Alguna vegada has sentit parlar del terme "supervisió del rendiment de l’aplicació”? Bé, si encara no, és important que sàpigues que la teva empresa ho necessita. No és només un luxe, sinó una manera pràctica perquè el vostre negoci tingui èxit. En aquest article i peça, us presentarem el seguiment del rendiment de les aplicacions i per què això és crucial per al vostre negoci.
Què és el seguiment del rendiment de les aplicacions?
La gestió i el seguiment del rendiment de l'aplicació ofereixen informació sobre el rendiment d'una aplicació. Sovint, aquests coneixements inclouen mètriques que capturen l'ús de la CPU, l'ús de la memòria, el temps de resposta, el rendiment de la trucada de descans, la latència de la xarxa, les classes lentes i molt més.
Una vigilància eficaç del rendiment de les aplicacions o una plataforma APM garantirà que els enginyers puguin crear taulers d'informes intuïtius que reflecteixin no només els temps d'espera i el rendiment de la xarxa, sinó que també mostren llançaments lents d'aplicacions que afecten la satisfacció dels clients a més d'oferir fluxos definits i crucials per fer un seguiment dels canvis de rendiment a través del temps. .
Algunes de les principals eines APM actuals es basen en una columna vertebral de solucions de codi obert. Aquests solen incloure Grafana i ELK Stack, ja que tots dos ofereixen funcions completes d'anàlisi de registre, mètriques i traça molt necessàries per al seguiment i optimització d'aplicacions.
Quan la vostra empresa demana ajuda d'empreses que realitzen anàlisis periòdiques de mètriques de rendiment, podeu millorar l'experiència d'usuari de la vostra aplicació detectant la manca de resposta a la interfície d'usuari o a la interfície d'usuari. Ara que heu après què és APM, parlem dels seus beneficis.
11 dels millors avantatges del seguiment del rendiment de les aplicacions
Les aplicacions que utilitza la vostra empresa tenen un paper crucial en el seu èxit. Sense aquestes aplicacions, els vostres empleats no podrien dur a terme la seva feina. Per tant, els vostres clients no estarien satisfets. Quan això succeeix, a la teva empresa li costarà tenir èxit.
Per aquest motiu, fer un seguiment del rendiment de totes les aplicacions que utilitza la vostra empresa és vital. En fer-ho, podeu adoptar un mètode sistemàtic per reduir els problemes habituals del vostre negoci.
Aquests són els avantatges de l'APM, així que no us hauríeu de pensar dues vegades a l'hora de subcontractar-los.
1. Ofereix un enfocament proactiu per a la resolució de problemes
Entre els diversos avantatges de la gestió del rendiment de les aplicacions es troba adoptar una manera proactiva per resoldre problemes. En comptes d'esperar que es produeixin problemes, podeu anticipar-los i dur a terme els canvis necessaris per evitar que aquests problemes succeeixin en el futur.
2. Costos operatius reduïts
Amb l'ús del programari APM, podeu reduir els costos operatius de l'empresa. Podeu eliminar la necessitat d'empleats amb habilitats especialitzades i, en canvi, utilitzar un programari de supervisió potent per aconseguir els mateixos resultats.
3. Augment dels ingressos i vendes
Podeu augmentar els vostres ingressos i vendes mitjançant eines de control del rendiment de les aplicacions. Si les vostres aplicacions no funcionen bé, podeu experimentar retards costosos que afecten les vostres vendes. És especialment real i cert quan esteu executant o gestionant un negoci de comerç electrònic, per exemple.
4. Millora de l'experiència de l'usuari final
Si la vostra empresa ofereix serveis, el servei de supervisió del rendiment de les aplicacions d'un proveïdor pot millorar l'experiència dels vostres usuaris finals. Això pot evitar problemes i queixes tant dels vostres clients i clients interns com externs.
5. Augment de la productivitat
Un altre motiu pel qual heu de supervisar el rendiment de la vostra aplicació és augmentar la productivitat de la vostra empresa. En assegurar-vos que les vostres aplicacions i sistemes funcionin sense problemes, podeu evitar problemes de productivitat al vostre negoci.
