Google Play Store doit être une raison pour laquelle le système d'exploitation Android figure en tête de liste par rapport aux autres systèmes d'exploitation du marché. Comme toutes les autres applications Google Play Store provoque également quelques erreurs. Bien que ces erreurs soient très rares, elles peuvent néanmoins provoquer la panique chez les utilisateurs. Toutes ces erreurs ne sont pas si graves, mais certaines sont temporaires et sont causées par des activités récentes du Play Store. Ces erreurs peuvent être résolues avec peu de patience. Dans cet article, nous allons vous parler de certaines erreurs majeures et courantes de Google Play et de la façon de corriger l'erreur Google Play Store.
Erreur 491 est l'une des erreurs les plus courantes liées au Google Play Store sur Android. L'erreur est généralement déclenchée lorsque l'utilisateur télécharge une application ou un jeu depuis le Google Play Store. Heureusement, l'erreur n'est pas très compliquée et peut être corrigée facilement sans trop d'effort.
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Comment corriger l'erreur 491 de Google Play sur Android ?
Le principal problème que vous rencontrerez après l'erreur 491 de Google Play est que vous ne pourrez pas télécharger ou mettre à jour une application. Voici quelques méthodes par lesquelles vous pouvez corriger l'erreur 491 du Google Play Store. Tous les correctifs ci-dessous sont mentionnés dans l'ordre croissant car vous devrez peut-être les essayer l'un après l'autre, au cas où la première méthode ne serait pas en mesure de corriger le Erreur 491.
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Méthode 1 : redémarrez votre téléphone
La méthode la plus courante pour corriger l'erreur 491 de Google Play Store consiste à redémarrer l'appareil Android. Cette méthode corrige l'erreur dans la plupart des cas, mais si cela ne peut pas corriger l'erreur dans votre cas, veuillez suivre la méthode suivante.
Méthode 2 : Vider le cache pour Google Play Store et les services Google Play
La deuxième méthode la plus courante pour corriger l'erreur Google Play 491 consiste à effacer les caches pour Google Play Store et Google Play Services.
Étape 1 : Accédez à Applications (Applications) dans vos paramètres et faites glisser pour trouver « Toutes » de vos applications. Faites défiler jusqu'à Services Google
Étape 2 : Puis cliquer arrêt forcé puis sélectionnez "Effacer les données et effacer le cache” pour supprimer toutes les données concernant Google Play Store.
C'est tout, maintenant redémarrez votre téléphone et l'erreur Google Play 491 devrait être corrigée.
Méthode 3: Supprimez et rajoutez votre compte Google
Le troisième correctif le plus courant pour l'erreur 491 de Google Play consiste à supprimer votre compte Google, à redémarrer votre téléphone, puis à ajouter à nouveau votre compte Google.
Étape 1 : Allez dans « Paramètres » > « Comptes » > « Google » > Sélectionnez « Votre compte »
Étape 2 : Allez dans "Menu" et sélectionnez "Supprimer le compte"
Étape 3 : Redémarrez votre appareil. Dès que votre téléphone a terminé de redémarrer, retournez à l'endroit où vous avez supprimé le compte Google et rajoutez-le.
Étape 4 : Fait! J'espère que tout le monde a résolu le problème grâce aux instructions. Vous pouvez désormais télécharger n'importe quel jeu ou application depuis le Google Play Store sans rencontrer d'erreurs.
Méthode 4: essuyer le cache
Vous ne devez essayer cette méthode qu'en dernier recours si toutes les méthodes ci-dessus ne parviennent pas à corriger l'erreur Google Play 491. Cette méthode nécessite que vous puissiez passer en mode de récupération comme Récupération Clockworkmod.
- Redémarrez en récupération
- Effacer la partition de cache
- Aller à Avancé >> Effacer le cache Dalvik
- Maintenant, revenez en arrière et redémarrez le système
- Réexécutez Google Play Store et mettez à jour ou installez votre application.
Comment corriger l'erreur 498 de Google Play sur Android ?
