نقض داده‌ها به سرعت در حال افزایش است: در اینجا نحوه محافظت از خود آورده شده است

به نظر می‌رسد هر چند هفته یک بار تیتر جدیدی در مورد یک شرکت بزرگ که دچار نقض اطلاعات شده است، منتشر می‌شود. چیزی که این موضوع را نگران‌کننده‌تر می‌کند این است که بسیاری از نقض‌ها ربطی به کار اشتباهی که شما انجام داده‌اید، ندارند. شما می‌توانید مراقب، محتاط و مسئولیت‌پذیر باشید، اما همچنان قربانی شوید.

نقض داده‌ها به سرعت در حال افزایش است زیرا اطلاعات شخصی به طرز باورنکردنی ارزشمند شده‌اند. برخی از کارشناسان آن را به "روغن دیجیتال" تشبیه کرده‌اند - یعنی فوق‌العاده ارزشمند و مفید. این بدان معناست که مجرمان دیگر نیازی به ورود به خانه‌ها یا کیف پول‌ها ندارند. آنها فقط به دسترسی به پایگاه‌های داده یا سیستم‌های امنیتی ضعیف نیاز دارند. هنگامی که اطلاعات شما به خطر بیفتد، عواقب آن می‌تواند سال‌ها ادامه یابد. اما درک چگونگی وقوع سرقت هویت - و آنچه می‌توانید برای محافظت از خود انجام دهید - شما را دوباره کنترل می‌کند.

چرا نقض داده‌ها اکنون بسیار رایج است؟

شرکت‌ها بیش از هر زمان دیگری اطلاعات شخصی جمع‌آوری می‌کنند. آن‌ها این اطلاعات را به صورت دیجیتالی ذخیره می‌کنند، با فروشندگان به اشتراک می‌گذارند و برای عملکرد کارآمد، آن‌ها را در شبکه‌ها جابجا می‌کنند. این راحتی، فرصت ایجاد می‌کند، اما در عین حال ریسک نیز به همراه دارد. هر سیستم، ورود به سیستم و نقطه اتصال به یک هدف بالقوه تبدیل می‌شود.

هکرها دیگر فقط افراد تنها نیستند که در زیرزمین‌ها کار می‌کنند. بسیاری از آنها بخشی از عملیات سازمان‌یافته‌ای هستند که از ابزارهای خودکار برای سوءاستفاده از آسیب‌پذیری‌ها در مقیاس بزرگ استفاده می‌کنند. آنها به دنبال نرم‌افزارهای قدیمی، رمزهای عبور ضعیف، سرورهای ناامن یا کارمندانی هستند که می‌توان از طریق ایمیل‌های فیشینگ آنها را فریب داد. یک خطای کوچک می‌تواند میلیون‌ها رکورد را افشا کند.

چیزی که آزاردهنده است این است که شما به ندرت از میزان محافظت یک شرکت از داده‌هایتان آگاه هستید. شما به اطلاعات خود به شرکت‌ها اعتماد می‌کنید چون مجبورید - نه به این دلیل که می‌توانید رویه‌های امنیتی آنها را تأیید کنید. وقتی یک نفوذ رخ می‌دهد، اغلب با عواقب آن دست و پنجه نرم می‌کنید در حالی که شرکت عذرخواهی می‌کند و نظارت موقت بر اعتبار شما را ارائه می‌دهد.

سرقت هویت معمولاً چگونه شروع می‌شود؟

سرقت هویت همیشه بلافاصله پس از نقض اطلاعات اتفاق نمی‌افتد. گاهی اوقات داده‌های سرقت شده روی ... باقی می‌مانند. وب تاریک ماه‌ها قبل از استفاده. در مواقع دیگر، مجرمان به سرعت اقدام به افتتاح حساب، درخواست وام یا ثبت اظهارنامه مالیاتی جعلی به نام شما می‌کنند. از آنجا که این اقدامات شامل تعامل رو در رو نمی‌شود، ممکن است مدتی طول بکشد تا متوجه شوید مشکلی وجود دارد.

علائم هشدار دهنده رایج شامل هزینه‌های ناآشنا، اخطارهای وصول بدهی‌هایی که نمی‌شناسید یا هشدارهایی در مورد استعلام‌های اعتباری که اجازه نداده‌اید، می‌شود. ممکن است به طور غیرمنتظره اعتبار شما رد شود یا ایمیلی در مورد حساب‌هایی که هرگز باز نکرده‌اید دریافت کنید. در بسیاری از موارد، افراد تنها پس از اینکه خسارت قابل توجهی وارد شده است، متوجه سرقت هویت می‌شوند.

