totes les altres. Gràcies a això, és possible fer un seguiment de problemes a llarg termini amb alguns dels indicadors del lloc web. És veure els registres d'errors i les estadístiques que són la millor manera perquè un administrador web identifiqui aquests problemes al lloc web.
Per separat, val la pena esmentar la possibilitat d'instal·lar scripts de monitorització directament en un lloc web o servidor. Tenir una API per a la integració no és una característica crítica, però encara pot ser útil per identificar vulnerabilitats i intents d'atac cibernètic.
Funcions avançades de monitorització de llocs web que són salvavides
A més de moltes eines de diagnòstic funcionals i útils, el servei ideal de monitorització de llocs web també hauria de tenir un o dos coneixements que facilitaran molt la vida a l'administrador i propietari del lloc web en cas de problemes. Per exemple, una d'aquestes coses és la gestió de les subscripcions als serveis de publicitat, o millor dit, a Google Ads en particular.
Com s'ha esmentat moltes vegades abans, els serveis de Google tendeixen a baixar la classificació si un lloc web falla o no funciona bé. Malauradament, per als propietaris de llocs web i els seus administradors web, aquesta és exactament la situació. Afortunadament, els robots de Google Ads no escanegen els llocs web connectats al programa publicitari cada segon, de manera que normalment hi ha un curt període de temps per restaurar la funcionalitat del lloc web.
Però en general, aquest no és el cas, i l'administrador web encara s'enfronta a la realitat de la reducció de les posicions en les respostes a les consultes de cerca, les cues de publicitat, etc. Per tant, cal disposar d'una eina fiable que suspengui les subscripcions a Google Ads manualment fins que tot s'arregli per evitar la rebaixa.
Malauradament, hi ha poques o cap eina de monitorització de llocs web a Internet que siguin capaces de fer-ho. Però hi ha almenys un servei que té exactament el que cal per controlar les campanyes de Google Ads en cas d'emergència. Per exemple, podeu comprovar la disponibilitat del lloc web les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, a hosttracker , i suspendrà les campanyes publicitàries si el vostre lloc web es tanca de sobte.
En poques paraules, en comptes que Google bloquegi la vostra campanya i no la pugueu fer servir fins que no demostreu que el vostre lloc web torna a funcionar, aquest sistema activarà la subscripció d'anuncis de manera preventiva. Just quan el vostre lloc web està caigut. Per tant, tot el que heu de fer és solucionar el problema i tornar a activar la vostra subscripció en lloc de perdre temps esperant l'aprovació de Google.
Una característica que és imprescindible per a un conjunt d'eines de supervisió de llocs web
Una de les coses més crucials que ha de tenir tot servei de monitoratge de llocs web és un sistema d'alerta. Trist però cert; no tots en tenen. Però és vital en temps d'emergència. Perquè si el sistema de monitoratge no t'avisa durant la teva nit, per exemple, no coneixeràs el problema i no sabràs que ha passat alguna cosa amb el teu lloc web.
Per tant, és imprescindible que un conjunt d'eines de monitorització de llocs web tingui aquest sistema en cas que es produeixin problemes realment greus. Hauria d'avisar l'administrador web responsable del manteniment fins i tot quan passi alguna cosa menor, però almenys és imprescindible avisar missatges quan hi ha alguna cosa realment greu. Malauradament, no totes les eines tenen aquest sistema.
I la millor eina de monitorització de llocs web per supervisar el lloc (host-tracker, que és un conjunt d'eines d'aquest tipus), té un sistema d'alertes instantànies i molt versàtil, ja que l'usuari el pot configurar com calgui, com ara la configuració de diversos contactes, l'ajust de programacions i l'assignació d'alertes especials als responsables de la solució ràpida de determinades tasques.
Aquest sistema, com es va dir, és imprescindible per a tot servei de monitoratge de llocs web que vulgui ser fiable per als seus clients. Sense ell, hi haurà un problema amb la inutilitat general d'un lloc web que es controli per a l'administrador web perquè l'administrador web no podrà reaccionar ràpidament si passa alguna cosa, per exemple, quan un especialista responsable de la feina està en un dia lliure o de vacances.
