Imagu zorge reĝisoritan vojaĝon, kiu transformas hazardajn foliumilojn en fidelajn klientojn. Ĉi tio estas la potenco de bone strukturita merkatika funelo.
En la hodiaŭa rapida mondo, kie estas centoj da konkurantoj, estas facile por klientoj distriĝi.
Vi bezonas bone adaptitan merkatan funelon por elstari kaj konservi la atenton de via kliento. Merkata funelo estas dizajnita por navigi eblajn klientojn tra la diversaj stadioj de ilia decida procezo.
Ĉi tiu artikolo esploros kiel vi povas uzi merkatajn funelajn strategiojn por pliigi konvertiĝojn kaj ROI.
Kio estas Merkataj Funeloj?
Merkata funelo reprezentas la vojaĝon de ebla kliento por fariĝi aĉeta kliento.
Ĝi estas strategia kadro kiu skizas la vojaĝojn de klientoj, de la komenca punkto de kontakto ĝis iĝi lojalaj patronoj.
Merkata funelo estas same kiel venda funelo. Tamen, ĝi estas adaptita al pli da merkataj strategioj.
Ĉar ne ekzistas precizaj merkataj funelaj konstruantoj, vi povas konstrui vian funelon per venda funelo-konstruanto. Ĝi ankoraŭ donas la saman efikon. Estas nekredeblaj vendofunelaj konstruistoj vi povas provi.
Nun vi scias, ke vi povas konstrui vian merkatan funelon per venda funelo-konstruanto, ni rigardu la diversajn funelojn.
Merkatado Funnel Etapoj
Ĉiu etapo reprezentas kritikan tuŝpunkton en la vojaĝo de ebla kliento. Tial ili postulas tajloritajn strategiojn, kiuj resonas kun siaj evoluantaj bezonoj kaj atendoj
1. Konscio
Kiel la unua etapo de la vojaĝo de la kliento, ĉi tie eblaj klientoj konatiĝas kun via marko, produkto aŭ servo.
En ĉi tiu etapo, vi devas utiligi diversajn alirojn al merkatado kondiĉe ke vi kreas konscion pri via komerco.
Ekzemple vi povas krei konvinkan enhavon, utiligu sociajn amaskomunikilarojn kaj uzu celitan reklamadon por kapti la atenton de via celgrupo.
2. Intereso
Post kiam la kliento konscias pri via komerco kaj ĝiaj ofertoj, ili povas decidi ĉu interesiĝi.
Ĉi tiu estas la stadio kie gvidantoj serĉas pli da informoj kaj disvolvas pli profundan scivolemon pri tio, kion vi provizas.
Kiel merkatisto, via fokuso devas esti krei engaĝan enhavon, pensajn gvidajn pecojn kaj informajn filmetojn. La celo estas subteni la intereson de la kliento kaj instigi ilin moviĝi al la sekva etapo.
3. Konsidero
Kiam la kliento interesiĝis, ili komencas vidi eblecojn preni vian oferton. Tamen ili ankaŭ komparos vin kun konkurantoj kaj pezos siajn elektojn.
En la konsidera etapo, vi devas montri al la kliento kial vi estas la pli bona elekto. Por helpi ilin fari iliajn decidojn, vi devas provizi pli detalajn informojn, kazesplorojn kaj klientajn recenzojn.
La informoj kaj recenzoj povas helpi trakti zorgojn kaj montri la unikan valoron de via produkto aŭ servo.
Post tio, vi povas oferti rabatojn aŭ limigitajn ofertojn por instigi la klienton agi.
4. Ago
Same kiel la nomo, ĉi tiu estas la stadio, kie la ĉefo fariĝas paganta kliento. Ili faras la aĉeton aŭ faras la deziratan agon ĉi tie.
Ĉi tio ofte estas la celo de multaj entreprenoj ĉar ĝi estas tre esenca.
Certigu, ke viaj CTA-oj estas tre klaraj por sekvi.
