Snapchat est un moyen fantastique de rester connecté avec vos amis et votre famille. En fait, l'une de ses principales fonctionnalités, connue sous le nom de séquence Snapchat, vous oblige à continuer à envoyer des messages à une autre personne chaque jour pour maintenir la séquence. Bien sûr, de nombreux utilisateurs prennent cela comme un défi et font de leur mieux pour s'assurer que la séquence n'est pas interrompue. Vous saurez que vous avez formé une séquence avec quelqu'un lorsque vous voyez un numéro devant le nom de l'autre utilisateur, et cela se produit généralement lorsque vous vous envoyez régulièrement des messages et des snaps pendant trois jours consécutifs.
Si vous manquez une journée de conversation et que vous brisez la séquence, il n'y a aucun moyen de la récupérer. Après tout, l'exigence de Snapchat pour la fonction de séquence indique que vous et votre ami devez vous envoyer des clichés dans les 24 heures. Si vous n'étiez pas en mesure d'accomplir cela, le nombre - ou la séquence - disparaîtra pour de bon, et vous devrez recommencer à zéro si vous souhaitez augmenter à nouveau votre séquence.
Cela étant dit, il est également fort possible qu'il y ait une erreur du côté de Snapchat, faisant disparaître votre séquence. Dans de tels cas, l'équipe de développement de l'application examinera le problème pour vous. Cependant, vous devez soumettre quelques détails sur le problème sur le site officiel de Snapchat.
La seule façon de maintenir votre séquence
Snapchat n'est pas une nouvelle application, mais vous l'utilisez peut-être pour la première fois. Si tel est le cas, il est préférable de se familiariser très tôt avec la fonctionnalité de séquence afin de comprendre son fonctionnement, d'autant plus que de nombreux utilisateurs adorent cette fonctionnalité. Après tout, vous voulez que le nombre devant le nom de l'autre personne soit aussi élevé que possible car cela indique que vous êtes tous les deux connectés.
Si vous souhaitez maintenir votre séquence, voici ce que vous devez faire :
- Vous et l'autre utilisateur devez vous envoyer des snaps.
- L'autre personne doit toujours répondre dans les 24 heures à la dernière personne qui a envoyé un snap.
- Vous ne pouvez pas sauter ne serait-ce qu'un jour, sinon vous perdrez la séquence.
Existe-t-il un moyen de récupérer la séquence ?
L'une des principales raisons pour lesquelles une séquence est interrompue est que vous ou l'autre personne avez oublié d'envoyer un snap avant la limite de 24 heures. Cependant, il y a toujours une petite chance qu'il y ait une autre raison que la négligence ou l'oubli. Peut-être que l'autre personne a rencontré un problème lors de l'utilisation de Snapchat ou que vous avez rencontré des problèmes de connexion Internet au cours de la journée. Si ce n'est pas votre faute ou celle de votre ami si la séquence est interrompue, l'équipe Snapchat pourra peut-être vous aider. Une fois le problème résolu, vous devriez pouvoir revoir votre séquence.
Comment signaler une séquence de Snapchat brisée
Si vous avez perdu votre séquence sans faute de votre part, vous devez le signaler sur le site officiel de Snapchat. Suivez ces étapes simples pour déposer un rapport :
- Ouvrez votre navigateur Web et saisissez le site officiel de Snapchat.
- Appuyez sur la section Assistance.
- Dans la section des sujets populaires, appuyez sur SnapStreaks. Cette page devrait vous montrer tout ce que vous devez savoir sur les stries.
- Sur le "Besoin d'aide avec autre chose?" section, sélectionnez « Oui ».
- Cela ouvrira une nouvelle page. Appuyez sur l'option qui dit "Mes Snapstreaks ont disparu".
- Tapez toutes les informations nécessaires sur le formulaire, et vous êtes prêt.
- L'équipe d'assistance de Snapchat vous aidera à rétablir votre séquence une fois qu'elle aura validé votre préoccupation.
Méfiez-vous des applications tierces Streak
Il est important que vous sachiez dès maintenant qu'aucune application ne peut ramener votre séquence Snapchat - ce n'est tout simplement pas possible. Ainsi, lorsqu'une application prétend qu'elle peut le faire, restez à l'écart et ne perdez pas votre temps. La seule fois où il y a une chance que vous puissiez reprendre votre séquence, c'est par la méthode ci-dessus, mais la raison doit être valable. Si vous avez simplement oublié de répondre à l'autre personne, vous faisant perdre votre séquence, alors vous ne pouvez pas faire grand-chose.
Pour aller plus loin
Si vous voulez maintenir votre séquence et l'obtenir le plus haut possible, tout ce que vous avez à faire est de poursuivre la conversation et de vous assurer que vous n'oubliez pas de prendre l'autre personne avant la fin des 24 heures. Sinon, il sera presque impossible de récupérer votre séquence Snapchat, à moins que vous n'ayez une excuse valable.
