QuickBooks Payroll est un service proposé par Intuit Inc., un acteur majeur de la comptabilité à l'échelle internationale et basé dans la Silicon Valley. En activant QuickBooks Payroll, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de paie de QuickBooks Desktop et automatiser le traitement de la paie de votre entreprise. Sa simplicité de traitement des bulletins de paie, l'option de dépôt direct, la télédéclaration des formulaires W-2 et la flexibilité de ses déclarations fiscales ont séduit plus de 3.2 millions d'utilisateurs. Tout est automatisé, à l'exception d'un simple clic pour mettre à jour QuickBooks Payroll et garantir le bon calcul des impôts avant l'émission des bulletins de paie. L'erreur QuickBooks 12057 est une erreur de mise à jour de QuickBooks Payroll.
Quelles sont les raisons de l'erreur 12057 de QuickBooks ?
L'erreur 12057 de QuickBooks se produit généralement lorsque vous tentez de remplacer QuickBooks Payroll et plusieurs éléments sont à l'origine de cette erreur présumée.
- Lorsque les serveurs de paie Intuit ne répondent pas aux demandes de paie QuickBooks.
- QuickBooks ne parvient pas à rester en contact avec les serveurs Intuit.
- Connexion Internet expirée – durées de réaction aléatoires.
- Paquet Internet perdu - Lorsque les informations ne parviennent pas à atteindre leur lieu de vacances dans la communauté.
- L'opération a expiré - Lorsque la réaction du serveur prend plus de temps que la norme à une demande construite à partir d'un outil.
- Le pare-feu ou le logiciel de sécurité de votre ordinateur portable obstrue l'échange verbal.
- Paramètres de configuration SSL réseau incorrects.
- L'API WinInet ne parvient pas à s'initialiser avec les protocoles standard tels que HTTP, FTP et Gropher.
L'API WinInet aide QuickBooks à accéder aux protocoles Internet standard pour obtenir des mises à jour ; à défaut, vous rencontrerez l'erreur 12057 de mise à jour de la paie QuickBooks, ainsi que d'autres erreurs de la collection QuickBooks 12000 décrites ci-dessous.
- Erreur QuickBooks 12001 – 12007
- Erreur QB 12052
- Erreur QuickBooks 12008 – 12164
- Erreur QuickBooks 12666 à 12173 et ainsi de suite.
Étapes pour démêler l'erreur 12057 de QuickBooks?
Étape 1 :
- Fermez le dossier d'entreprise adopté via QuickBooks bureau.
- Mettez à jour votre machine d'exploitation Microsoft Windows.
- Redémarrez votre ordinateur portable une fois le remplacement terminé (Remarque : le remplacement de Windows prend un certain temps).
- Ouvrez QuickBooks sans ouvrir le dossier de l'entreprise et remplacez QuickBooks Desktop.
- Rendez-vous dans la section Aide Menu et choisissez Mettre à jour QuickBooks
- Sélectionner Options Vérification de l'onglet Oui autoriser les mises à jour automatiques de QuickBooks.
- Cliquez à nouveau Mark All
- Maintenant, sélectionnez Mettre à jour maintenant Onglet adopté par Obtenir les mises à jour et restez au courant des mises à jour pour terminer.
- Fermez QuickBooks après les mises à jour.
Étape 2 : Corrigez la date et l'heure du système sur l'ordinateur portable si elles sont incorrectes.
Les mises à jour de QuickBooks ont une date de disponibilité. Une date et une heure incorrectes peuvent bloquer la procédure de mise à jour et entraîner l'erreur QuickBooks 12057.
- Fermez votre QuickBooks.
- Réglez la date et l'heure de votre ordinateur portable à partir de Panneau de configuration ou la barre d'état système.
- Ouvrez à nouveau votre QuickBooks et consultez à nouveau la mise à jour de la paie.
Étape 3 : Configurer les paramètres Internet sur votre ordinateur
Comme indiqué précédemment, les défaillances du système sur votre connexion Web peuvent également provoquer l'erreur 12057.
- Allez sur la page d'accueil de votre fournisseur de services Internet, par exemple AT&T, pour vous assurer que vous avez le rythme optimal.
- Ouvrez le menu Aide de QuickBooks et choisissez Configuration de la connexion Internet.
- Sélectionnez la seconde option radio qui prétend "Utiliser les paramètres de connexion Internet de mon ordinateur portable pour déterminer une connexion lorsque cet utilitaire accède à Internet"
- Ensuite, cliquez sur Suivant Et sélectionnez Paramètres de connexion avancés
- Dans la fenêtre Paramètres Internet, choisissez Avancé Onglet cliquez sur Restaurer les paramètres avancés
- Cliquez à nouveau Appliquer adopté par OK après quoi
- Mettre à jour QuickBooks bureau
Étape 4: Vérifiez et corrigez vos paramètres de pare-feu et de sécurité Internet.
- Ajoutez l'application QuickBooks, les ports et traités sur votre pare-feu et votre sécurité Internet.
- Les ports 80 et 443 doivent obligatoirement être activés.
- Les fichiers exécutables QuickBooks suivants exe, QBLaunch.exe, QBCFMonitorService.exe, QBDBMgr.exe, AutoBackupExe.exe, QBDBMgrN.exe, DBManagerExe.exe, FileMovementExe.exe, IntuitSyncManager.exe, Dbmlsync.exe, QBGDSPServugin.exe, QBgr , FileManagement.exe, QuickBooksMessaging.exe, AutoBackupExe.exe
Le pare-feu n'étant pas un élément d'Intuit, il ne sera ni pris en charge ni pris en charge en raison du nombre de programmes de pare-feu utilisés par les entreprises. Contactez un conseiller QuickBooks ProAdvisor pour une assistance personnalisée.
Étape 5 : Mise à jour du manuel QuickBooks pour plusieurs versions installées sur un PC
L'erreur QuickBooks 12057 peut survenir si plusieurs versions de QuickBooks sont installées ou utilisées sur un même ordinateur. Dans ce cas, installez manuellement les mises à jour de QuickBooks pour chaque version, une à la fois.
Étape 6 : Configurer les protocoles de sécurité Internet
- Fermez tous les programmes ouverts en conjonction avec QuickBooks bureau.
- Appuyez simultanément sur la touche Windows + R sur votre clavier.
- Type cpl dans le champ de course dans le coin arrière gauche de votre unité d'affichage visuel et cliquez sur OK.
- Ouvrez le Avancé Tab, faites défiler pendant les réglages jusqu'à ce que le Sécurité Équipe.
- Après cela, cochez SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.Zero et cliquez sur D'ACCORD.
- Enfin, ouvrez QuickBooks Desktop et vérifiez pour remplacer la paie une fois de plus.
