27 mai 2021

Examen OfferUp : est-ce sûr ?

Parfois, les achats impulsifs prennent le dessus sur nous, et nous finissons par acheter toutes sortes de choses même si nous n'en avons pas besoin. Ces éléments aléatoires finissent par prendre de la place et encombrer votre pièce ou votre maison en général. Du côté positif, «la poubelle d'un autre homme est le trésor d'un autre homme», et ce concept est transformé en réalité par des applications de marché telles que OfferUp.

OfferUp vous permet de vendre des objets que vous pourriez avoir dans la maison que vous n'utilisez plus. Mais avant de vous inscrire et de créer un compte, vous vous demandez probablement s'il s'agit d'une application sûre à utiliser. Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit - notre revue OfferUp contiendra toutes les informations dont vous avez besoin.

Qu'est-ce que OfferUp?

OfferUp est une application et un site Web qui vous permettent de vendre la plupart des choses sous le soleil et d'acheter ce que vous voulez aux utilisateurs qui vivent près de chez vous. Andreessen Horowitz et T. Rowe Price ont fondé OfferUp en 2011, et depuis lors, la start-up a pu recevoir des financements de différentes sociétés de capital-risque. En fait, l'une de ces sociétés est Jackson Square Ventures.

Comment ça marche?

En tant qu'acheteur

Le processus d'achat de produits chez OfferUp est simple et fonctionne essentiellement comme la plupart des marchés en ligne. L'application utilise votre position pour trouver des articles vendus près de chez vous. OfferUp dispose également d'une fonction de recherche que vous pouvez utiliser pour rechercher des éléments spécifiques dont vous pourriez avoir besoin ou dont vous pourriez avoir besoin.

Une fois que vous avez trouvé ce que vous recherchez, vous pouvez envoyer un message au vendeur ou faire une offre. Une fois qu'un prix a été convenu, vous et le vendeur pouvez vous rencontrer et finaliser la transaction.

En tant que vendeur

Vendre sur OfferUp est tout aussi simple. Tout ce que vous avez à faire est de prendre une photo claire de l'article que vous vendez et de mettre une description exacte de ce qu'il est. Ensuite, vous pouvez choisir dans quelle catégorie l'article doit être placé, lui donner un prix et l'afficher. À partir de là, il ne vous reste plus qu'à attendre que quelqu'un l'achète.

Si vous vendez de la technologie, comme un ordinateur portable, par exemple, vous devez indiquer dans quel état se trouve l'article avant de le vendre. En d'autres termes, vous devez être honnête si l'article a été utilisé, reconditionné, s'il est neuf, etc. Soyez aussi détaillé que possible car les acheteurs potentiels pourront consulter ces informations.

OfferUp a-t-il des frais?

Vous n'avez rien à payer si vous souhaitez vendre sur OfferUp. Cependant, en tant que vendeur, OfferUp vous donne la possibilité de «faire passer» votre affichage via des publicités sur la plate-forme. Si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité pour avoir une portée plus large et potentiellement plus d'acheteurs, vous devrez payer des frais.

Features

Bosse OfferUp

Comme mentionné précédemment, OfferUp a une fonction «Bump» que vous devez payer pour que plus d'acheteurs potentiels voient votre article. Voici les plans tarifaires pour cette fonctionnalité:

  • $ 7.99 pour les jours 3
  • $ 12.99 pour les jours 7
  • $ 19.99 pour les jours 14

Nombre de suiveurs

Les acheteurs peuvent vous suivre sur OfferUp, ce qui indique clairement qu'ils s'intéressent aux articles que vous vendez et qu'ils souhaitent rester informés de ce que vous allez afficher à l'avenir.

Section des offres

OfferUp a une section «offres» où vous pouvez placer les articles dont vous souhaitez vous débarrasser rapidement et à un prix abordable.

Qu'est-ce qui n'est pas autorisé sur OfferUp?

Bien que vous puissiez vendre la plupart des choses sur OfferUp, plusieurs choses ne sont pas autorisées sur la plate-forme. Voici une liste rapide de ce que vous ne pouvez pas afficher:

  • Drogues, alcool et tabac
  • Répliques et imitations
  • Animaux et produits animaux
  • Contenu adulte
  • et Médicales
  • Articles illégaux
  • Cartes-cadeaux et produits alimentaires

Réclamations courantes d'OffreUp

  • Il a une note BBB négative.
  • L'expérience du service client est médiocre et les représentants peuvent à peine vous aider si vous avez un problème.
  • La plate-forme compte de nombreux arnaqueurs, vous devez donc vous méfier lors de vos achats.
  • À peu près n'importe qui peut être un utilisateur d'OffreUp, d'où la fréquence courante des escrocs.

Conclusion

Dans l'ensemble, OfferUp semble être une entreprise légitime sur laquelle vous pouvez vendre des articles en toute sécurité. Cependant, vous devez être prudent lorsqu'il s'agit d'acheter des articles, car tout le monde peut afficher ses affaires sur le site, ce qui signifie qu'il y a un nombre décent d'escrocs. Si vous ne faites pas assez attention, vous pourriez finir par vous faire arnaquer à la place.

Si vous déposez une plainte, vous ne recevrez probablement pas non plus d'aide ou de résolution de la part du service client d'OffreUp, ce qui est une énorme déception. N'hésitez pas à utiliser le site, n'oubliez pas de garder les yeux ouverts.

A propos de l'auteure 

Aletheia


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