Tout le monde rencontre des problèmes avec les smartphones à un moment ou à un autre. Les gens peuvent rencontrer des bugs anonymes ou mystérieux qui pourraient ne pas être détectés. Nous savons tous que le HTC One M9 a été lancé au mois d'avril 2015. Mais, HTC One M9 peut ne pas être un smartphone important par rapport à ses prédécesseurs One M8 et One M7. HTC a pour marque de commerce qu'il occupe toujours la première place en termes de conception et de qualité, ainsi qu'une expérience logicielle efficace.
Bien qu'il ait été acheté sur le marché avec beaucoup de raffinement, HTC One M9 n'a pas atteint les attentes de tous les utilisateurs. HTC One M9 a de nombreux problèmes concernant la batterie, l'appareil photo, la connectivité, la surchauffe, etc. One M9 est toujours un excellent choix pour ceux sur le marché qui ont beaucoup envie d'acheter le smartphone haut de gamme le plus élégant et le plus élégant.
De même que de nombreux smartphones et tablettes avec de nombreux problèmes, HTC One M9 a également quelques problèmes. Mais contrairement à d'autres smartphones, les problèmes liés à One M9 peuvent être résolus et améliorent la bonne expérience pour les utilisateurs. Ici, vous pouvez trouver tous les problèmes de HTC One M9 que les utilisateurs ont rencontrés et même nous proposons des solutions potentielles pour les résoudre.
Problème n°1 – Le moteur de vibration ne fonctionne pas
Certains utilisateurs de HTC One M9 ont signalé que le moteur de vibration ne fonctionnait plus. C'est l'un des principaux défauts du HTC One M9 que le mobile ne vibre pas lors de la réception de notifications et de messages d'alerte. S'il est légèrement tapoté à l'arrière vers le bord droit de l'appareil, le problème est résolu pour ce moment. Après un certain temps, il cesse à nouveau de fonctionner et le fait d'appuyer sur l'appareil n'est qu'une solution temporaire. Regardez ci-dessous pour obtenir une solution permanente à ce problème.
Comment resoudre le probleme?
Résolvez ce problème en suivant les instructions ci-dessous qui fonctionnent efficacement sur votre appareil et procurent un soulagement relativement important.
- Appelez *#*#3424#*#* depuis le clavier de votre appareil mobile et appuyez simplement sur « Accepter ». En procédant ainsi, l'appareil exécute un test de vibration et résout le problème.
- Supposons que le moteur de vibration réagisse en émettant des vibrations, puis laissez-le fonctionner pendant un certain temps, disons jusqu'à une heure. Cette solution peut être utilisée si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil à l'avenir.
- Même après avoir suivi la solution ci-dessus, si le moteur de vibration ne fonctionne pas, finalement la solution est de réparer l'appareil ou bien de remplacer votre combiné.
Problème n ° 2 - Problèmes de double tap & Wake
Peu d'utilisateurs ont signalé que la fonction de double tapotement pour réveiller qui est présente sur HTC One M9 est assez difficile. Il ne fonctionne pas aussi efficacement qu'il le devrait et d'autres personnes ont également signalé que l'appareil avait besoin de quelques pressions sur le bouton d'alimentation pour le réveiller.
Comment resoudre le probleme?
- Tout d'abord, assurez-vous qu'il n'y a aucun problème avec le capteur G qu'il fonctionne correctement sur votre appareil. Vous devez utiliser l'application d'aide préinstallée pour vérifier si le capteur G fonctionne correctement ou non. Vous pouvez calibrer le capteur G en suivant cette étape :
Accédez à Mauvais comportement du matériel - Diagnostic du matériel - Test du capteur G. - Activez l'option Double tap pour réveiller sur votre appareil HTC One M9. Pour vous assurer que cette fonctionnalité est activée ou non, suivez simplement ces étapes :
Allez dans Paramètres - Affichage et gestes - Lancement de mouvement. - Les personnes qui rencontrent des problèmes avec le bouton d'alimentation ou la fonction double pour réveiller, vous pouvez télécharger l'application Gravity Screen depuis le Google Play Store, qui offre un bien meilleur contrôle de votre appareil. Cette application allume ou éteint automatiquement l'écran sans avoir besoin d'appuyer ou d'appuyer sur les boutons de l'écran.
Lire : HTC Desire 826 Spécifications, examen
Problème n ° 3 - Vidange de la batterie substantielle et rapide
Cependant, le consensus général est que la durée de vie de la batterie du HTC One M9 est meilleure que celle des combinés moyens. Certains utilisateurs ont signalé avoir été confrontés à des problèmes de décharge rapide de la batterie, car elle se décharge dans les 9 heures, alors que cela ne prend qu'une heure d'écran.
Comment resoudre le probleme?