5. Lojaleco
Plej multaj komercistoj kaj entreprenoj kredas, ke la tuta vojaĝo finiĝas post kiam la kliento aĉetas. La vera celo ne estas nur igi la eblajn klientojn en pagantajn sed igi ilin fariĝi ripetaj klientoj.
La lojaleca stadio ankaŭ estas konata kiel la post-aĉeta etapo.
Ĉi tiu etapo fokusiĝas pri ĝojo de klientoj por certigi ilian kontenton. Tial vi sendas sekvajn mesaĝojn post la aĉeto, traktas iujn ajn postaĉetajn zorgojn kaj kreas pozitivan sperton.
Vi ankaŭ povas efektivigi lojalecprogramojn kaj personigitajn ofertojn kaj konstante liveri valoron. Ĉi tiuj paŝoj helpos vin kreskigi longperspektivajn rilatojn.
Efikaj Merkataj Funelaj Strategioj por Akceli Konvertiĝojn kaj ROI
Navigi eblajn klientojn tra la merkatika funelo postulas pli ol nur konscion pri ĝiaj stadioj. Krei efikajn strategiojn por ĉiu stadio estas kie okazas la vera magio, kiu kondukas konvertiĝojn kaj finfine akcelas ROI.
Viaj konkurantoj konkuras por la sama afero - la atento de via kliento. Tial, vi devas montri al ili kial ili devus atenti vin.
noto: La plej grava paŝo por pliigi vian konvertan indicon estas havi bone desegnitan alterpaĝon. Vendaj funelaj statistikoj montru, ke la plej bonaj alterpaĝoj havas konvertajn indicojn de 11.45% aŭ pli.
Via surteriĝo ofte estas la unua ĉefa interago, kiun via celita publiko havos kun via marko. Tial ĝi devas esti bonega.
Pluvi Nutrado kaj Klara CTA-oj
En plumba nutrado, vi kultivas rilatojn kun eblaj klientoj. Ĉi tio signifas, ke vi devas liveri valoron al via cela publiko konstante.
Nutrado de kondukoj inkluzivas sendi celitajn retpoŝtojn, oferti ekskluzivan enhavon kaj trakti dolorpunktojn. Por kolekti kondukojn, vi devas optimumigi vian landpaĝon.
Komercoj ankaŭ povas integriĝi AI-babilejoj en ilian gvidan nutran strategion; AI-babilrotoj povas trakti plurajn interagojn samtempe, permesante al entreprenoj okupiĝi pri pli da perspektivoj. Krome, ili analizas klientajn datumojn, provizante komprenojn por rafini la gvidan nutran strategion.
Nutrante kondukojn, vi konstruas fidon, igante ilin pli verŝajne elekti vian markon kiam estas tempo konverti.
Por stiri pli da konvertiĝoj, certigu, ke vi donas konvinkajn ofertojn kaj klarajn CTA-ojn. Via oferto devus trakti bezonon aŭ deziron. Ĝi devus esti grava por viaj celaj klientoj.
Via oferto povus esti rabato, senpaga provo aŭ ekskluziva pakaĵo; se ĝi ne havas klaran CTA, ĝi estas kiel nefinita frazo.
Vi povas aldoni iom da personigo al la miksaĵo. Personigo igas klientojn sentiĝi aprezataj kaj komprenitaj. Enkorpigi personigon en vian merkatan funela strategion signifas utiligi datumojn por liveri enhavon, kiu profunde resonas kun ĉiu konduko.
Bonega gvida nutra strategio, klara CTA kaj personigo pliigas la verŝajnecon de via kliento progresi laŭ la funelo.
Poŝtelefona Optimumigo
Poŝtelefonoj estas la ĉefaj tuŝpunktoj por multaj klientoj. Se via merkatika funelo ne estas movebla amika, vi forbrulas multajn dolarojn.
Respondema kaj uzant-amika dezajno certigas ke eblaj klientoj havu senjuntan sperton sendepende de sia aparato.
Poŝtelefona optimumigo implikas simpligitan navigadon, rapidajn ŝarĝajn paĝojn kaj bonegan sperton de uzanto.
