26 octobre 2020

Comment le marketing d'influence peut vous aider à augmenter vos ventes

Vous cherchez à augmenter vos ventes? Avez-vous essayé d'utiliser Influenceurs Instagram ou Youtube pour t'aider à faire ça ? Si vous n'avez pas encore essayé le marketing d'influence, c'est le moment de le faire.

Avec le temps que les gens passent sur les réseaux sociaux de nos jours, le marketing d'influence est un réel, stratégie efficace pour améliorer les ventes. En effet, dans une enquête menée par Rakuten Marketing, 88% des répondants ont déclaré avoir acheté un produit après l'avoir vu promu par un influenceur.

Le marketing d'influence peut certainement être efficace, mais cela ne veut pas dire que c'est une promenade dans le parc. Le succès de la campagne dépend de la planification stratégique et de la recherche des bons influenceurs. Continuez à lire pour découvrir des trucs et astuces sur la façon d'utiliser le marketing d'influence pour vous aider à augmenter vos ventes.

Définissez votre public cible

Comme dans toutes les campagnes marketing, vous devez commencer par définir votre public cible. À qui s'adresse cette campagne? Pensez à des données démographiques telles que l'âge, le sexe, le lieu, la langue et les intérêts. Décidez qui sont les personnes qui achèteront votre produit.

Une autre chose importante à considérer lors de la définition de votre public cible est de réfléchissez à l'endroit où votre campagne aura lieu. Chaque réseau social a des caractéristiques démographiques différentes, et vous voulez vous assurer de choisir celui qui correspond le mieux à votre public cible.

Par exemple, en considérant l'âge, Statesman montre qu'environ un tiers de la base d'utilisateurs d'Instagram a entre 25 et 34 ans. Le deuxième pourcentage le plus élevé d'utilisateurs se situe dans la fourchette 18-24. Comparez cela avec TikTok. 69 % des utilisateurs de cette plateforme sont âgés de 13 à 24 ans, selon Hootsuite. Il est important de considérer où votre groupe démographique cible passe son temps en ligne, afin de maximiser les chances que votre campagne les atteigne.

Stratégisez vos ventes

En plus de définir votre public cible, vous devez soigneusement planifier d'autres aspects de votre campagne. Décrivez votre stratégie pour savoir comment vous atteindrez votre objectif d'augmentation des ventes.

Chronométrez et placez votre campagne judicieusement

Tout d'abord, envisager si vous souhaitez augmenter les ventes d'un produit spécifique ou pas. Si oui, assurez-vous que votre campagne marketing se synchronise avec le calendrier de ce produit. Bien que le marketing très en avance puisse fonctionner pour certains articles très attendus, vous voulez généralement vous assurer que votre produit est disponible à l'achat lorsque vous lancez votre campagne et dans la zone géographique où vous ciblez votre campagne.

Tenir compte du contenu

Deuxièmement, pensez aux idées de contenu que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos produits. Les réseaux sociaux offrent un large éventail de types de médias, chacun avec des avantages pour certains types de contenu. Si votre objectif est de vendre, vous pouvez essayer l'un d'entre eux :

  • Évaluation du produit - Si votre produit est simple, une publication Instagram pourrait fonctionner. Si c'est quelque chose de plus complexe qui nécessite une explication plus longue ou plus visuelle, essayez les histoires Instagram ou Youtube.
  • Démo du produit - Encore une fois, si votre produit bénéficie davantage de le voir en action, essayez un tutoriel ou une démo. Youtube, les histoires Instagram ou d'autres formats vidéo seront les meilleurs pour ce type de contenu.
  • Session de questions / réponses – Laissez le public participer à la discussion ! Les influenceurs peuvent héberger des flux en direct pour présenter vos produits et répondre aux questions du public en temps réel. Le succès dépend ici de la capacité de l'influenceur à réagir spontanément et à fournir des informations. Mais lorsque les diffusions en direct sont bien faites, elles peuvent renforcer la confiance dans votre marque et ses produits.

@ munchin.withmar commentant les produits de @boarshead_official.

Laissez les données vous aider

Lorsque vous planifiez votre campagne, il est également important de réfléchir à la façon dont vous allez mesurer votre succès. Et pour mesurer votre succès, vous devrez suivre vos résultats. Afin de suivre de manière exhaustive les résultats, il est préférable de mettre en place un programme d'analyse. Google Analytics est un bon point de départ et de nombreuses informations pratiques sont disponibles pour les débutants.

Un excellent moyen de suivre le succès des ventes est d'utiliser codes de réduction spécifiques aux influenceurs. Tout d'abord, tout le monde aime les réductions. Et si les gens voient leur influenceur préféré examiner un produit et proposer un code de réduction, cela rend le produit d'autant plus alléchant. De plus, plus tard, vous pouvez voir combien de ventes ont été réalisées avec chaque code, vous indiquant les influenceurs les mieux performants pour votre campagne.

