15% des gens dans le monde - c'est environ un milliard - sont diagnostiqués avec un handicap quelconque. Cependant, moins de 2 % du million de sites Web les plus importants au monde offrent une accessibilité totale. Non seulement est rendre votre site web accessible pour les personnes handicapées la bonne chose à faire, mais cela peut aussi vous donner un avantage concurrentiel en attirant un lecteur et une clientèle plus larges. Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), publiées par la Web Accessibility Initiative du World Wide Web Consortium, fournissent une variété de recommandations pratiques pour vous aider à améliorer l'accessibilité du Web.
L'impact du handicap sur l'utilisation d'Internet
Qu'il s'agisse d'une déficience visuelle, d'une difficulté d'apprentissage ou d'un trouble du mouvement, différents handicaps peuvent rendre l'accès à Internet difficile. Par exemple, la paralysie cérébrale est la plus handicap moteur courant dans l'enfance, avec environ 764,000 XNUMX enfants et adultes aux États-Unis actuellement diagnostiqués avec la maladie. La paralysie cérébrale est un groupe de troubles qui inhibe la capacité d'un individu à bouger, ainsi que sa coordination, son équilibre et sa posture. Cela peut à son tour rendre difficile l'accès à Internet sans aménagements spéciaux. Heureusement, ressources en paralysie cérébrale sont disponibles pour fournir aux familles une gamme complète de soutien, y compris l'accès à une technologie adaptative qui peut faciliter la navigation dans le monde numérique. Les personnes atteintes de paralysie cérébrale peuvent également présenter des déficiences cognitives ou intellectuelles telles qu'une courte durée d'attention, des difficultés sensorielles rendant plus difficile l'interprétation de ce qui est vu et/ou entendu, et des problèmes d'audition et/ou de vision.
De plus, la cécité touche également une grande partie de la population. Environ 12 millions de personnes de 40 ans et plus aux États-Unis ont une sorte de déficience visuelle — dont 1 million de personnes aveugles, 3 millions qui ont une déficience visuelle après correction et 8 millions qui ont une déficience visuelle à la suite d'une erreur de réfraction non corrigée. Bien que la majorité des personnes aveugles possèdent un certain degré de vision, cela ne suffit généralement pas pour afficher avec succès le contenu Web. En conséquence, la souris et le moniteur d'ordinateur (entrée visuelle) ne peuvent pas être facilement utilisés par les personnes aveugles.
WCAG : quatre principes pour améliorer l'accessibilité du Web
Les WCAG sont décomposé en quatre grands principes — ce sont des éléments clés que le contenu Web doit prendre en compte et respecter pour être considéré comme accessible. Le premier principe est « perceptible » : les utilisateurs handicapés doivent être capables de percevoir le contenu du Web d'une manière ou d'une autre, en faisant appel à un ou plusieurs de leurs sens. Le deuxième principe est « opérable » : les utilisateurs handicapés doivent avoir le contrôle sur les éléments essentiels — les boutons, par exemple, doivent être cliquables, que ce soit avec le clavier, la souris ou la commande vocale. Le troisième principe est « compréhensible » : cela signifie que votre contenu doit être compréhensible pour les utilisateurs en situation de handicap. Enfin, le quatrième principe est « robuste » : ce principe signifie que le contenu Web doit être conçu à l'aide de normes Web bien adoptées qui peuvent être utilisées avec succès avec une multitude de navigateurs Web différents, maintenant et dans le futur.
Conseils textuels accessibles
S'assurer que le texte de votre site Web est très contrasté par rapport à votre arrière-plan est une action cruciale que vous pouvez prendre pour améliorer l'accessibilité de votre site Web. Le contraste non textuel est une directive qui implique l'utilisation d'un contraste élevé pour le texte de page normal et le texte sur les boutons (et d'autres composants d'interface), ainsi que les couleurs présentes dans le contenu non textuel - diagrammes, graphiques et infographies, par exemple). De plus, l'espacement du texte est une autre considération importante (en particulier pour les utilisateurs souffrant de dyslexie ou de déficience visuelle) nécessitant que l'espace entre les caractères, les mots, les lignes et les paragraphes puisse être augmenté à d'autres valeurs sans compromettre le contenu ou la fonctionnalité du site. Sans espacement de texte accessible, votre site peut se retrouver avec du texte qui se chevauche et être illisible, ou des boutons, des liens ou d'autres éléments se déplaçant autour de votre site et non cliquables (par exemple, ils peuvent être cachés derrière d'autres composants ou en dehors de la fenêtre). Idéalement, vous ne souhaitez pas mettre de hauteurs définies sur les composants contenant du texte ; lorsque le texte nécessite un espace supplémentaire, il a besoin de liberté pour se développer verticalement et abaisser le contenu en dessous.
N'oubliez pas l'orientation
Certains utilisateurs handicapés ont des difficultés à se déplacer, à se coordonner ou à saisir des objets. Lorsqu'ils utilisent un smartphone ou une tablette, il est important que ces utilisateurs ne soient pas obligés de tenir leurs appareils, de les déplacer ou de les orienter de quelque manière que ce soit pour afficher le contenu de votre site Web. Certains internautes handicapés installent leurs appareils sur leur fauteuil roulant et sont donc incapables de les faire pivoter, que ce soit à cause de l'occupation des mains ou de la motricité limitée.
L'importance de la refusion
Les WCAG concernant le reflow conseillent de permettre aux utilisateurs handicapés d'accéder à votre site Web avec un écran de 320 pixels de large sans avoir besoin de faire défiler horizontalement. (320 pixels est la plus petite largeur de les smartphones les plus utilisés). Cependant, le défilement horizontal est autorisé lorsque cela est nécessaire pour des tableaux de données ou des cartes plus volumineux, par exemple. En suivant cette directive, votre site Web sera réactif à chaque utilisateur atterrissant sur votre site Web via un smartphone. Il est également utile pour les utilisateurs malvoyants qui zooment généralement jusqu'à 400% sur les navigateurs de bureau.
Faites attention aux gestes du pointeur
Lors de la visite d'un site Web, les utilisateurs effectuent généralement des gestes de pointeur complexes, tels que le balayage et le zoom par pincement lors de l'interaction avec le contenu. Pour les personnes handicapées, qu'elles aient des capacités motrices limitées ou qu'elles n'aient pas assez de doigts pour effectuer des actions tactiles multiples, l'inclusion de gestes de pointage accessibles est essentielle. Par exemple, votre site doit permettre d'effectuer des gestes moins complexes comme des appuis longs, des appuis simples et des appuis doubles au lieu d'effectuer un zoom et un balayage par pincement. De simples gestes de pointeur peuvent même être bénéfiques pour les utilisateurs ayant une motricité adéquate qui ne réalisent tout simplement pas que votre site les oblige à effectuer des gestes plus complexes pour se déplacer.
Rendre votre site Web accessible aux personnes handicapées améliore l'inclusivité, vous donne un avantage concurrentiel et peut vous aider à éviter tout problème juridique indésirable à l'avenir. En embauchant un agence de création web professionnelle et en mettant en œuvre les WCAG, vous pouvez réussir à rendre votre site Web accessible à chaque utilisateur qui le visite.
