En una era posterior a la pandèmia, on els humans tenen por de tocar, la tecnologia està aquí per canviar el joc. Amb tantes millores i invents implicats, ara pren ordres de veu per fer les coses més còmodes. No només estalviaria temps, sinó també esforços de manera significativa. Bé, tots sabem que aquesta tecnologia ja està aquí des de fa temps, tot i que encara suposa un excel·lent abast de desenvolupament. D'Alexa a Siri i a "D'acord, Google" ha fet un salt quàntic en termes d'avenç per afectar significativament les vides humanes, tant personalment com des del punt de vista empresarial.
Aquest article donarà una mica de llum sobre la relació entre les tecnologies de veu i els indis.
Què és la tecnologia de veu?
En poques paraules, amb l'ajuda d'aquesta tecnologia, els usuaris poden comunicar-se amb Internet a través de la veu. La tecnologia avançada de reconeixement de veu amb NLP ajuda a prendre les veus com a entrada i reconèixer-les; a canvi, l'algoritme de fons basat en IA ajuda a les respostes prescriptes com a sortida.
Avui dia, diferents sectors estan utilitzant la tecnologia de veu ràpidament. Des dels assistents de veu del cotxe fins a la navegació per ordres de veu a Google o YouTube, des de l'enfosquiment de la llum amb l'ajuda d'Alexa fins al seu ús a l'assistència sanitària, es va estendre en tots els sectors de la vida humana.
Beneficis de la tecnologia de veu:
Segons la investigació, es pot dir que els beneficis significatius d'aquesta tecnologia són els següents:
- Fa la vida més fàcil, ja que és millor que escriure; consumeix menys temps i requereix menys esforç
- Fàcilment accessible
- Els usuaris poden utilitzar-lo en el dia a dia per facilitar les tasques repetitives
- Un nou gènere per a les marques
Tecnologia de veu i Índia:
- Per què l'Índia és especial? Quan es tracta de l'Índia, és la segona nació més ràpida a adoptar la tecnologia de veu després dels EUA, segons la investigació de Google, però comporta un repte diferent. És un país amb 22 llengües oficials més que l'anglès, que també té 121 llengües en total i 270 llengües maternes. Amb l'augment de les tecnologies de veu, una gran part d'usuaris indis prefereixen dominar la tecnologia en els seus idiomes materns, a part de l'anglès. A nivell mundial, més de 500 milions de persones utilitzen Google Assistant cada mes, i l'hindi és la segona llengua més parlada després de l'anglès. A l'Índia, els telèfons mòbils són el mitjà principal per utilitzar la tecnologia de veu. Més del 60% dels usuaris tria la tecnologia de veu al telèfon per a la interacció, i la localització de la tecnologia de veu fa que l'Índia sigui única en aquest sector.
- Lluitant contra els reptes de la tecnologia de veu a l'Índia:
- No disponibilitat del servei d'Internet: Encara hi ha una part important de la població a l'Índia que no té accés a Internet. Per a ells, la tecnologia de veu és necessària per interactuar, compartir informació i educació. L'assistència de Google pot ser útil aquí, ja que pot funcionar fins i tot sense connexió a Internet trucant a un número de telèfon.
- Problema d'analfabetisme: L'Índia encara té una taxa d'alfabetització raonablement baixa, més precisament el 74.4%. Això implica que uns 358 milions de persones encara són analfabetes entre els 1.4 milions d'habitants. No cal dir que els que utilitzen telèfons intel·ligents tenen la intenció d'utilitzar la seva llengua materna o la llengua local popular per a l'assistència de veu. Per tant, la localització de la tecnologia de veu és un pas essencial a l'Índia per lluitar contra el problema de l'analfabetisme. Alexa pot funcionar en anglès i hindi, on Google Assistance pot entendre nou idiomes indis.
- Dictat complex: El dictat complex és una altra àrea de repte. Una enquesta va demostrar que, inicialment, la gent dóna un dictat senzill, que al seu torn es converteix en un de més complex. Ara, la tecnologia impulsada per IA darrere de la resposta d'assistència de veu s'està fent més avançada per entendre aquestes ordres complexes en idiomes locals.
- Acceptació de la tecnologia de veu a l'Índia: La tecnologia de veu s'aplica ràpidament a la societat índia. Des de l'entreteniment fins a les consultes sobre horòscops diaris, des de preguntar sobre l'horari següent del tren fins a la creació d'un currículum per a una feina, el domini de l'assistència de veu és important a tot arreu.
Per exemple, Gaana, l'aplicació de reproducció de música més gran de l'Índia, volia expandir-se als usuaris rurals de l'Índia. La marca va afegir capacitats de cerca per veu a la seva aplicació per trencar la barrera de l'alfabetització entre els nous usuaris d'Internet i, en un any, el 24% dels seus usuaris van utilitzar la veu per reproduir les seves cançons preferides. Un altre exemple podria ser Dhiyo, una plataforma de veu amb intel·ligència artificial per a persones que cerquen feina, que permet als treballadors crear currículums simplement parlant als seus telèfons intel·ligents. Reverie Technologies ha desenvolupat una suite de veu índia anomenada Gopal per ajudar les empreses a connectar amb clients que no són anglesos en 12 idiomes índies.
Pensament final
Abans d'aventurar-se a oferir assistència de veu a més de la seva tecnologia existent a l'Índia, les marques globals han de dur a terme una investigació exhaustiva per entendre les necessitats dels usuaris. El paisatge de la diversitat lingüística i cultural a l'Índia hauria de ser una de les consideracions principals. Per a l'Índia, hauria de pensar i dissenyar primer els mòbils, ja que aquest és l'objecte que s'utilitza principalment per utilitzar qualsevol assistència de veu a l'Índia. El treball continuaria fins i tot després del llançament, és a dir, per educar els usuaris sobre el complement. A mesura que la tecnologia avança, l'educació ajuda a impulsar l'adopció.
Tenint en compte aquests punts essencials, l'Índia aviat tindrà una perspectiva massiva en tecnologia de veu.
