La plupart des gens craignent les critiques. Dans leur esprit, ils pensent que les avis vont gâcher la réputation de leur entreprise en ligne. Cependant, ce n'est pas le cas. Les avis sur les pages Google my business augmenteront l'authenticité de votre entreprise et attireront plus de clients. Les avis Google My Business donnent aux clients la possibilité d'exprimer leurs pensées. Ils peuvent également vous aider à vous classer plus haut sur Google. Plus encore, ils sont puissants lorsqu'il s'agit d'influencer les décisions d'achat des gens. Alors, profitez des avis sur les pages Google My Business. Utilisez les conseils et astuces ci-dessus pour obtenir des avis sur les pages Google My Business
Comprendre les choses à ne pas faire
Il y a des directives strictes en ce qui concerne Google My Business. Il y a des choses qui vous sont interdites. Il est important de suivre ces directives. Ne pas respecter ces consignes peut vous coûter cher. Pire encore, vous pouvez être définitivement suspendu de l'utilisation des avis Google My Business. Alors, lisez la politique. Voici quelques choses à ne pas faire :
- N'examinez jamais votre entreprise
- Évitez de prendre des raccourcis
- Évitez de faire le contrôle d'examen
- Éloignez-vous de l'examen des concurrents
Demandez à vos clients de vous évaluer directement sur Google Customer
N'ayez pas peur de demander à vos clients d'évaluer directement votre entreprise. Vous pouvez leur demander d'évaluer votre entreprise via des e-mails, des plateformes de médias sociaux, des pages de remerciement, ainsi que des CTA sur le site Web. Ce processus est fluide et peut vous aider à obtenir un nombre important d'avis de vos clients. Le but est de augmenter les avis dans GMB et faites en sorte que votre entreprise soit davantage reconnue par Google.
Facilitez le processus de laisser des avis
Assurez-vous que vos clients ne rencontrent pas de difficultés lorsqu'ils laissent leurs avis. Alors, simplifiez le processus. Apprenez à vos clients comment laisser des avis. Que le processus soit simple et direct. En particulier, laissez un lien qui leur permet de laisser des avis. Intégrez des instructions simples sur votre site Web.
Répondre aux avis en temps réel
Soyez rapide avec la façon dont vous répondez aux avis. Cela encourage vos clients à laisser des avis. Ne prenez pas une éternité pour donner votre réponse. Quelle que soit la nature des avis (négatifs ou positifs), y répondre en temps réel favorise les engagements positifs. Les futurs clients n'hésiteront pas à laisser ces avis.
Envisagez d'ajouter des CTA à votre e-mail
Incorporez un CTA à la fin de votre e-mail. Ajouter quelque chose comme laisser des commentaires à la fin de vos e-mails peut grandement contribuer à l'optimisation Résultats de l'examen Google My Business. Vous pouvez également dire « laisser un avis ». Cependant, rendez le CTA direct et court. Cela devrait aller droit au but. Cela incitera vos clients à interagir avec vous et à laisser des avis. De plus, cela les laissera satisfaits, ce qui assurera le succès de votre stratégie d'examen Google My Business.
La ligne de fond
Si vous voulez que les clients fassent confiance à votre marque, passez votre jeu aux avis de la page Google My Business. Permettez-leur d'exprimer librement leurs sentiments. En plus d'améliorer le classement Google de votre site, les avis Google My Business peuvent améliorer l'authenticité de votre marque et même jouer un rôle clé en influençant les décisions d'achat de vos clients.
