Eduka ettevõtte juhtimine on väljakutse, kuna teha tuleb nii palju asju ja nii vähe aega. Kõigil tipus püsimiseks ei saa enam tugineda traditsioonilistele meetoditele. Nutikas alternatiiv on tehnoloogia omaksvõtmine, Iris CRM-i juurutamine ja selle maksimaalne ärakasutamine, et te ei kasutaks enam algelisi mehhanisme, mis pole enam produktiivsed. Kliendisuhete haldamise tööriistad on olnud turul aastakümneid ja aastate jooksul on neid täiustatud, et organisatsioonid saaksid paremat klienditeenindust pakkuda. Sõltumata sellest, kas vajate CRM-i müügitegevuse sujuvamaks muutmiseks või äriprotsesside optimeerimiseks, on neil tööriistadel arvukalt huvitavaid funktsioone ja jääksissetulek on üks neist.
Mis on Iris CRM plussid?
Uusimate CRM-i tööriistade kasutamise mõte on oma teenuste või toodete kvaliteedi parandamine, andmete tõhus korraldamine ja seeläbi parema klienditeeninduse pakkumine. Tänapäeval on turul saadaval mitmesuguseid selliseid tööriistu, millest kõigil on erinev ulatus ja disain. Üks parimaid asju Iris CRM-is on see, et seda saab äriprotsesside sujuvamaks muutmiseks ja tootlikkuse suurendamiseks integreerida teiste rakendustega. Mis puutub seda tüüpi tarkvara kõige tavalisemasse kasutamisse, siis enamik organisatsioone vajavad seda kontaktide haldamiseks, juhtide kasvatamiseks, e-posti turundamiseks, müügi prognoosimiseks ja klienditeeninduseks.
Kliendid on iga ettevõtte keskmes ja ettevõtetel on mõistlik soovida suurendada klientide rahulolu, et kiirendada müüki või saada püsikliente. Iris CRMi rakendamise eelised on arvukad:
- See tööriist võimaldab teil teabe kogumise protsessi automatiseerida
- See säästab aega ja ressursse, kuna see kogub kliendiandmeid automaatselt
- See hõlbustab paremat suhtlemist erinevate osakondade vahel
- See pakub väärtuslikke ja täpseid klientide teadmisi, mis sobib suurepäraselt turundajatele
- See võimaldab teil turundust isikupärastada
- Sellele pääseb kohe juurde, et töötajad leiaksid vajaliku teabe kiiresti üles
- See parandab klienditoetust ja hoidmist
Kuigi paljud organisatsioonid on huvitatud CRM-i omandamisest, on nende jaoks kõige keerulisem teada saada, mida küsida, ja otsustada nende äritegevuse jaoks oluliste funktsioonide üle.
Kuidas valida oma ettevõtte jaoks parim Iris CRM?
Arvestades asjaolu, et paljud organisatsioonid tuginevad CRM-ile tootlikkuse parandamiseks, klientide kasvatamiseks, müügi parandamiseks ja tulude suurendamiseks, on väljakutseks CRM-i tööriista parimate omaduste valimine. See tarkvara annab suurepäraseid tulemusi tingimusel, et seda kasutatakse õigesti. Sellise tarkvara juurutamine nõuab piisavat planeerimist ja täpselt määratletud ärieesmärke. Enne kui hakkate sellise tööriista otsima, on oluline otsustada äriprotsesside üle, mida soovite sujuvamaks muuta ja mida soovite tulevikus teha. Milliseid muudatusi sooviksite CRM-i juurutades teha?
Tõepoolest, CRMi juurutamine sujuvamaks ja automatiseerib enamikku teie äriprotsesse, kuid on oluline tagada nende äriprotsesside tõhusus. Nendel tööriistadel on erinevaid funktsioone ja on ütlematagi selge, et mida rohkem funktsioone neil on, seda kallimad nad on. Enne vajalike funktsioonide üle otsustamist peate selgitama, kuidas igaüks neist mõjutab teie investeeringutasuvuse potentsiaali. Oluline on keskenduda sellele, mida teie organisatsioon vajab, millised funktsioonid on teie eesmärkide saavutamiseks hädavajalikud, milliseid muudatusi soovite tulevikus teha ja kuidas need funktsioonid neid toetavad. Samuti ei tohiks unustada integratsiooni; veenduge, et teie organisatsiooni jaoks valitud tööriista saaks olemasolevale platvormile rakendada.
Kuidas lihtsustada jäägitulu arvutamist
Kui mõtlete, mis on jääksissetulek ja kuidas saate seda arvutada, siis tasub mainida, et vastavalt Forbestähistab jäägitulu puhasissetuleku summat, mis ületab minimaalse tootluse määra. Tänu uuenduslikele CRM-i tööriistadele on teil võimalus automatiseerida jäägitulu arvutamist, säästes nii väärtuslikku aega ja ressursse. Miks peaksite raiskama oma aega selle tüütu ja aeganõudva ülesandega, kui saate valida jääkarvutusfunktsiooniga tarkvara ja seda protsessi palju lihtsustada? Kui olete otsustanud seda suurepärast funktsiooni kasutada, on teil vajalikud arvutused mõne minuti jooksul olemas.
Jääkkasum arvutusfunktsioonid on kasulikud nii teie ärieesmärkide lühi- ja pikaajaliseks kavandamiseks kui ka tulemuslikkuse hindamiseks. Väärtuspõhine juhtimiskäsitlus on mõeldud selleks, et julgustada töötajaid oma parimatel tulemustel tegutsema, nii et neile antakse vastav tasu. Jääktuludel põhinevad kompensatsiooniplaanid mõjutavad töötajate käitumist suurel määral. Jääktulu tulemuslikkuse mõõtmise kasutamine oma töötajate hüvitiskavade jaoks on just see, mida peate nende paremaks toimimiseks.
Konkreetsete ettevõtlusega seotud protsesside õnnestumisele või ebaõnnestumisele pääsete järelejäänud sissetuleku arvutuste abil. Vastavalt Raamatupidamise põhimõtted.com, see on sisemine finantshindamise tehnika, mis aitab skaalal konkreetse äritegevuse suhtelist edu või ebaõnnestumist.
Üha enam organisatsioone otsustab oma töötajatele hüvitiskavade koostamisel kasutada jääktulemuse näitajaid ja neil on vaja uuenduslikku tööriista, mis aitaks neil seda sissetulekut arvutada, kulutamata selles protsessis palju aega. Sõltumata oma tegevusvaldkonnast peaksite CRM-i tarkvara maksimaalselt ära kasutama ja otsustama funktsioonide üle, mis on teie ettevõtte hästitoimimiseks hädavajalikud praegu ja pikemas perspektiivis. Sellise tarkvara jaoks pole vaja kulutada palju raha, kui saate alustada põhifunktsioonidega, mis aitavad teil oma ärieesmärke saavutada.
Kokkuvõtteks võib öelda, et mida varem otsustate Iris CRMi juurutada, seda kiiremini saate nautida selle pakutavaid eeliseid ja saate oma ettevõtte viia järgmisele tasemele. Fakt on see, et jääksissetulekul põhinevad tulemuslikkuse mõõtmise stiimulid toimivad ja te ei tohiks karta neid oma organisatsioonis kasutada. Kui jääkarvutuste tegemisel vajate abi, on teil meelerahu teadmine, et võite tugineda tööriistale, mis lihtsustab seda protsessi suurel määral.
