Com a propietari d’empresa, conèixer totes les dades de tots els aspectes de la vostra marca, especialment les comparacions amb empreses competidores, és vital si voleu mantenir-vos en el negoci i voleu fer créixer el vostre negoci.
A mesura que la tecnologia avança avui en dia, les empreses són cada vegada més orientades a les dades, aprenen més sobre els patrons ocults del seu negoci per practicar una millor presa de decisions a l’hora de resoldre problemes i expandir-se. Amb la tecnologia que avança cada vegada més i amb tantes transaccions comercials i activitats que es fan en línia, s’està utilitzant més activitat.
Serveis de dades i anàlisi
Atès que les dades que utilitzen les empreses creixen cada cop més ràpidament cada any, les empreses de big data i analítica proporcionen serveis de ciència de dades per ajudar les empreses a elaborar estratègies sobre com emmagatzemar, analitzar i processar totes les seves dades perquè puguin avaluar i determinar com avançar en les decisions comercials noves i actuals.
La consolidació de totes les vostres dades us ajuda a visualitzar els patrons de les vostres vendes, la vostra competència i el grau d’ajuda del vostre anunci al vostre negoci. També facilita la compartició amb altres empleats del negoci per ajudar tota l’empresa a elaborar noves estratègies.
Publicitat i màrqueting
L’anàlisi del big data té un paper important en el màrqueting i la publicitat de les vostres empreses. Les dades mostren si la vostra publicitat coincideix o no amb l’interès del client i si les vostres estratègies de màrqueting es consideren efectives.
Sense aquest tipus d’investigació, la vostra empresa pot perdre grans quantitats de diners i temps dedicat a publicar anuncis. Tenir informació sobre la implicació dels clients crea més oportunitats per al ROI i ajuda les empreses a estar al dia de les tendències dels clients. Quan pugueu entendre el vostre client, podeu comercialitzar millor la vostra marca i orientar-vos a més clients en campanyes publicitàries.
Gestió de Riscos
L’anàlisi de dades massives també afecta els plans de gestió de riscos. Analitzar els diferents tipus de problemes als quals s’enfronta la vostra empresa i quantes vegades en un dia o trimestre s’enfronten, ajuda els mètodes d’estratègia empresarial a disminuir aquests problemes.
Permet als equips de gestió de riscos crear plans més intel·ligents i millorar millors models de gestió de riscos. La investigació de les dades també ajuda les empreses a assegurar-se que mantenen la quantitat d’assegurança adequada per als plans adequats. Poder veure aquests riscos crea oportunitats perquè les empreses continuïn funcionant sense problemes i siguin rendibles.
Retenció de clients
Si un client perd clientela, perd la venda, cosa que genera un descens important en els beneficis, sobretot si es tracta d’un negoci més petit. El big data i l’anàlisi ajuden les empreses a estudiar i analitzar què afecta les seves pèrdues en els clients.
Amb dades i anàlisis, una empresa pot veure els patrons de clients no només en vendes, sinó també en compromisos entre empreses i clients. Amb aquest tipus de coneixement, es poden corregir els errors i es poden crear noves estratègies per no només crear una venda, sinó també entendre els coneixements del client, cosa que permet al vostre negoci mantenir la base de clients.
