Chaque partie de votre annonce Airbnb est essentielle. Bien qu'avoir des images de propriété de haute qualité soit la première étape pour attirer des visiteurs potentiels, votre profil Airbnb est extrêmement critique (peut-être même plus !)
Un profil Airbnb est souvent ignoré car de nombreux hôtes ne savent pas que les voyageurs s'en soucient. En effet, les chercheurs ont découvert que les profils d'hôtes Airbnb avaient un effet considérable sur la fiabilité perçue des visiteurs. Faire un effort supplémentaire pour créer un profil incroyable vous aidera à augmenter vos réservations.
Alors que la communauté mondiale des hôtes et des gestionnaires immobiliers Airbnb continue de se développer, il est essentiel de vous différencier de la concurrence.
Découvrez pourquoi avoir un profil Airbnb est nécessaire et améliorez-le pour plus de réservations.
Quelles informations dois-je inclure dans mon profil Airbnb ?
1. Sélectionnez une photo de profil appropriée
Pour commencer à améliorer votre profil Airbnb, choisissez la photo la plus acceptable. Vos photos de profil doivent être soignées et en haute résolution. Gardez à l'esprit que l'image ne doit pas être floue ou floue.
Assurez-vous que tout votre visage est visible et que votre expression faciale est neutre ou positive. Si vous aimez sourire dans vos photos de profil, faites-le.
Évitez les expressions faciales étranges et les tenues extravagantes. Dans la majorité des cas, les vêtements décontractés d'affaires sont l'option idéale.
Évitez de porter des lunettes noires ou toute autre chose qui donne l'impression que vous essayez de dissimuler votre véritable identité. Pour résumer, votre photo LinkedIn peut être la plus appropriée pour votre profil Airbnb.
2. Incluez une description de votre profil.
Au fur et à mesure que vous remplissez chaque élément de votre profil, assurez-vous de fournir une description détaillée de vous-même. Vos visiteurs potentiels veulent en savoir plus sur vous et sur ce à quoi ils peuvent s'attendre pendant leur séjour dans votre complexe. Prenez le temps de vous présenter à vos visiteurs potentiels pour établir une relation. Voici quelques questions que vous pouvez choisir d'aborder dans votre biographie Airbnb :
• De quel pays êtes vous?
• Quelle est votre ligne de travail ?
• Avez-vous été un hôte de location de vacances pendant une longue période ?
• Qu'est-ce qui vous a attiré dans la communauté Airbnb ?
• Quel aspect préférez-vous dans l'hébergement de locations de vacances ?
• Quels sont vos intérêts?
• Où avez-vous déjà voyagé ?
• Depuis combien de temps habitez-vous la région ?
Lorsque vous rédigez la description de votre profil Airbnb, utilisez un langage conversationnel. Une description idéale doit être accueillante et invitante. Les contractions sont une méthode efficace pour donner un ton moins formel à votre écriture.
N'ayez jamais peur de vous exprimer de manière créative et de vous amuser. Économisez le sarcasme et les blagues, car ils peuvent être perçus différemment de ce que vous vouliez dire.
Exemple de description d'hôte Airbnb
"Bonjour ! Je m'appelle Alice et j'ai passé la dernière décennie à Miami, en Floride.
Je suis fasciné par les voyages - en plus de voyager aux États-Unis, j'ai visité un total de vingt pays d'Asie et d'Europe. J'adore rencontrer de nouvelles personnes et découvrir d'autres cultures. C'est précisément pour cette raison que j'ai choisi de poursuivre une carrière d'hôte Airbnb à temps plein. Je suis un fanatique des sports nautiques et j'aime diverses activités nautiques, notamment le paddle, la plongée en apnée et même un peu de surf.
Je suis ravi de vous rencontrer ! Je ferai tout mon possible pour rendre votre séjour agréable et faire en sorte que vous profitiez au maximum de cette belle ville ! Veuillez me contacter si vous avez des questions sur mon annonce.”
3. Obtenir une vérification
Lors de l'achat de locations de vacances via des sites en ligne, les arnaques sont la principale préoccupation de nombreux visiteurs. Vous pouvez aider à soulager ces angoisses en ajoutant des vérifications à votre profil. Accédez aux paramètres de compte de votre profil et recherchez l'option de vérification d'identité. Pour ajouter vos vérifications, cliquez sur le bouton Obtenir le badge. Une fois que vous avez soumis les informations pertinentes à Airbnb, votre profil public affichera le badge de vérification d'identité.
Vous pouvez vérifier votre identification des manières suivantes :
• A l'aide de votre smartphone, prenez une photo de votre pièce d'identité (permis de conduire, passeport ou carte nationale d'identité).
• Prenez une photo à l'aide de l'appareil photo de votre ordinateur.
• Téléchargez une photo existante de votre carte d'identité
• Indiquez votre nom et prénom légal.
• Indiquez votre adresse postale légale (elle doit correspondre à votre adresse de facturation)
De plus, vous devez valider votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. De plus, vous pouvez lier vos comptes Facebook, Twitter et LinkedIn.
La vérification de votre compte Airbnb peut renforcer l'authenticité et la confiance de votre annonce. Cela pourrait vous aider à vous différencier des publications concurrentes qui manquent de vérification. La recherche indique que les visiteurs sont plus enclins à réserver des séjours auprès d'hôtes Airbnb vérifiés.
Ainsi, compléter la procédure de vérification est une démarche simple et gratuite pour améliorer le taux d'occupation de votre bien.
De plus, une fois votre profil validé, vous exigerez que les visiteurs présentent leur pièce d'identité lors de la réservation avec vous.
Bien que révéler des informations personnelles puisse sembler dangereux, vous pouvez être assuré qu'elles sont conservées en toute sécurité par la politique de confidentialité d'Airbnb. Les données sont transmises aux bases de données tierces d'Airbnb de la même manière que les informations de carte de crédit sont transmises. Cependant, si vous utilisez des réseaux Wi-Fi publics non protégés, évitez de partager vos vérifications.
4. Maintenez un profil Airbnb à jour
Si vous changez d'emploi ou déménagez, assurez-vous de mettre à jour votre profil. Vous souhaitez éviter les divergences entre les états de votre profil et les réponses que vous fournissez aux visiteurs qui posent des questions sur votre propriété.
Gardez à l'esprit que même les plus petits écarts sont importants. Vous ne voulez pas que vos invités Airbnb aient des raisons de croire que vous ne dites pas complètement la vérité sur votre identité.
5. Maintenir un taux de réponse élevé
De plus, un profil Airbnb comprend des informations sur le taux de réponse et le temps de réponse de l'hôte. La clé pour augmenter ces deux chiffres est de réagir immédiatement à toutes les demandes. Sinon, vos rivaux peuvent sembler plus rapides, entraînant la perte d'une éventuelle réservation.
N'oubliez pas que le temps de réaction et le taux de réponse sont essentiels pour atteindre le rang de Superhost. De plus, un taux de réponse élevé et un temps de réponse rapide peuvent augmenter la visibilité dans les résultats de recherche d'Airbnb.
Pour aller plus loin
Les particuliers qui louent via Airbnb le font parce que le site offre une expérience authentique et permet aux visiteurs de vivre comme un local. Cependant, ils prennent un risque en réservant avec quelqu'un qu'ils n'ont jamais rencontré en personne. La création d'un profil Airbnb exceptionnel peut créer l'illusion que les gens vous connaissent déjà, ce qui leur permet de vous faire confiance beaucoup plus facilement. Consultez ce guide pour peaufiner et optimiser d'autres parties de votre annonce Airbnb.
