Les fermetures à l'échelle nationale et la distanciation sociale ont durement touché les entreprises. Certains ont fait faillite, tandis que d'autres ont du mal à faire face à leurs dépenses. Bien que la pandémie ne soit pas indéfinie, de nombreuses entreprises ne pourront pas se remettre de leurs pertes. Que votre entreprise fasse partie de celles qui prospèrent, cela dépend des mesures que vous adoptez. Avec une bonne stratégie, vous pouvez atténuer les pertes et garder votre entreprise rentable et durable. Voici les meilleures stratégies à appliquer pendant la pandémie de COVID-19.
Compléter les tendances actuelles du marché
Il est difficile de prédire ce qui se passera avec les tendances du marché dans une économie instable. De nombreuses entreprises sont incapables de maintenir des flux de trésorerie avec leurs modèles actuels, c'est pourquoi elles se tournent vers les tendances pour voir ce qui reste rentable.
Passez du temps à étudier le marché actuel et voyez si des modèles commerciaux peuvent être adaptés à votre entreprise. Si votre entreprise fournit des produits et services localement, il peut être intéressant de voir si cela peut être fait à distance. Il existe un nombre surprenant d'entreprises qui ont fait la transition vers le travail et la livraison à distance, bien qu'elles n'aient pas initialement prévu que cela serait viable.
Envisagez de repositionner la marque pour attirer les consommateurs en quarantaine. Présentez votre entreprise moins comme un service en personne et concentrez-vous plutôt sur un modèle combiné. Approchez les ventes d'un point de vue en personne et en ligne et essayez d'adapter votre service pour tenir compte de ce changement. Si vous ne pouvez pas capitaliser immédiatement là-dessus, comptez sur le augmentation des affaires en ligne après la quarantaine pour en valoir la peine et les changements.
Planifiez à l'avance avec des politiques
Il est impossible de savoir combien de temps durera la pandémie, c'est pourquoi la préparation est cruciale. Si vous avez déjà eu des plans pour l'avancement de votre entreprise, vous devez les adapter aux prévisions de l'issue de la pandémie. Si cela se termine plus tôt que vous ne le pensiez, les concurrents qui l'ont prévu auront un avantage. Tous les plans à court terme que vous pourriez avoir pourraient être ruinés si la pandémie dure bien plus de six mois.
Pour atténuer cela, vous devrez former des plans pour différents scénarios. Commencez à adopter des politiques pour les changements au cours des trois prochains mois. Dans le même temps, planifiez les changements et les améliorations dans six mois. Lorsque vous avez des plans d'urgence pour les durées raisonnables les plus courtes et les plus longues de mesures pandémiques, vous pouvez vous considérer comme bien préparé.
Apprendre des concurrents
Différentes entreprises ont vu des résultats différents pendant la pandémie. La vérité est que chaque marché est différent et il était impossible de prédire ce que cette situation apportera. Cependant, chaque entreprise vise à s'imposer en introduisant ses propres changements et mesures. Au lieu de partir de zéro, vous devez voir comment des ajustements spécifiques affectent les entreprises de votre domaine.
Apprenez des erreurs des autres. Voyez comment leurs efforts de marketing tiennent le coup. A augmenté marketing sur les réseaux sociaux aidé à maintenir l'engagement des clients ? La transition vers la vente en ligne a-t-elle affecté les différents marchés de la même manière ? Analysez les données que vous obtenez auprès d'autres entreprises et découvrez quels facteurs ont déterminé le résultat. Certains peuvent dépendre de l'emplacement de l'entreprise, tandis que d'autres peuvent être liés aux données démographiques ciblées. Gardez cela à l'esprit lorsque vous élaborez votre propre stratégie commerciale et vous ne ferez pas les mêmes erreurs que les autres.
Continuer avec les événements promotionnels
Les événements en direct sont une partie importante des stratégies marketing de nombreuses entreprises. Avec la pandémie en plein essor et les mesures de quarantaine adoptées, très peu de ces événements en direct peuvent être réalisés. Ceux qui le peuvent ont une portée limitée, car les individus hésiteront à comparaître en personne. Cela signifie que les entreprises doivent pouvoir adapter leurs événements à un type de public différent, tout en préservant l'intégrité de l'événement en direct.
Les entreprises créent désormais des événements hybrides à la fois en direct et en partie virtuels. Plusieurs personnes peuvent être présentes en personne, ce qui permet aux sponsors et aux invités de parole de donner du sens à l'événement. D'autres assistent à l'événement via une visualisation à distance, ce qui leur donne la possibilité d'être présents et de contribuer, tout en restant isolés en toute sécurité.
Bien que ces événements puissent être efficaces, ils sont également très exigeants sur le plan logistique. il faudrait s'enrôler aide à la gestion d'événements en direct et virtuels pour en organiser un. Mettre en place l'infrastructure pour que les deux publics aient des vues simultanées et puissent communiquer avec les hôtes est difficile, mais nécessaire pour un événement promotionnel. Cela fournirait une exposition et aiderait à améliorer votre image de marque malgré les mesures de quarantaine et garderait vos téléspectateurs engagés.
Protéger le moral de l'entreprise
De nombreux lieux de travail ont pris des mesures pour réduire les risques que leurs travailleurs contractent le virus. Cela a conduit à la fermeture de bureaux et d'installations où les employés sont normalement nombreux. Les employeurs se sont tournés vers le travail à distance pour maintenir le fonctionnement de l'entreprise et retenir l'attention de leurs clients. Cela ne peut être efficace que pour certaines entreprises, et le travail est devenu limité.
Cela a laissé les employés incertains de leurs emplois et de leurs postes. Le manque de lieux de travail érode davantage le moral car les employés communiquent rarement entre eux en personne. Pour atténuer cela, vous devrez améliorer les canaux de communication et rester honnête avec les employés.
Comme il s'agit d'une situation sans précédent, essayez d'écouter leurs idées et leurs suggestions, car elles pourraient en valoir la peine. Insistez sur la nature passagère de la pandémie et sur le fait que l'entreprise restera inébranlable tant que le travail se poursuivra. Tenez une réunion virtuelle occasionnelle où vous pouvez expliquer l'état actuel de l'entreprise et comment les changements conduiront à des améliorations.
Pour aller plus loin
La pandémie a frappé l'ensemble de l'économie, ce qui n'augure rien de bon pour les entreprises et les consommateurs. La bonne nouvelle est que cela ne durera pas éternellement, et les mesures de quarantaine ne garderont pas tout le monde enfermé trop longtemps. Tant que vous vous adaptez au changement soudain de rythme et que vous appliquez des changements intelligents, vous êtes susceptible de maintenir votre entreprise à flot bien après la fin de la pandémie. Gardez à l'esprit certaines des stratégies ci-dessus et vous ne manquerez pas de bonnes idées.
