Avez-vous déjà observé que les pavés numériques des téléphones et des calculatrices/claviers sont inversés ? Bien que les deux claviers aient zéro en bas, les chiffres restants vont de haut en bas sur le téléphone et de bas en haut sur la calculatrice. C'est quelque chose que j'ai moi-même intrigué. Et si vous aussi vous vous posez la question, voici quelques théories qui expliquent pourquoi !
L'histoire commence à l'époque de la pré-calculatrice, à l'époque des caisses enregistreuses mécaniques. Ces caisses enregistreuses ont été conçues avec un « 0 » en bas et les chiffres en hausse. En effet, « 0 » est le nombre le plus utilisé lors de nombreux calculs et il était tout à fait logique de le placer là pour qu’il soit facilement accessible aux doigts. Et lorsque les calculatrices mécaniques ont fait leur apparition, elles utilisaient le même format que la caisse enregistreuse avec 0 en bas et 9 en haut.
Plus tard, lorsque les calculatrices portables et électroniques ont été inventées, ils ont mis en œuvre la disposition du clavier des calculatrices existantes - 0 en bas, les nombres restants allant de 1 dans le coin inférieur gauche à 9 dans le coin supérieur droit. Par conséquent, fondamentalement, il a évolué à partir de la caisse enregistreuse et les calculatrices utilisent toujours le même modèle.
Mais lorsque les téléphones à touches ont été inventés, pourquoi ont-ils modifié leur disposition sans simplement reproduire la disposition du clavier de la calculatrice ?
Avant l'apparition des téléphones Touch-Tone au début des années 1960, il y avait des cadrans rotatifs. Au lieu de boutons, les chiffres sur le téléphone étaient des trous de 1 à 9, puis de 0. L'idée était de mettre votre doigt dans le trou et de le faire tourner pour composer chaque numéro.
Au début des années 1960, les chercheurs des Laboratoires Bell se préparaient à introduire une alternative au téléphone à cadran, ce qu'ils appelaient la numérotation à bouton-poussoir (qui fut plus tard commercialisée sous le nom de numérotation « Touch Tone »). Mais il y avait une grande question devant eux : comment arranger les nombres. Ils ont mené une étude intitulée « Etudes d'ingénierie des facteurs humains sur la conception et l'utilisation des postes téléphoniques à bouton-poussoir » et ont testé plusieurs configurations de clavier téléphonique différentes pour déterminer laquelle était la plus facile à maîtriser.
Après avoir testé plusieurs mises en page, dont une qui utilisait deux rangées avec cinq chiffres chacune et une autre qui utilisait un positionnement circulaire, il a été déterminé que la matrice trois par trois qui avait 1, 2 et 3 en haut était la plus facile pour les gens à utilisation et avait le taux d'erreur le plus bas.
Sur la base de ce résultat, les ingénieurs de Bell ont mis en œuvre la conception du clavier matriciel trois par trois que les gens ont trouvé facile à utiliser et qui est toujours utilisée aujourd'hui et a également été adaptée aux smartphones.
