Març 7, 2022

Impacte de l'excés de treball en la productivitat i què fer-hi

Els empresaris poden sentir que és bo que els empleats estiguin disposats a dedicar-se llargues hores, treballar els caps de setmana i respondre als correus electrònics després d'anar a casa. Molts empresaris fins i tot ho esperen dels seus empleats i, de la mateixa manera, molts empleats avui en dia esperen que se'ls demani més que les 40 hores de treball a la setmana tradicionals. 

Tot i que es pot argumentar que les setmanes laborals de 40 hores ja no són la norma i amb el temps s'han normalitzat en els últims anys, això no vol dir que sigui bo per al vostre negoci. En algun moment, les "hores extraordinàries" es converteixen en "excés de treball" que empeny els empleats més enllà de la seva capacitat i pot perjudicar una empresa més del que ajuda.

Com afecta l'excés de treball a la productivitat

Quan els empleats estan sobrecarregats, pot acabar afectant la productivitat de diverses maneres. El llindar exacte de "excés de treball" pot variar, però els estudis han demostrat que quan ho són els empleats treballant més de 54 hores setmanals llavors hi ha motius de preocupació.

Aquestes són algunes de les principals maneres en què l'excés de treball pot afectar la productivitat:

  • Provoca rendiments decreixents
    Diversos estudis han demostrat que treballar més hores en realitat té un rendiment decreixent en termes de productivitat global. És possible que algú que treballi 60 hores a la setmana no faci més feina que algú que treballa 45 hores a la setmana simplement perquè està cansat i desgastat, la qual cosa fa que treballi més lentament i comet més errors.
  • Afecta la salut física i mental
    Quan els empleats estan sobrecarregats la salut física i mental es deteriorarà. Pot causar interrupcions del son, depressió, boira cerebral, pressió arterial alta, així com altres problemes.

    No cal dir que tots aquests problemes faran que la productivitat dels vostres empleats caigui en picat. Més important encara, a llarg termini, l'excés de treball pot fins i tot provocar que els empleats s'esgotin o acabin amb problemes de salut greus, cosa que provocarà moltes interrupcions.

  • Estableix expectatives poc realistes
    Si els vostres empleats es veuen obligats a sobrecarregar constantment, pot generar expectatives poc realistes, especialment per als directius que ho fan servir com a base per establir terminis. Això, al seu torn, empitjorarà gradualment el problema a mesura que els directius estableixin objectius que els empleats no poden assolir.

    Com podeu veure, l'excés de treball és un potencialment gran assassí de la productivitat. No només farà que es faci menys feina, sinó que fins i tot pot provocar que molts empleats renunciïn a causa del fet que no tenen satisfacció laboral i esgotament.

Com prevenir l'excés de treball

Ara que sabeu l'impacte que pot tenir l'excés de treball, té sentit evitar-ho. Però, com es pot evitar l'excés de treball, mantenint els nivells de productivitat alts?

No cal dir que eliminar les hores extres faria el truc, però això no és gaire realista. Després de tot, totes les empreses han d'exigir que els empleats facin hores extres en algun moment o altre. En canvi, el que necessiteu és un enfocament molt més holístic que pugui mantenir alts els nivells de productivitat i, al mateix temps, no impulsar els vostres empleats més enllà dels seus límits.

Algunes de les maneres en què podeu evitar l'excés de treball a la vostra empresa inclouen:

  • Recolliu dades sobre com treballen els vostres empleats
    El seguiment de les hores que treballen els vostres empleats i què fan us donarà informació important sobre els seus patrons de treball. Això al seu torn us pot ajudar a identificar quan els empleats treballen massa.

    En utilitzar el Sistema de monitorització WorkExaminer podeu fer un seguiment exacte de quantes hores extraordinàries estan treballant els vostres empleats. També pot controlar l'activitat de l'ordinador, les hores actives o inactives, o calcular una puntuació de productivitat.

  • Establir terminis realistes
    Les dades de WorkExaminer es poden utilitzar per establir terminis més realistes que els empleats poden complir sense haver de fer hores extraordinàries. Pot mesurar el temps mitjà que triguen els empleats a realitzar tasques perquè pugueu utilitzar aquesta informació com a base per establir terminis per a tasques d'aquest tipus.
  • Busqueu canvis en els nivells de rendiment
    Si els nivells de rendiment dels empleats cauen sobtadament, pot ser un signe que estan treballant en excés (o d'altres problemes). Si busqueu aquests canvis de manera proactiva, podeu prendre mesures abans que les coses es facin més serioses.

    Els informes generats per WorkExaminer poden ser un bon lloc per començar. En ells, podeu veure les dades dels empleats individuals i els seus activitat informàtica després correlacioneu-lo amb el treball que estan fent per mesurar amb precisió el seu rendiment.

  • Fomentar una conciliació saludable de la vida laboral i familiar
    Un dels principals efectes secundaris de l'excés de treball és un equilibri poc saludable entre la vida laboral i la vida familiar. Per tant, si voleu evitar l'excés de treball, és una bona idea començar a animar els vostres empleats a tenir un equilibri saludable entre la vida laboral i la vida familiar i fer pauses regulars i dies lliures.

    Amb WorkExaminer podeu identificar fàcilment els signes que els empleats no estan fent pauses o dies lliures regularment. A més, si voleu, podeu deixar que els vostres empleats treballin horaris flexibles o fins i tot treballin des de casa mentre feu servir les seves dades per veure com afectarà la productivitat mitjana d'un equip remot.

  • Reuneix-te amb els empleats un a un
    Si us preocupa que un empleat estigui treballant en excés, hauríeu de programar una reunió individual amb ell. En aquesta reunió, podeu animar-los a parlar sobre per què creuen que han de fer hores extraordinàries de manera regular, així com quins passos es poden prendre per ajudar-los.

    Si seguiu aquests passos, podeu abordar el problema de l'excés de treball a l'arrel i basant-vos en dades reals. La informació que WorkExaminer pot proporcionar sobre el comportament i la càrrega de treball dels vostres empleats és crucial en aquest sentit i us ajudarà a prendre decisions.

Conclusió

Dit i fet, l'excés de treball és un problema greu i que no et pots permetre ignorar. Per la part bona, la bona notícia és que no és impossible abordar-ho sempre que siguis proactiu al respecte.

Assegureu-vos de tenir en compte que és millor (i més rendible) que els vostres empleats facin menys hores extraordinàries però siguin més productius que no pas que treballin llargues hores, però acaben tenint la seva productivitat disminuint amb el temps.

Sobre l'autor 

Elle Gellrich


{"email": "Adreça de correu electrònic no vàlida", "url": "Adreça del lloc web no vàlida", "obligatòria": "Falta el camp obligatori"}