Siempre que analicemos el mejor software de contabilidad, el nombre QuickBooks tiene que estar ahí. Sin embargo, al igual que cualquier otro software, este software también es propenso a problemas técnicos. Uno de esos problemas es el Código de error 6000 de QuickBooks. Aquí, en este artículo, discutiremos cómo resolver el error 6000 de QuickBooks. Antes de sumergirnos en la solución, echemos un vistazo a cuál es el significado de este código de error y cuáles son las razones detrás de su aparición.
¿Qué es el código de error 6000 de QuickBooks?
Código de error de QuickBooks 6000 es informado por muchos usuarios. Por lo general, los usuarios encuentran que este error se produce al intentar abrir el archivo de la empresa. Este error puede estar compuesto por errores en serie, lo que significa que pueden ocurrir varios errores diferentes pertenecientes a la serie 6000. Obtendrá un error similar a: a -6000, error XXXX. Generalmente, este error va seguido de 3 o 4 dígitos más y un mensaje que indica que no podrá abrir el archivo de la empresa. Dado que no podrá abrir el archivo de la empresa, es probable que todo su trabajo se vea afectado.
¿Por qué se produce el error 6000 de QuickBooks?
Este error se debe a varios factores. Algunas de las principales razones detrás de la aparición de este error son:
- Cuando el firewall comienza a bloquear la conexión, este error aparece con código de error -6176, 0.
- El archivo .TLG dañado da lugar a este error con código de error -6000, -107.
- A veces, este error puede ocurrir debido a un archivo de instalación de QuickBooks dañado con un código de error -6000, -1076.
- Cuando varios usuarios inician sesión en el mismo archivo de la empresa, este error puede aparecer con el código de error -6190, 816 o -6190, -85 o -6190, -82.
- Otra razón detrás de este error es el archivo de la empresa dañado. El error debido a esto aparece con un código de error -6000, -305.
- Cuando la conexión de red está configurada incorrectamente, este error aparece con un código de error -6012, -1061 o -6144, -82 o -6000, -82.
¿Cómo solucionar el error 6000 de QuickBooks?
Para resolver el Código de error 6000 de QuickBooks, debe analizar las determinadas condiciones por las que se produce el error. Para simplificar el proceso de resolución de problemas, simplemente siga la solución que se menciona a continuación paso a paso:
Paso 1: actualice QuickBooks
Lo primero y más importante que debe hacer es actualizar su software. Para comprobar si está utilizando la última versión:
- Abra el escritorio de QuickBooks.
- Presione F2 (o Ctrl + 1) para abrir la ventana Información del producto.
- Aquí, verifique su versión actual y su lanzamiento.
Si su aplicación no está actualizada, puede actualizarla visitando su sitio oficial.
Paso 2: descargue QuickBooks Tools Hub y ejecute File Doctor
Si tiene problemas para abrir el archivo de su empresa, QuickBooks File Doctor puede ser muy útil para usted. Simplemente instale el Centro de herramientas de QuickBooks y ejecute el QuickBooks File Doctor. Sin embargo, si su problema persiste, siga los pasos que se indican a continuación en el orden.
Paso 3: cambie el nombre de los archivos .ND y .TLG
Los archivos .ND y .TLG son una parte muy importante de sus archivos QuickBooks. Básicamente, estos son los archivos de configuración o instalación que permiten a QuickBooks acceder a un archivo de la empresa en un entorno de red o multiusuario.
Por lo tanto, si estos archivos se corrompen o se dañan, el usuario definitivamente encontrará el problema al intentar abrir los archivos QB.
Muchos usuarios piensan que cambiar el nombre de estos archivos puede afectar los datos de QuickBooks, pero esto no es cierto. Esto se debe a que estos archivos se vuelven a crear inmediatamente por sí mismos cada vez que el usuario vuelve a escanear utilizando el Administrador del servidor de base de datos de QuickBooks o abre el archivo de la empresa. Para cambiar el nombre de estos archivos, siga los pasos que se indican a continuación:
- En primer lugar, abra la carpeta donde se encuentra el archivo de la empresa.
- Ahora, busque los archivos con el mismo nombre de archivo que los archivos de su empresa pero con extensiones: .ND y .TLG
- archivo_empresa.qbw.nd
- archivo_empresa.qbw.tlg
- Una vez que haya encontrado los archivos, haga clic con el botón derecho en el nombre del archivo y seleccione rebautizar. Solo agrega la palabra "VIEJO”Al final de cada nombre de archivo. Refiérase a la imagen dada arriba.