- Vérifiez quels services utilisent le plus la batterie et répertoriez les applications responsables de l'épuisement de la batterie. Vous pouvez vérifier les applications qui se synchronisent en continu en arrière-plan, ce qui entraîne une décharge de la batterie. Vous pouvez rechercher de telles applications en suivant les étapes ci-dessous :
Accédez à Paramètres - Comptes et synchronisation, et désactivez ces applications. - Démarrez l'appareil en mode sans échec. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine, mais faites attention aux applications que vous installez. Une autre solution consiste à désinstaller les applications une par une et à vérifier si le problème est résolu.
- Bien que la batterie ne se décharge pas de la pire des manières, mais si vous n'êtes pas satisfait de la durée de vie de votre batterie, voici quelques étapes pour la prolonger.
- Désactivez les services de localisation qui ont un impact relatif sur la décharge de la batterie.
- Réduisez la luminosité de l'écran à un niveau raisonnable.
- Tirez parti des nombreux modes d'économie d'énergie intégrés, car seul le mode d'économie d'énergie extrême limite rigoureusement les fonctionnalités.
Problème n°4 – La rotation automatique ne fonctionne pas
La fonction de rotation automatique ne fonctionne pas. Des problèmes ont été rencontrés par de nombreux utilisateurs sur le HTC One M9. Il s'agit d'un défaut qui n'a pas réussi à basculer l'orientation de Portrait à Paysage, quelle que soit l'application utilisée.
Comment resoudre le probleme?
- Il s'agit d'un problème provoqué par le capteur gyroscopique (capteur G). Comme mentionné dans le numéro précédent, assurez-vous qu'il n'y a pas de problèmes concernant le capteur G et utilisez mieux l'application d'aide préinstallée afin de vérifier si le capteur G fonctionne ou non. Accédez à Mauvais comportement du matériel - Diagnostic du matériel - Test du capteur G.
- Allez dans Paramètres – Affichage et gestes – Calibrage du G-Sensor afin de calibrer le capteur dans le menu ci-dessus.
- Réinitialiser votre appareil peut résoudre le problème, mais pour la plupart des utilisateurs, cela n'a été qu'une solution temporaire.
- Si ce problème relève d'un défaut lié au matériel, la dernière option consiste à réparer votre appareil ou simplement à remplacer votre combiné.
Sondage : Samsung Galaxy S6 ou HTC One M9, quel est le meilleur ?
Problème n ° 5 - L'unité de caméra se fissure
Certains utilisateurs ont trouvé des fissures sur le verre saphir qui recouvre l'appareil photo à l'arrière, même sans que l'appareil ne souffre de chocs ou de chutes involontaires.
Comment resoudre le probleme?
- En fait, il n'y a pas de vraie solution à ce problème et il vaut mieux remplacer l'appareil. La plupart du temps, ces fissures ont tendance à apparaître sur les côtés, mais ne s'affichent pas sur les photos que vous prenez.
- Les vendeurs de HTC One M9 sont présents aux États-Unis où vous pouvez obtenir un remplacement facilement et sont couverts par un programme de garantie prolongée, c'est-à-dire le « Uh-Oh Protection Plan ». Les utilisateurs d'autres marchés tels que le Royaume-Uni et l'Inde ont la possibilité de remplacer l'appareil directement auprès de HTC ou de l'opérateur réseau sans frais, tant qu'il est dans la période de garantie normale.
Problème n ° 6 - Problèmes de connectivité
Les problèmes de connectivité sont assez courants sur tous les appareils nouvellement achetés. Voici quelques étapes pour résoudre le problème de connectivité, comme la connexion à des appareils Wi-Fi ou Bluetooth.
Problèmes Wi-Fi – Comment résoudre le problème ?
- Tout d'abord, éteignez le routeur que vous utilisez et l'appareil, puis attendez quelques secondes jusqu'à ce qu'il se rallume pour la connexion.
- S'il n'y a pas de problème lié au routeur, accédez aux paramètres Wi-Fi de l'appareil et oubliez le réseau préféré avant de saisir à nouveau les détails à partir de zéro.
- Le Analyseur Wifi application, vérifiez le niveau d'activité sur votre chaîne actuelle. Vous pouvez simplement passer à un autre canal si nécessaire.
- Une autre solution consiste à désactiver le mode d'économie d'énergie via les paramètres.
- Assurez-vous que l'appareil est reconnu par votre routeur. Pour cela, vous devez trouver l'adresse MAC de votre téléphone. Allez dans Paramètres - À propos du téléphone.
Problèmes Bluetooth - Comment résoudre le problème ?
- Désactivez le mode d'économie d'énergie.
- Éteignez votre appareil en activant le Bluetooth et en le désactivant à nouveau.
- Allez dans Paramètres - Paramètres Bluetooth et effacez le cache pour Bluetooth. Après avoir effacé les données du cache, redémarrez votre appareil.
