Do ni diru, ke vi bone esploris vian merkaton kaj vian konkurencon, vi havas unikan aliron kaj bonan produkton vendotan, kaj vi kreis allogan, profesian kaj facile navigeblan interretan butikon tra provizanto tia. Nun vi bezonas efektivigi kelkajn lertaĵojn pri la komerco por preni la konkurencon kaj teni vian kapon super akvo en la maro de interretaj butikoj tie.
La Socia Flanko de Aĵoj
kvankam konektante kun klientoj per sociaj retoj estas ankoraŭ grava ilo por retkomerco, nur konekti ne plu sufiĉas. Konservi la rilatojn kun viaj klientoj ankoraŭ gravas, same kiel regi vian markon, sed kun la apero de vendante funkciojn nun en sociaj retoj - kiel Facebook, Twitter kaj Pinterest - sociaj devas esti utiligitaj por vendado de potenco same kiel CRM, merkatado kaj disvolviĝo de markoj.
La Signifo de Poŝtelefono
Ĉar la plimulto de organikaj serĉoj devenas de poŝtelefonoj, se via retkomerca butiko ne utiligas kaj poŝtelefonan merkaton kaj poŝtelefonon, tiam vi ne atingas la plimulton de via celgrupo. Ĉiam pli helpema trajto estas babila elekto en poŝtelefona platformo, kie klientoj povas paroli kun vendisto en reala tempo.
Ĉi tio permesas al la posedanto de komerca komerco pli da kontrolo pri la vojaĝo de la kliento kaj montris rezultigi pli altan konvertiĝon - kiel en la ekzemplo de Viva poŝtelefona funkcio de usona Aglo. Vi ne nur povas aktive gvidi vian klienton al konvertiĝo per ĉi tiu speco de metodo, sed vi ankaŭ humanigas la ciferecan procezon, permesante al la kliento interligi kun reala persono kaj povi ricevi konsilojn kaj respondojn al iliaj demandoj en reala tempo kiel ili butikumas.
Uzu Amaskomunikilojn kaj Riĉan Enhavon
Ĝi ne tute tranĉas ĝin nur por doni al viaj klientoj bildojn de viaj produktoj. Ĉar ili ne povas fizike provi ĝin antaŭ aĉeto kaj senti la ŝtofon aŭ elprovi la aĵon, vi devas proponi al ili tiom multe kiom eble detale. Ĉi tio venas en la formo de detalaj priskriboj, kiuj inkluzivas specifojn de la mezuroj, materialoj, ktp. Por oferti eĉ pli riĉan kaj pli engaĝitan sperton, uzante plurajn fotojn de multaj anguloj, kiuj ankaŭ estas interagaj, aŭ uzas aliajn vidajn datumojn kiel la video. estas bona maniero oferti pli vide stimulan sperton.
La Diablo estas en la Liveraj Detaloj
Kun aliaj grandaj konkurantoj nun ofertas senpagan kaj samtagan liveradon, ĉi tio fariĝas granda tereno por konkurenco. Krom escepta liverado, vi devas ankaŭ povi oferti al ili facilajn, efikajn kaj senpagajn resendajn eblojn. Kiel oni diris supre, ĉi tiuj aĉetantoj aĉetas ion bazitan sur spektado; ili ankoraŭ ne provis ĝin aŭ elprovis ĝin.
Se ial ili ne kontentas pri sia aĉeto, ili devas povi resendi ĝin sen kosto aŭ komplikaĵoj al ili. Senĝena senpaga politiko povus esti grava ludŝanĝilo por antaŭenpuŝi retkomercan kompanion en vendoj. Se aĉetantoj scias, ke ili ne estas ligita kun ero post aĉeto, ili eble pli verŝajne aĉetos ĝin.
Engaĝu la Retpoŝtan Liston
Retpoŝta merkatado estas tiel grava kiel ĉiam kaj ankoraŭ subuzata por la rendimento de investa potencialo, kiun ĝi posedas. Efektivigante simplan Lightbox-fenestron en via retejo por kuraĝigi homojn registriĝi al via retpoŝta listo, vi certigas, ke eĉ se ili ankoraŭ ne aĉetis, ke vi povas celi ilin per retpoŝtaj merkataj kampanjoj kaj pliigi la sukceson. konverti ilin estontece. Vi ankaŭ celu viajn retpoŝtajn merkatajn kampanjojn: rekompencu revenantajn klientojn per rabatoj kaj kuponoj post aĉeto por kuraĝigi ilian ripetadon.
Por la nedeciduloj, kiuj foliumis sed ne aĉetis, proponu al ili interkonsenton pri sia unua aĉeto aŭ rabaton nur por enskribiĝi en la retpoŝta listo. Estu kreema kaj taktoplena por certigi, ke vi profitu de viaj retpoŝtaj merkataj klopodoj kaj aktive engaĝu viajn aĉetantojn anstataŭ pasive atendi, ke ili venu al vi.