کاری که باید بلافاصله پس از نقض داده‌ها انجام دهید

اگر متوجه شدید که ممکن است داده‌های شما فاش شده باشد، سریع اقدام کردن می‌تواند آسیب را محدود کند. اگرچه هر موقعیتی متفاوت است، اما برخی اقدامات ثابت وجود دارد که به شما در محافظت از آسیب بیشتر کمک می‌کند.

• رمزهای عبور را فوراً تغییر دهید. رمزهای عبور حساب‌های کاربری آسیب‌دیده و هر حساب کاربری دیگری که از اعتبارنامه‌های مشابه استفاده می‌کنند را به‌روزرسانی کنید. از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد برای کاهش خطر دسترسی بیشتر استفاده کنید.
• احراز هویت دو عاملی را فعال کنید. اضافه کردن یک لایه اضافی از تأیید، تصاحب حساب‌های شما را برای افراد دیگر بسیار دشوارتر می‌کند.
• حساب‌های مالی خود را از نزدیک زیر نظر داشته باشید. صورت‌حساب‌های بانکی، فعالیت کارت اعتباری و هشدارهای تراکنش را مرتباً بررسی کنید تا بتوانید فعالیت‌های مشکوک را زود تشخیص دهید.
• گزارش‌های اعتباری خود را بررسی کنید. به دنبال حساب‌ها، استعلام‌ها یا مانده‌های ناآشنا باشید. نظارت بر اعتبار شما یکی از سریع‌ترین راه‌ها برای تشخیص سرقت هویت است.
• هشدارهای کلاهبرداری یا مسدود کردن اعتبار را قرار دهید. در صورت نیاز، این ابزارها باز کردن حساب‌های جدید به نام شما بدون تأیید را برای مجرمان دشوارتر می‌کنند.

این مراحل ریسک را به طور کامل از بین نمی‌برند، اما احتمال استفاده موفقیت‌آمیز از داده‌های سرقت شده را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهند.

تأثیر بلندمدت سرقت هویت

حتی وقتی سرقت هویت را زود متوجه می‌شوید، روند بازیابی می‌تواند طاقت‌فرسا باشد. ممکن است لازم باشد حساب‌های جعلی را رد کنید، گزارش پلیس ارائه دهید، با دفاتر اعتباری همکاری کنید و غیره.

چیزی که بسیاری از مردم متوجه آن نیستند این است که سرقت هویت همیشه فقط یک دردسر شخصی نیست. در برخی موارد، این اتفاق نشان دهنده شکست شرکت‌ها در محافظت صحیح از داده‌های مصرف‌کننده یا واکنش مناسب پس از نقض اطلاعات است. وقتی کسب‌وکارها از قوانین حفاظت از داده‌ها پیروی نمی‌کنند یا مسئولیت‌های خود را نادیده می‌گیرند، مصرف‌کنندگان بار این مسئولیت را به دوش می‌کشند.

وقتی کمک حقوقی معنا پیدا می‌کند

اگر اطلاعات شخصی شما فاش شده است و با آسیب مداوم مواجه هستید، استخدام وکیل مدافع حقوق مصرف کننده می‌تواند گام مهمی باشد. وکیلی که بر حمایت از مصرف‌کننده و حریم خصوصی داده‌ها تمرکز دارد، قوانین حاکم بر نحوه برخورد شرکت‌ها با اطلاعات شما را درک می‌کند. آنها می‌توانند در تعیین اینکه آیا حقوق شما نقض شده است یا خیر و اینکه آیا شما مستحق دریافت غرامت یا اقدام اصلاحی هستید، کمک کنند.

کمک حقوقی به ویژه در صورتی ارزشمند است که با خطاهای مکرر گزارش اعتباری، سرقت هویتی که حل نشده است یا شرکتی که از پذیرش مسئولیت نقض اطلاعات خودداری می‌کند، مواجه باشید. یک وکیل حقوق مصرف‌کننده می‌تواند ارتباطات را مدیریت کرده و در برابر اقدامات ناعادلانه مقاومت کند.

اضافه کردن همه چیز

ممکن است نقض داده‌ها در حال افزایش باشد، اما ابزارهای موجود برای محافظت از خود نیز رو به افزایش هستند. وقتی بفهمید سرقت هویت چگونه اتفاق می‌افتد و هنگام افشای اطلاعاتتان چه اقداماتی باید انجام دهید، احتمال اینکه احساس درماندگی کنید بسیار کمتر می‌شود. و وقتی شرایط خطرناک می‌شود، دانستن اینکه چه زمانی باید یک وکیل حقوق مصرف‌کننده را درگیر کنید بسیار مهم است. از این گذشته، در دنیای دیجیتال، آگاهی یکی از قوی‌ترین دفاع‌های شماست.