- Luego, abra QuickBooks nuevamente e intente iniciar sesión en el archivo de su empresa.
Incluso después de seguir todos los pasos correctamente, ocurre el mismo problema, continúe con el paso 4.
Paso 4: Abra un archivo de empresa de muestra
Cuando abra el archivo de la empresa de muestra, sabrá si el problema está en el archivo de su empresa o en la aplicación QuickBooks. En caso de que el archivo de muestra de la empresa no se abra y en su lugar devuelva un error, significa que la instalación de QuickBooks está dañada y requiere reparación. Para abrir el archivo de la empresa, siga los pasos que se indican a continuación:
- En la pantalla No hay empresa abierta ventana, solo seleccione Abrir un archivo de muestra .
- Luego, se mostrará una lista de más opciones. De esas opciones, puede elegir cualquier opción de la lista de archivos de empresa de muestra, como se muestra en la figura.
- Ahora, puede haber 2 casos: si se abre el archivo de muestra, debe continuar con el paso 5. Por otro lado, si el archivo de muestra devuelve el mismo mensaje de error, entonces debe reparar los archivos de instalación de QuickBooks.
Paso 5: restaurar una copia de seguridad
Debe restaurar una copia de seguridad del archivo de su empresa para verificar si el problema está en su archivo de empresa actual (.QBW) o en otro lugar. Esto se debe a que incluso cuando el archivo se movió a una ubicación diferente, no se abrió. Si se encuentra con un error al restaurar la copia de seguridad, simplemente siga estos pasos:
- Debe verificar si su computadora está alojada o no. Para hacerlo:
- Abra el archivo de la empresa.
- Vaya a la Presente la Bancarrota del menú y elegir Servicios públicos.
- Si "Dejar de alojar el acceso multiusuario" está listado:
- Seleccionar la opción Dejar de alojar el acceso multiusuario.
- Luego, selecciona Sí.
- Luego, haga clic en Sí.
- Asegúrese de que la ruta al archivo de su empresa no exceda los 210 caracteres. Simplemente vaya a la ubicación del archivo de su empresa y copie la ruta de la barra de direcciones en la parte superior, luego péguela en el editor de texto y cuente los caracteres.
- Vuelva a intentar restaurar el archivo de la empresa.
Lea también ¿Cómo resolver el código de error 12031 de QuickBooks?
Paso 6: cierre todos los procesos de QuickBooks
Para hacer esto, debe iniciar sesión como el Administradora en el sistema del servidor. Una vez que haya iniciado sesión como administrador, siga los pasos que se indican a continuación:
- Presione Ctrl + Shift + Esc y se abrirá el administrador de tareas.
- Haga clic en el elemento Usuarios .
- Busque los procesos de QuickBooks (QBW32.EXE, qbupdate.exe y QBDBMgr.exe) y haga clic en el Terminar Tarea botón. Refiérase a la imagen dada arriba.
- Ahora, abra el archivo de la empresa en modo multiusuario.
Paso 7: configurar los puertos del firewall y el software antivirus
Puede encontrar este error cuando el firewall o el programa antivirus bloquean el acceso a programas o archivos específicos de QuickBooks. En ese caso, debe configurar los puertos de su firewall y establecer una excepción para su software antivirus. Para hacer esto:
- Abra la QuickBooks Database Manager en su computadora.
- A continuación, busque la pestaña del monitor de puerto y encuentre la versión de QuickBooks. Aquí, tenga en cuenta el Número de puerto del cortafuegos.
- Ahora, abre tu Firewall de windows, luego haz clic en Configuración Avanzada .
- A continuación, haga clic con el botón derecho Reglas de entrada opción, luego seleccione la Nueva regla .
- Luego, selecciona Cerca del puerto deportivo y luego haga clic en el Siguiente botón. Asegúrese de que TCP esté seleccionado.
- Después de eso, seleccione Permitir la conexión y haga clic en el ícono de Siguiente botón dos veces.
- Ahora, crea una regla. Dale un nombre - "QBPorts (año)”El mismo nombre debe ser similar, no el mismo. Después de ingresar el nombre, haga clic en el Acabado .
- Del mismo modo, haga esto para Reglas de salida. Refiérase a la imagen dada arriba.
Entonces, esto fue todo sobre el Código de error 6000 de QuickBooks. Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Lea el artículo e intente resolver este problema por su cuenta. ¡Feliz solución de problemas!
