La 4an de oktobro Google anoncis siajn poŝtelefonojn de dua generacio Pixel 2 kaj Pixel 2 XL ĉe la Farita De Gugla Evento. Ĉi tiuj telefonoj ricevas negativan reklamon antaŭ ol alteriĝi en la manojn de la uzanto. Ekde la lanĉo de Pixel 2 kaj Pixel 2 XL, Google devis aŭdi multajn raportojn pri ekranbrulaj problemoj kaj pri la ekrano, kiu ŝajne ne viglas kompare kun aliaj telefonoj.
Respondante al ĉi tiuj raportoj pri malavantaĝoj Mario Queiroz, VP-Produkta Administrado ĉe Google Hardware, diris en forumo de Pixel User Community, ke "Ni tre serioze traktas ĉi tiujn raportojn kaj volis aktualigi."
Li plu diris "ke ni projektis la Pixel 2 XL por utiligi plurajn aspektojn de la pionira nova pOLED-teknologio, inkluzive de rezolucio QHD + kun 538 rastrumeroj por colo kaj larĝa kolora gamo." Kvankam ambaŭ Pixel-telefonoj inkluzivas eblon plialtigi la kolorojn je 10%, nova reĝimo estos aldonita per programara ĝisdatigo por pli saturitaj koloroj.
Pri la ekrano brulvundita (diferenca maljuniĝo) numero, Mario menciis, ke ĝiaj kadukaj karakterizaĵoj similas al OLED-paneloj uzataj en kompareblaj produktoj. "Nia aktuala esploro pri brulvundo, komencita tuj kiam ni ricevis la unuan raporton de uzanto la 22-an de oktobro, konfirmas, ke la diferenca maljuniĝo kongruas kun tiu de aliaj altkvalitaj inteligentaj telefonoj kaj ne devas influi la normalan ĉiutagan sperto de uzanto de Pixel 2 XL. "
Google protektos la sperton de uzanto kaj maksimumigos la vivon de la ekrano OLED per programaj ĝisdatigoj por plue optimumigi.
Por frapi ĉiujn kritikojn, Google ofertis 2-jaran garantion al la telefonoj Pixel 2 kaj Pixel 2XL.
Pixel 2 kaj Pixel 2 XL estas 5 "kaj 6" telefonoj kun alta distingivo OLED-ekrano, plej taksita poŝtelefona fotilo, senlima stokado al fotoj kaj filmetoj. La 64GB-pikselo 2 kaj Pixel 2 XL estos haveblaj respektive je $ 649 kaj $ 849.
