Com tots sabem, el coneixement d’alguns principis compensa fàcilment el desconeixement d’alguns fets, i és cert que és cert en el cas dels negocis. Després d’aprendre certs principis subjacents per promocionar la vostra empresa en línia, podreu navegar relativament fàcilment pel mar d’informació incompleta, fins i tot sense el coneixement profund de les tècniques i el funcionament intern del que tracteu. Aquests són alguns dels conceptes bàsics.
1. Contractar especialistes
La revolució d'Internet va passar aparentment en un obrir i tancar d'ulls: la Internet de fa dues dècades era un camp d'activitat relativament estret, i fins i tot la Internet de fa una dècada té molt poc en comú amb el que és ara. Aquesta manca d'història crea una certa ambigüitat per a la posició dels especialistes en SEO i desenvolupadors web - Sembla que van sorgir del no-res i no tenen credencials impressionants recolzades per sistemes educatius centenaris. Això crea una il·lusió que qualsevol cosa pot fer després de mig dia llegint sobre el tema. Res més lluny de la veritat. El SEO és una àrea complicada i en ràpida evolució que requereix una atenció completa, i només una empresa professional treballar a temps complet en aquesta esfera pot estar al dia amb els temps.
2. El compromís amb els clients ho és tot
Vivim en l’època en què els clients s’acostumen a acostar cada vegada més. Ja no perceben les empreses com a llocs on van, fan el seu negoci i marxen. Ja no esperen que les interaccions amb les empreses es limitin al temps que passen al local. El que s'anomena experiència d'usuari o client ja no acaba al llindar de la botiga: segueix el client cap a casa, el truca al telèfon i el manté informat de totes les ofertes més recents. Si un client no està satisfet amb el servei, espera que solucioneu les coses i, en general, és del vostre interès fer-ho. I val la pena anar encara més enllà i fer un seguiment del que diu el vostre client sobre vosaltres i la vostra empresa a les xarxes socials i altres accions ràpides per resoldre possibles problemes, si ho esteu proactiu al respecte, es notarà.
3. El contingut està per sobre de tot
És possible que escolteu comentaris escèptics sobre la precedència del contingut per sobre de tota la resta i, fins a cert punt, són certes: no podreu aconseguir que la vostra empresa arribi a Google només pel contingut. Però el més important és que ja no pugueu fer-ho sense contingut i probablement sigui l’únic element de la vostra promoció en línia. no pot prescindir del tot. Els vostres llocs web, comptes de xarxes socials i similars haurien de proporcionar enllaços a contingut útil i atraure visitants pels seus propis mèrits i no només per clickbait, que farà que el 99% dels visitants deixin disgust en mig segon.
Promoure la vostra empresa o producte en línia és difícil; tanmateix, si us hi acosteu bé, és més que manejable.