Kion ajn vi faru, certigu, ke viaj merkataj kampanjoj estas optimumigitaj por porteblaj aparatoj. Viaj klientoj devus povi okupiĝi pri via enhavo sendepende de sia aparato.
Vicigi Vendojn kaj Merkatigajn Strategiojn
Kunlaboro inter vendaj kaj merkatigteamoj estas kerna pro pluraj kialoj. Unue, ĝi certigas, ke la merkatada enhavo precize reflektas la valorproponon de la produkto aŭ servo, kiu helpas la vendan teamon en siaj klopodoj.
Due, komuna aliro reduktas la riskon de miksitaj mesaĝoj atingantaj eblajn klientojn, kondukante al pli konsekvenca marksperto.
Dum gvidantoj moviĝas tra la funelo, informoj kaj interagoj devas resti konsekvencaj.
Kun pli bona kompreno de la merkataj strategioj, la venda teamo povas pli bone okupiĝi pri kondukoj, respondi demandojn kaj trakti zorgojn. Ĉi tio faras pli glatan transiron de konsidero al aĉeto.
La vendaj kaj merkataj teamoj kolektas valorajn datumojn pri klienta konduto, preferoj kaj dolorpunktoj. Akiri pli adaptitajn strategiojn fariĝas pli facila kiam ĉi tiuj komprenoj estas dividitaj kaj analizitaj.
Klienta Reago kaj Reteno
Vi povas akiri sciojn pri la efikeco de ĉiu etapo aktive serĉante kaj analizante reagojn. Ĉi tiu kompreno povas helpi vin fari plibonigojn de datumoj, kiuj resonas kun via cela publiko.
Enketoj, recenzoj kaj rekta komunikado estas la plej bonaj retro-kolektaj metodoj. Per ĉi tiuj, vi akiros unuamanan scion pri dolorpunktoj kaj areoj de kontento.
Sekve, vi povas ĝustigi vian enhavon, mesaĝadon kaj uzantan sperton por kongrui pli proksime al klientaj atendoj.
Klienta Retenado
Valorigi klientajn reagojn ne nur ĉesas ĉe funela optimumigo. Ĝi etendiĝas al lojaleco kaj reteno. Kiam klientoj sentas, ke iliaj opinioj estas aprezitaj, ili disvolvas pli fortan ligon kun via komerco.
Ju pli ĉi tiuj klientoj konektas kun via marko, des pli altaj viaj konvertiĝaj indicoj kaj ROI. Reteni klientojn reduktas la malboniĝon kaj konstruas komunumon de lojaluloj.
konkludo
Ĉiu etapo de via merkatika funelo estas esenca por via merkata sukceso, de la fazo de konscio ĝis la stadio de lojaleco. Vi devas kompreni kaj vicigi viajn merkatajn klopodojn kun ĉiu etapo.
Krei tajloritan enhavon, liverante konvinkajn CTA-ojn kaj utiligi datumajn komprenojn povas transformi pasivan observanton en dediĉitan klienton. Ĉiu interago kun via kliento povas formi la vojaĝon de via kliento kaj influi vian fundon.
Memoru, ke ĉiu impona ROI kaj sukcesa konvertiĝo estas subtenataj de bone kreita merkatika funela strategio.
Pri Aŭtoro: Valentine Okoronkwo, fondinto de https://passivesecrets.com/, estas venda funelo kaj SEO-entuziasmulo. Li estis prezentita en artikoloj pri Databox, Cloudways, ktp. Valentine rajtigas interretajn entreprenistojn kaj komercajn posedantojn aŭtomatigi sian komercon, krei pasivan enspezon interrete kaj atingi financan kaj lokan liberecon. Lia laboro inkluzivas administri filiajn merkatajn niĉajn retejojn kaj helpi lokajn entreprenojn pliigi iliajn enspezojn per cifereca merkatado.
- retpoŝto: val@passivesecrets.com
- Retejo: https://passivesecrets.com/
- Twitter: https://twitter.com/passivesecrets
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/valentineokoronkwo