6. Temps d'inactivitat reduït
Quan treballeu amb empreses que ofereixen APM, podeu reduir el temps d'inactivitat del negoci. Aquest és un dels millors avantatges d'aquest programa, ja que el temps d'inactivitat pot provocar una pèrdua de productivitat, perjudicant així la reputació de la vostra marca, causant pèrdua de dades i oportunitats perdudes.
7. Millor satisfacció del client
En definitiva, el millor programari d'APM us ajudarà a assegurar-vos que els vostres clients estiguin satisfets amb la vostra empresa i els vostres serveis. Amb aquest programari, mai experimentaran temps d'inactivitat, problemes o retards amb el seu servei. Els clients feliços són beneficiosos per a les empreses i contribuiran al vostre èxit.
8. Priorització del rendiment
Quan es parla de la supervisió del rendiment de les aplicacions, sempre hi ha marge de millora. Tot i que les eines APM poden supervisar el rendiment d'una aplicació determinada per la seva definició, els avantatges directes d'aquestes eines són la informació tant sobre les mètriques de rendiment de l'aplicació com sobre el rendiment a nivell de producció en altres entorns. Aquests coneixements faciliten la identificació de discrepàncies entre diversos entorns d'aplicació alhora que ofereixen un mecanisme o sistema per diagnosticar problemes de rendiment sense afectar l'estabilitat de la vostra producció.
9. Compliment d'acords de nivell de servei o SLA
El compliment dels SLA no només és un repte, sinó que també és fonamental. Tot i que hi ha enfocaments ben documentats per fer un seguiment del compliment de l'SLA, podeu disposar d'eines APM per generar informes que demostrin amb precisió el compliment, a part dels informes i mètriques que ja ofereixen.
En lloc d'utilitzar un conjunt d'eines massa específic o propietària per generar informes de SLA, l'ús del programari APM pot garantir que la informació que utilitzeu per informar del compliment de l'SLA és similar a la que utilitzen les altres parts del vostre negoci quan duen a terme les seves pròpies operacions. Això redueix l'expansió d'eines i augmenta la confiança en la informació en comprometre's amb un estàndard de recollida d'informació per a tota l'empresa.
10. Feu un seguiment de les mètriques rellevants per a l'empresa
A part del seguiment de mètriques rellevants per al client, les eines APM també poden ser funcionals quan es fan el seguiment de mètriques rellevants per a l'empresa. Amb els nivells adequats de personalització i integració, el programari APM té la capacitat de separar les mètriques que són directament rellevants per al negoci d'aquelles que són directament rellevants per al vostre departament d'enginyeria, per exemple. Aquestes eines no sempre es presten per a indicadors clau de rendiment o seguiment de KPI, però les dades sobre la infraestructura de l'aplicació poden oferir mètriques no tècniques que poden ser útils.
11. Augment de la productivitat de l'enginyeria
Gran part del focus d'APM es centra en la supervisió i la salut dels entorns de producció, però també hi ha un cas fort i sòlid per tenir-los en entorns de preproducció.
Tot i que els entorns d'escenificació i desenvolupament no arriben a prop del mateix rang de trànsit que els entorns de producció, tenir APM integrat ajudarà als amants de la fruita que, d'altra manera, es podrien perdre la integració estàndard i les proves d'unitat. Aquesta informació afegida pot ajudar a prevenir defectes abans que es produeixin, reduint la reelaboració de bitllets.
Des del rendiment del sistema fins a la gestió d'excepcions, amb més informació que els equips de prova i desenvolupament tenen a la seva lectura, més afinat es pot ajustar el producte abans d'arribar al client.
Sent la diferència
Com podeu veure a les presentacions anteriors, hi ha molts avantatges que podeu experimentar implementant APM per al vostre negoci.
Podeu adoptar un enfocament proactiu per resoldre problemes i reduir els vostres costos operatius. Això s'ha esmentat anteriorment. També podeu millorar l'experiència de l'usuari final, augmentar la vostra productivitat i reduir el temps d'inactivitat. La supervisió del rendiment de l'aplicació també millorarà la satisfacció del vostre client.
En altres paraules, utilitzar un sistema de monitorització del rendiment de les aplicacions és una manera fantàstica d'augmentar l'èxit del vostre negoci.
