Où vont les clients lorsqu'ils ont besoin de trouver quelque chose ?
De nos jours, ils se tournent vers Internet ou vers des applications de navigation pour les aider à trouver un restaurant, se renseigner sur une entreprise locale, les aider à comparer des produits et services, etc. Avec les progrès de la technologie, la façon dont nous trouvons un emplacement et un établissement a considérablement changé. Pour trouver un nouveau restaurant à proximité, les clients n'ont qu'à saisir quelques mots-clés et les informations dont ils ont besoin seront fournies instantanément.
Avec le marché rempli d'entreprises de nature similaire, trouver votre entreprise peut être difficile. Il est tout aussi difficile de développer et de cultiver votre présence en ligne pour permettre aux gens de vous trouver plus facilement.
Comment les petites entreprises entrent-elles en scène ? Pour les clients, un nouvel emplacement pose toujours un certain niveau d'incertitude. Des questions telles que « À quelle distance se trouve votre entreprise ? », « Qu'avez-vous à offrir ? » entrent souvent en jeu à chaque recherche.
Vous devez optimiser pleinement tous les détails de votre entreprise sur les applications GPS et les cartes interactives en ligne si vous voulez que votre entreprise soit trouvée et se développe.
Dans ce guide, nous partagerons avec vous les cinq principales raisons pour lesquelles vous devriez ajouter votre entreprise à Apple Maps et ce que vous devez faire pour optimiser cette liste.
La croissance des cartes Apple
Apple Maps a parcouru un long chemin depuis son introduction en 2012. Alors que la première version était truffée de bugs, en 2015, Apple Maps est devenu le application de navigation la plus utilisée sur la plate-forme iOS.
Apple Maps est également en constante amélioration et a été reconstruit à partir de zéro. Cette mise à niveau a apporté de nouvelles fonctionnalités telles qu'une navigation plus complète et des vues holistiques des routes et des structures, y compris des détails incroyables sur les voies piétonnes et le feuillage. De nouvelles fonctionnalités telles que Look Around et Collections vous permettent d'explorer les principales villes américaines, telles que New York, Los Angeles et Las Vegas, et vous permettent de créer et de partager une liste de vos établissements préférés, respectivement.
Les autres nouvelles fonctionnalités que les utilisateurs peuvent s'attendre à inclure incluent la navigation en un clic via les favoris, les transports en commun en temps réel et les cartes intérieures.
Pourquoi devriez-vous ajouter votre entreprise à Apple Maps
Avec plus de 23.3 millions d'utilisateurs actifs, Apple Maps gagne du terrain et devient l'une des applications de navigation les plus utilisées, aux côtés de Google Maps.
En plus d'avoir un grand nombre d'abonnés et d'apporter des améliorations continues, il existe d'autres raisons pour lesquelles vous devriez envisager d'ajouter votre entreprise à Apple Maps.
Fonction de recherche locale améliorée
Apple Maps déploie de nouvelles fonctionnalités sur iOS 14 qui aideront à mettre les petites entreprises sur la carte. Outre son partenariat avec Yelp, les utilisateurs pourront soumettre des critiques et des images. Cela poussera les entreprises à s'efforcer d'obtenir des critiques positives et à rendre leur vitrine plus attrayante pour générer des affaires.
Apple Maps permet également aux utilisateurs de saisir des mots-clés sur l'application elle-même et d'obtenir des informations sur une entreprise locale. Par exemple, si vous êtes plombier et qu'un utilisateur recherche « plombiers près de chez moi », votre entreprise apparaîtra sur Apple Maps, ainsi que d'autres informations commerciales pertinentes telles que votre adresse, vos coordonnées et vos heures d'ouverture, à condition que vous avez correctement configuré votre entreprise sur l'application.
Contrairement à Google Maps, la liste locale d'Apple Maps est minime et comprend les éléments suivants :
- Nom de l'entreprise
- Adresse
- Coordonnées vérifiées
- Catégorie Business
- Emplacement de l'entreprise qui vous permet d'identifier le marqueur ou le point de repère le plus proche de votre entreprise
- Heures de travail
- Votre site web
- Vos comptes sur d'autres plateformes (réseaux sociaux, etc.)
Si votre entreprise repose sur des emplacements physiques tels que des points de repère pour être localisée, il est alors préférable d'optimiser les informations que vous avez placées sur Apple Maps pour la recherche locale. Notez que les informations affichées sur Apple Maps proviennent d'Apple et non de Google, donc si vous avez également une fiche sur Google My Business, cela n'affectera pas nécessairement votre fiche Apple Maps, c'est pourquoi vous devez configurer votre entreprise sur le l'application correctement.
Vous donne des données précieuses
Alors qu'Apple Maps fournit aux utilisateurs des données importantes, il fournit également aux propriétaires d'entreprise des données qu'ils peuvent utiliser pour développer leur entreprise.
En plus de vous permettre de modifier et de mettre à jour votre annonce, l'application vous permet également de voir des données telles que qui a contacté votre boutique, qui sont vos clients et qui ont laissé des avis. Pour les propriétaires d'entreprise, ces informations peuvent être utilisées à des fins de marketing, car elles vous permettent de mieux comprendre les données démographiques de vos clients.
Regard autour de la fonction
La fonctionnalité Look Around peut sembler être un travail supplémentaire, mais c'est une fonctionnalité fonctionnelle que vous pouvez utiliser à votre avantage. En tant que propriétaire d'entreprise, vous voulez que vos clients trouvent facilement votre entreprise. Look Around permet à vos clients potentiels de naviguer plus facilement dans leur environnement, même lorsqu'ils se trouvent à l'intérieur. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez considérablement améliorer l'expérience client et les rapprocher de votre porte.
Cependant, sa fonction est encore limitée, et il n'est pas encore disponible pour toutes les entreprises d'intérieur.
Intégration avec la technologie portable
Apple dispose d'une technologie portable qui permet aux utilisateurs de naviguer plus facilement lors de leurs déplacements.
Apple Maps est intégré à l'Apple Watch et rend les instructions plus faciles à suivre pour ses utilisateurs. Si vous avez correctement configuré votre annonce sur l'application, pour trouver votre entreprise, il suffit de suivre les instructions accompagnées d'invites vibrantes.
Vous permet d'atteindre des clients potentiels
Apple Maps ne fournit pas seulement aux clients l'emplacement et les informations de votre entreprise, il vous permet également d'atteindre des clients potentiels. Considérez cela comme de la publicité : vous faites en sorte que votre entreprise se démarque davantage aux yeux du monde. En rendant votre annonce attrayante pour les clients, par exemple en ajoutant des photos attrayantes et des informations commerciales complètes et à jour, vous les invitez à essayer votre entreprise. De plus, cela vous donnera un avantage sur la concurrence.
Rendez votre entreprise plus visible aujourd'hui avec Apple Maps
Assurez-vous que votre entreprise est correctement répertoriée sur Apple Maps afin de rendre votre entreprise plus visible et de vous connecter plus efficacement avec vos clients !
Pour en savoir plus sur l'inscription de votre entreprise sur Apple Maps, visitez impping.com
