Attirer des clients n'est pas une tâche facile dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui. De nouvelles applications et de nouveaux jeux apparaissent littéralement tous les jours dans les magasins numériques. Sortir du lot et attirer l'attention des utilisateurs sont les principales tâches des développeurs et des éditeurs. Cet article couvrira les détails de base et les canaux du marketing d'acquisition d'utilisateurs, donc si vous êtes nouveau dans l'entreprise, utilisez-le comme un manuel pratique.
Qu'est-ce que l'acquisition d'utilisateurs ?
L'acquisition d'utilisateurs est un processus en plusieurs étapes visant à attirer de nouveaux utilisateurs vers votre produit. Il peut être appliqué à n'importe quel article. Dans le développement mobile, l'acquisition organique d'utilisateurs consiste à optimiser vos listes d'applications et vos multiples canaux de communication pour augmenter la visibilité de votre application et améliorer votre taux de conversion d'installation.
Comment acquérir de nouveaux utilisateurs ?
Il existe plusieurs méthodes pour acquérir des utilisateurs pour votre application. Il est préférable d'utiliser plusieurs techniques à la fois pour attirer le pourcentage maximum du groupe cible. Les méthodes principales et universelles pouvant être incluses dans tout plan d'acquisition d'utilisateurs sont décrites ci-dessous.
Optimisation de l'App Store
Puisque vous créez un produit mobile, vous devez vous assurer qu'il est présenté de la meilleure façon possible dans les magasins d'applications. C'est exactement ce que fait ASO. Des plates-formes comme Asolytics aident les professionnels de l'informatique à optimiser les pages de leurs applications et à générer autant de trafic que possible. Vous devez créer des ressources visuelles informatives et remplir les textes avec des mots-clés pertinents. Optez pour le vérificateur de classement des mots clés de l'application et d'autres outils spécialisés pour mesurer vos performances afin de gagner du temps.
Utiliser des publicités payantes
La publicité payante par le biais de campagnes d'acquisition d'utilisateurs mobiles vous aidera à atteindre des utilisateurs que vous ne pourriez pas obtenir par vous-même. Générez différents contenus pour diverses plateformes afin de créer des publicités plus personnalisées. C'est un excellent moyen d'accroître la notoriété de la marque même si vous n'avez pas encore publié votre produit sur les magasins d'applications. Il est efficace mais peut être coûteux en même temps, augmentant le coût moyen d'acquisition de clients d'une application mobile.
Fournir une version d'essai ou une démo
Les périodes d'essai aident les utilisateurs à mieux connaître votre produit, à évaluer toutes ses fonctionnalités et à comprendre s'il est adapté ou non. Si vous vous demandez comment obtenir des utilisateurs pour votre application, proposez-leur une démo ou envisagez même de mettre en œuvre un modèle freemium. C'est ainsi que vous montrez que votre produit résout les problèmes des clients et offre d'excellentes fonctionnalités qui en valent la peine. À la fin de la période d'essai, les utilisateurs voudront étendre l'accès aux opportunités qui se sont ouvertes devant eux.
Modèles de marketing : parrainage, à partir de votre site Web, par le bouche à oreille et les e-mails
Les stratégies d'acquisition d'utilisateurs pour les applications mobiles incluent également presque tous les types de marketing. Offrez aux utilisateurs existants des bonus pour avoir parrainé des amis, coopérez avec d'autres créateurs et influenceurs, simplifiez au maximum le partage sur les réseaux sociaux et envoyez des e-mails en masse. Chacune de ces méthodes augmente la notoriété de la marque, ce qui, combiné à d'autres étapes, vous permet de transformer les prospects en véritables clients.
Avis et notes
Des critiques positives et une note élevée sur les magasins d'applications peuvent avoir un impact majeur sur la première impression des nouveaux clients. N'importe quel analyse des téléchargements d'applications montre que les visiteurs font confiance aux produits qui ont le plus d'avis sur les pages. Encouragez les clients fidèles à laisser des commentaires et rendez ce processus transparent.
Vous savez maintenant comment augmenter la base d'utilisateurs d'une application et attirer des prospects de votre groupe cible. Cependant, gagner l'attention des clients n'est que la moitié de la bataille ; vous devez également être en mesure de les conserver. C'est pourquoi il est essentiel d'aborder les étapes restantes du développement de l'entreprise de manière responsable.