Une autre erreur courante qui se produit lors du téléchargement d'applications sur le Google Play Store est l'erreur 498. Lorsque vous téléchargez des applications ou des jeux à partir de Google Market, vous obtenez le message « Une erreur 498 s'est produite lors de la communication avec le serveur.
Vous obtiendrez l'erreur 498 dans le Play Store si vous essayez de télécharger des applications plus volumineuses que la partition de cache de votre appareil. Par exemple, si vous souhaitez télécharger une application ou un jeu de 50 Mo et que la partition de cache de votre téléphone est de 40 Mo, vous verrez le Erreur Google Play Store 498. Il est maintenant temps de corriger cette erreur. Voyons comment corriger l'erreur 498 sur Google Play Store.
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Méthode 1 : Vider le cache de Google Play Store
Le cache est le problème possible. Il faut donc vider le cache.
- Accédez à Paramètres > Gestionnaire d'applications > Google Play Store sur votre appareil Android.
- Cliquez sur Forcer l'arrêt pour arrêter l'application.
- Cliquez ensuite sur le bouton Effacer les données pour effacer les données de l'application et enfin, cliquez sur Effacer le cache pour effacer le cache de Google Play Store.
- Si le cache est le problème de l'erreur 498, il le corrigera.
Méthode 2 : Supprimé et réajouté le nom du point d'accès 2G/3G
La deuxième méthode la plus courante pour corriger l'erreur 498 de Google Play Store consiste à supprimer les paramètres du point d'accès 2G/3G de votre fournisseur de réseau cellulaire et à redémarrer votre appareil Android.
Une fois votre appareil allumé, vous devrez à nouveau ajouter les noms des points d'accès. Si vous ne savez pas comment faire, appelez simplement votre fournisseur de réseau cellulaire et il vous guidera tout au long du processus. Une fois que vous avez rajouté les points d'accès, vous avez peut-être corrigé l'erreur 498 sur votre appareil.
Méthode 3 : Changer de réseau Wi-Fi
Si vous utilisez le réseau WiFi pour utiliser Google Play Store et télécharger les applications et que vous rencontrez l'erreur, c'est probablement la faute de votre Internet.
Dans une telle situation, vous devrez attendre une heure ou deux et être patient avant d'essayer de télécharger à nouveau les applications. Vous pouvez également vous connecter à un autre réseau Wi-Fi pour télécharger des applications et des jeux sur votre appareil.
Méthode 4: utilisez l'application Cache Fixer (si votre appareil est enraciné)
Si votre appareil Android est enraciné, le meilleur moyen de corriger l'erreur 498 dans Google Play Store est de télécharger et d'installer l'application Cache Fixer. Il effacera instantanément la partition de cache de votre appareil Android et résoudra le problème.
Téléchargez le Application de correction de cache sur votre smartphone et utilisez l'application pour résoudre instantanément le problème d'erreur 498.
Méthode 5: Effacer la partition de cache et le cache Dalvik
Si vous n'êtes pas un utilisateur avancé d'Android, vous devez faire très attention lorsque vous utilisez cette fonctionnalité. Pour corriger l'erreur 498 de Google Play Store, vous pouvez démarrer en mode de récupération et effacer le cache Dalvik sur votre appareil. Après avoir vidé le cache dalvik, vous devrez redémarrer votre smartphone et cela prendra plus de temps que d'habitude.
Pour démarrer en mode de récupération, vous devrez rechercher sur Google. La méthode est différente pour différents appareils, alors recherchez la méthode pour démarrer la récupération pour le modèle de votre smartphone.
- Démarrage en mode de récupération.
- Sélectionnez Nettoyer la partition du cache. (Utilisez les touches de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour sélectionner)
- Ensuite, allez dans Avancé > Effacer le cache Dalvik.
- Enfin, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" pour redémarrer votre appareil Android.
C'est tout… J'espère que ce didacticiel vous aidera certainement à vous débarrasser de cette erreur et que vous pourrez à nouveau télécharger votre application préférée depuis le Play Store comme avant sur votre appareil Android. Si vous avez des doutes concernant ce commentaire ci-dessous.