- Vérifiez si vous avez dépassé la limite d'enregistrement de plusieurs profils sur votre appareil Bluetooth. Si la limite dépasse, supprimez les profils existants et inutilisés et essayez à nouveau de configurer la connexion.
Conseils : Corriger les erreurs du Google Play Store
Problème n°7 – La charge est très lente
Peu d'utilisateurs ont signalé que le HTC One M9 se charge relativement plus lentement que prévu.
Comment resoudre le probleme?
- Il est bien connu que le HTC One M9 émane des capacités de charge rapide Qualcomm QuickCharge 2.0. Le chargeur disponible fourni avec le combiné ne prend pas en charge cela, ce qui peut entraîner une charge plus lente que prévu. L'une des meilleures solutions consiste à désactiver les applications indésirables qui peuvent se synchroniser inutilement en arrière-plan.
- Appuyez deux fois sur le bouton de retour situé sur votre appareil lorsque vous quittez une application, au lieu de simplement appuyer sur « Accueil ». En procédant de cette manière, il ferme l'application en arrière-plan et évite une consommation excessive d'énergie.
- Évitez de jouer à des jeux pendant que l'appareil est en charge, car ils nécessitent une puissance de traitement supplémentaire.
- Assurez-vous que le câble du chargeur fonctionne en le connectant directement à la carte d'alimentation ou en chargeant un autre appareil avec le même câble.
- L'une des raisons de ce problème peut être une application défectueuse. Démarrez votre téléphone en mode sans échec et vérifiez s'il se charge plus rapidement. Il s'agit peut-être d'une application défectueuse. Il est préférable d'effectuer une réinitialisation d'usine et de réinstaller les applications de manière sélective.
- Si toutes ces solutions ci-dessus ne fonctionnent pas sur votre appareil, il est recommandé d'utiliser un chargeur rapide officiel de HTC disponible sur les sites Web de commerce électronique.
Problème #8 – Surchauffe
Les problèmes de surchauffe liés au processeur Qualcomm Snapdragon 810 ne prolifèrent pas aussi souvent que vous le pensez, mais peu d'utilisateurs ont constaté que parfois le combiné chauffe d'une manière inconfortable où il n'est pas possible d'exécuter des processus intensifs.
Comment resoudre le probleme?
- Une solution simple à ce problème de surchauffe consiste à vous assurer que le logiciel de votre appareil est à jour. En mettant à jour le logiciel de l'appareil, certaines modifications peuvent avoir un impact significatif sur les systèmes de gestion de l'alimentation et de la température, ce qui réduit progressivement les problèmes de surchauffe.
- Lorsque l'appareil chauffe, vous pouvez également utiliser le mode d'économie d'énergie qui permet de le refroidir plus rapidement.
Néanmoins, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez cette astuce. Avant d'utiliser votre combiné, laissez l'appareil refroidir pendant un moment jusqu'à ce qu'il commence à chauffer et qu'il atteigne le mode normal.
Jusqu'à présent, vous avez vu les problèmes liés au mobile HTC One M9 et les solutions potentielles pour résoudre les problèmes. Vous pouvez suivre les solutions ci-dessus si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez déjà rencontré l'un des problèmes mentionnés ci-dessus.
Voici un guide sur la façon d'effectuer certaines tâches comme la réinitialisation d'usine et le démarrage de votre appareil en mode sans échec sur le HTC One M9.
Comment entrer en mode sans échec ?
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'un menu contextuel d'alimentation s'affiche.
- Appuyez simplement sur l'option Éteindre et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que l'option « redémarrer en mode sans échec » apparaisse à l'écran.
- Appuyez sur l'option « redémarrer » et attendez que l'appareil redémarre.
Comment effectuer une réinitialisation logicielle ?
- Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'écran est allumé, puis appuyez sur l'option Redémarrer.
- Si l'appareil ne répond pas et ne parvient pas à allumer l'écran, maintenez enfoncés simultanément la touche d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Comment réinitialiser les paramètres d'usine?
La réinitialisation d'usine efface toutes les données présentes sur votre appareil. Assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant d'appliquer la réinitialisation d'usine sur votre mobile.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez enfoncées la touche d'augmentation du volume, le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo HTC s'affiche à l'écran.
- Maintenant, sélectionnez "effacer les données / réinitialisation d'usine" dans le menu du mode de récupération à l'aide des boutons de volume pour naviguer et du bouton d'alimentation pour confirmer.
- Sélectionnez l'option Oui et appuyez sur "supprimer toutes les données utilisateur" afin de confirmer l'ensemble de l'opération.
- Ensuite, choisissez l'option « redémarrer le système maintenant ».
- Vous pouvez également aller dans Paramètres - Sauvegarde et réinitialisation et appuyez sur "Réinitialiser le téléphone".
J'espère que vos problèmes avec HTC One M9 sont résolus. Si vous rencontrez un autre problème, faites-le nous savoir dans la section commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
