L'iPhone X a été lancé la semaine dernière et avec de plus en plus de personnes mettant la main sur leur tout nouveau combiné, le plus grand nombre de plaintes auxquelles Apple est confronté. Auparavant, c'était le Problème de brûlure d'écran et maintenant les utilisateurs voient une mystérieuse ligne verte sur l'écran de l'iPhone X.
Un tas de Coques iPhone X propriétaires ont signalé l'apparition d'une ligne verte verticale persistante sur leur écran sur les communautés d'assistance Apple, Twitter et de nombreux autres forums. Peu d'utilisateurs ont signalé que la ligne verte apparaît sur l'écran d'accueil tandis que d'autres sur l'écran de verrouillage ou pendant le redémarrage du système.
Le redémarrage de l'appareil n'est pas la solution à ce problème car tous ces propriétaires d'iPhone X ont essayé cette méthode et ont échoué. Peu d'utilisateurs ont même observé que le redémarrage de l'appareil a modifié la position de la ligne verte sur l'écran.
Peu d'utilisateurs de Twitter mix0mat0sis, Nate Heagy et Christian Roman, ont partagé les images d'exemples de la "ligne verte de la mort" comme l'appelait ce dernier.
Au moins 20 utilisateurs d'iPhone X ont rencontré le problème. Cependant, dans tous les cas, la ligne verte n'est pas apparue immédiatement après le déballage du gadget, mais elle est apparue après une période de temps et d'utilisation. Actuellement, la cause du problème est encore inconnue.
Selon TechCrunch, « les iPhone X ont un nouveau motif de sous-pixels en losange sur leurs écrans », avec des couleurs vertes, bleues et rouges. Il est probable que les lignes vertes apparaissent en raison d'un défaut électrique provoquant le passage de la tension à tous les sous-pixels verts d'une ligne. Ce type de problèmes se produira en raison de l'utilisation de nouvelles technologies dans les appareils.
Ce genre de problème est arrivé à Samsung l'année dernière où des lignes roses ont été vues par les clients.
Les clients qui ont approché l'Apple Store avec l'appareil par défaut ont reçu gratuitement un nouvel iPhone X. Si l'un d'entre vous rencontre des problèmes avec l'affichage de la ligne verte, adressez-vous à l'Apple Store pour un échange.
