Març 14, 2024

Seguiment dels empleats: la guia definitiva

Comprovant l'acció dels treballadors, les organitzacions també poden recollir informació significativa sobre com desenvolupar encara més les relacions de representació. Reconèixer maneres arriscades de comportar-se com les apostes a Internet, la correspondència contundent i l'ús no raonable d'entreteniment virtual durant les hores de treball podria provocar estratègies de recursos humans més ajustades i eina dlp actualitzacions d'un manual corporatiu.

El temps dedicat a la correspondència per correu electrònic, els textos, les reunions de vídeo, les aplicacions i els períodes d'assentament proporciona una comprensió important de l'eficiència dels treballadors. Els caps poden implicar aquesta informació en auditories d'execució anuals que poden afectar els augments de sou i els avenços dins de l'organització.

No obstant això, en el moment en què els treballadors senten que són observats amb excessiva fermesa, també poden sentir-se degradats i sense confiança. Això podria provocar menyspreu i una decepció general amb l'organització. Observar els representants, tot i que és rendible i sovint important, és un exercici fràgil i difícil.

Què és el seguiment dels empleats?

La raó fonamental de Programari de seguiment d'empleats és comprendre què estan fent els representants durant les seves hores de funcionament, examinar possibles substàncies destructives i protegir l'organització dels perills interns (com prendre la llista de clients d'una organització).

Els vostres treballadors es mantenen concentrats? Tothom observa les directrius de seguretat de dades de l'organització? Els treballadors estan involucrant els seus aparells per als propòsits esperats? La programació d'observació del treballador pot oferir-vos fragments de coneixement i respostes a aquestes consultes a partir d'aquí, el cel és el límit.

La utilització de seguiment del projecte dels empleats podria estar embolicat en el manual de recursos humans d'una organització. Converseu amb el vostre grup legítim per obtenir instruccions sobre la millor manera de descobrir la comprovació als treballadors. En qualsevol cas, el manual del treballador hauria d'incorporar un segment que subtilesi la utilització de la innovació de l'organització. Algunes organitzacions són més descuidades amb les seves estratègies. Altres els aboten amb fermesa, pràcticament descartant la navegació web, l'entreteniment en línia i la utilització d'aplicacions.

L'observació de la conducta dels clients basada en Internet passa després de l'ús d'entreteniment basat en la web, la visualització de vídeos i les compres o les apostes basades en la web. Per exemple, determinades cerques web podrien mostrar que un treballador està participant en maneres d'explotació o, fins i tot, il·legals. La descàrrega de contingut no aprovat en línia podria provocar que una infecció es propagués a tota l'organització corporativa. Algunes infeccions fins i tot permeten als programadors accedir a la informació bàsica, posant en perill greu l'organització i els seus clients.

Seguiment remot dels empleats

Una explicació de per què moltes organitzacions fan una comprovació representativa és a causa del patró de contractació de treballadors llunyans. Els representants remots i de treball des de casa s'estan convertint ràpidament en habituals en l'actual força de treball mundial. Amb un nombre cada cop més gran de representants que treballen externament al lloc de treball, l'observació informatitzada dels treballadors és una prioritat més alta que en qualsevol altre moment.

Infraccions a les polítiques

Tant si els vostres treballadors utilitzen gadgets reclamats per l'organització a casa com només a la propietat de l'organització, l'observació de la programació es fa amb un enfocament acurat. Les organitzacions poden examinar expressions clau relacionades amb la infracció de l'estratègia ben definides per a la capacitat de la indústria o l'ocupació. En el moment en què una perspectiva representativa o escrigui una expressió clau observada, l'organització rebrà una advertència. Per exemple, els de l'àmbit dels serveis mèdics poden establir precaucions relacionades amb HIPAA (per exemple, arribar als registres del pacient, x-beams, resultats). Les organitzacions també poden configurar alarmes per a paraules relacionades amb salvatges, innovació amb llicència, registres de clients, suport, apostes, etc.

 Tot i que una alarma no significa naturalment que un representant hagi ignorat les estratègies corporatives, sí que permetrà a l'organització examinar l'acció per a una sol·licitud més intensa. De vegades, un encàrrec relacionat amb l'organització pot portar a un representant a buscar alguna cosa que sol·liciti una advertència, de manera que l'enquesta de cada advertència en el context és important. Veure una captura de pantalla de l'àrea de treball del treballador quan es va activar l'alarma pot afegir la configuració vital.

Investigacions dels empleats

Què feu si els llibres sembla que no són exactament correctes? On són els efectius? O, d'altra banda, potser sospiteu que un representant està cometent un robatori de temps o ha estat agafant dades empresarials de propietat privada. Comprovar la programació pot ajudar a identificar qualsevol disparitat en la comptabilitat. 

InterGuard, a més, subtilesa els exercicis per hores d'un representant perquè les organitzacions puguin esbrinar el desglossament de les hores facturables de cada treballador, així com qualsevol assegut. A més, InterGuard pot distingir qualsevol missatge o correspondència de conversa que pugui enganxar un representant per a una situació d'assoliment, i la programació de verificació ofereix als gestors les proves que s'espera que avalin les reclamacions contra un treballador.

Seguiment de la productivitat

El robatori de temps aborda la desgràcia financera de l'organització. Un representant que passa el dia mirant Internet, mirant enregistraments o navegant per correus electrònics individuals està utilitzant el temps de l'organització per comportar-se esportivament. InterGuard permet a les organitzacions percebre com els seus treballadors passen el dia als seus ordinadors, telèfons, tauletes i Chromebooks. Feu un seguiment d'activitats específiques o del temps dedicat a anotar els missatges de l'organització.

L'eficiència representativa permet a l'empresa tenir una comprensió més destacada de les propensions i compromisos laborals diaris de cada treballador. Aquesta informació també es pot utilitzar per compensar les maneres positives de comportar-se, i les organitzacions també la poden utilitzar per reconèixer estratègies organitzatives ineficients. En el cas que els vostres treballadors passen cinc hores al dia anotant missatges o redactant informes, pot ser una oportunitat ideal per fer canvis!

Sobre l'autor 

Kyrie Mattos


{"email": "Adreça de correu electrònic no vàlida", "url": "Adreça del lloc web no vàlida", "obligatòria": "Falta el camp obligatori"}