Nano influencer @shaelynnco annonçant son code de réduction personnalisé pour @idealofsweden sur Instagram.

Une autre façon d' suivre vos résultats de vente est avec des liens traçables. Vous pouvez utiliser Paramètres UTM ou des raccourcisseurs de liens pour configurer des liens que vous pouvez ensuite suivre dans votre programme d'analyse. De cette façon, vous pouvez voir quel réseau social, profil ou article a généré le plus de trafic sur votre site Web, et lequel de ceux qui ont été convertis en ventes.

Trouvez les bons influenceurs

L'un des aspects les plus importants et potentiellement les plus difficiles d'une campagne de marketing d'influence consiste à trouver le bon influenceur. Vous devez trouver quelqu'un qui s'harmonise avec votre marque, qui vous aide atteindre votre public cible, et qui a le capacité à créer du contenu qui vous aidera à atteindre vos objectifs.

Utiliser une plateforme de marketing d'influence

La meilleure façon de trouver les bons influenceurs pour votre campagne est d'utiliser un plateforme de marketing d'influence. Ce type de logiciel vous permet de rechercher des influenceurs à l'aide de différents filtres pour vous aider à voir les résultats qui vous intéressent vraiment. De plus, une plateforme de marketing d'influence fournit des analyses détaillées sur les profils des influenceurs.

Rapport d'influence de la plateforme de marketing d'influence Heepsy pour l'influenceur mode et style de vie @schultzzie.

Mesurer leurs métriques

Lors du choix des influenceurs, il est important de trouver quelqu'un qui s'aligne avec votre marque à la fois en termes de message et d'esthétique. Mais il est tout aussi important de évaluer les influenceurs en fonction de leurs métriques de profil. Si vous utilisez une plateforme de marketing d'influence, vous aurez ces informations prêtes dans les rapports d'analyse des influenceurs. Sinon, vous devrez collecter les informations manuellement sur les réseaux sociaux et / ou demander à l'influenceur son kit média.

Lorsque vous vérifiez les métriques des influenceurs, assurez-vous de regarder :

  • Nombre de suiveurs - détermine la portée et le prix d'un influenceur
  • Croissance des suiveurs – comment le profil a évolué au fil du temps
  • Taux d'engagement – montre le niveau d’interaction entre un influenceur et son audience
  • Données démographiques de l'audience - révèle qui compose l'audience de l'influenceur en termes d'âge, de sexe, de langue, de lieu et d'intérêts
  • Authenticité du public - vous indique quel pourcentage de l'audience de l'influenceur a présenté un comportement suspect que l'on trouve généralement dans les bots
  • Le contenu de marque - montre un échantillon de contenu que l'influenceur a mis en ligne avec des marques, ainsi que la moyenne

Mesure du contenu de marque de Heepsy, indiquant le nombre total de likes, le nombre total de commentaires et l'engagement moyen pour les marques @schultzzie a marqué dans le contenu passé.

Les métriques de contenu de marque peuvent vous donner une idée particulièrement bonne de la performance du contenu de l'influenceur dans les collaborations de marque. Et si vous voyez une autre marque d'un secteur similaire au vôtre, vous pouvez avoir une idée de la façon dont cet influenceur pourrait avoir un impact sur votre campagne.

Suivi de la campagne

Une fois votre campagne lancée, vous ne pouvez pas vous en laver les mains. Vous devez suivre la campagne avec diligence afin de pouvoir suivre vos résultats et mesurer votre niveau de réussite.

Utilisez un programme d'analyse pour suivre le nombre de ventes générées par votre campagne. N'oubliez pas de examinez les codes de réduction et les liens de marque comme indiqué précédemment. Si vous avez lancé votre campagne sur différents réseaux sociaux, déterminez celui qui a généré le plus de revenus.

Collecter les médias publiés par les influenceurs pour votre campagne, car vous souhaiterez peut-être réutiliser une partie de ce contenu pour vos propres comptes de médias sociaux. Aussi, déterminer quels influenceurs ont le plus réussi en encourageant leurs abonnés à acheter vos produits. De cette façon, vous pouvez les marquer pour de futures collaborations répétées.

Et chaque fois que vous analysez vos résultats, garde l'esprit ouvert. Même si votre campagne ne répond pas à vos attentes, évaluez ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et pourquoi. Grâce à l'analyse, vous pouvez même rencontrer de nouvelles opportunités que vous n'aviez pas envisagées auparavant.

Conclusion

Le marketing d'influence est un excellent moyen de promouvoir votre marque sur les réseaux sociaux. Cela peut vous aider à accroître la notoriété de votre marque, à générer du trafic vers votre site Web ou même à augmenter vos ventes. Mais pour atteindre n'importe quel objectif de marketing d'influence, vous devez consacrer du temps et des ressources au processus. Planifiez de manière stratégique, choisissez judicieusement les influenceurs et suivez minutieusement les résultats pour vous assurer de suivre au maximum votre campagne.

A propos de l'auteure 

Pierre Hatch


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