L'Amazon Fire TV/Firestick est l'un des appareils de streaming les plus populaires de l'une des sociétés les plus réputées au monde. Semblable au Roku Streaming Stick, vous pouvez diffuser d'innombrables chaînes sur votre téléviseur, notamment Hulu, Netflix et Amazon Prime Video, parmi de nombreuses autres chaînes à la fois populaires ou rares. L'Amazon Firestick est également livré avec une télécommande, que vous pouvez utiliser pour naviguer à travers les différents canaux disponibles avec commodité.

Comme vous pouvez l'imaginer, avoir cette télécommande est extrêmement important pour la meilleure expérience utilisateur Fire TV. Cependant, les choses ne vont pas toujours dans notre sens et vous pouvez vous retrouver à perdre votre télécommande ou à la casser par accident. Il existe également des cas où la télécommande que vous recevez est déjà cassée dans la boîte. Dans ces cas, ne vous inquiétez pas, prenez une minute pour déterminer si votre Firestick est toujours sous garantie.

Que faire si votre Fire TV/Firestick est toujours sous garantie ?

Si votre télécommande Firestick est toujours sous garantie, c'est parfait ! Vous pouvez simplement commander un remplacement auprès d'Amazon en quelques étapes simples. Voici ce que vous devez faire pour remplacer votre télécommande Fire TV.

1. Rendez-vous sur votre page de commandes Amazon via le menu déroulant.
2. Cliquez sur l'option qui vous permet de retourner ou de remplacer votre article.
3. Ensuite, choisissez « Fire Stick » comme produit que vous souhaitez retourner.
4. Choisissez une raison appropriée pour laquelle vous souhaitez un remplacement, en indiquant que vous recevez une télécommande Fire TV avec des défauts intégrés ou des problèmes de fabrication. Vous devez également mentionner que vous souhaitez simplement remplacer la télécommande et non l'intégralité du Firestick.
5. Sur l'écran suivant, vous aurez la possibilité de discuter de votre problème avec l'un des techniciens d'Amazon. Indiquez votre numéro de contact sur le terrain.
6. Attendez que le technicien appelle. Une fois qu'ils le font, décrivez en détail le problème auquel vous êtes confronté avec votre télécommande Firestick.
7. Si le technicien constate que votre problème est éligible pour un remplacement, vous recevrez certainement une nouvelle télécommande.

5 remplacements populaires

Ce serait formidable si vous pouviez obtenir une télécommande de remplacement d'Amazon en raison de la garantie, mais que faites-vous si votre Firestick n'est plus sous garantie ou si votre problème avec la télécommande n'est pas éligible pour un remplacement ? Dans ce cas, vous devrez trouver une autre télécommande que vous pouvez utiliser.

Bien sûr, vous avez toujours la possibilité de trouver exactement la même télécommande Fire TV que vous aviez autrefois dans les magasins numériques ou physiques. Mais si vous voulez essayer autre chose, ces 5 télécommandes de remplacement sont parmi les meilleures.

1. Application Amazon Fire TV

Si vous n'avez plus de télécommande physique, pourquoi ne pas prendre les choses virtuellement ? L'application Amazon Fire TV est l'application distante correspondante pour Fire TV, qui vous permet de naviguer à travers les différents canaux et programmes en utilisant simplement votre appareil portable. Que vous ayez un appareil iOS, Android ou Fire OS, vous pourrez toujours télécharger cette application.

Pour une navigation et une saisie de texte sans tracas, l'application Amazon Fire TV est également livrée avec un clavier à l'écran. C'est certainement plus pratique que de rechercher des lettres à l'aide d'une télécommande physique. L'application est également livrée avec la recherche vocale, mais cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays.

2. Télécommande vocale Alexa

Il peut s'agir d'une autre télécommande physique, mais la télécommande vocale Alexa offre une facilité d'utilisation, notamment parce qu'elle possède des boutons d'alimentation, de volume et de sourdine. En d'autres termes, vous avez accès à toutes les commandes dont vous pourriez avoir besoin pour vous asseoir et vous détendre. Comme son nom l'indique, vous pouvez même obtenir de l'aide d'Alexa. En appuyant simplement sur un bouton, vous pouvez demander à Alex de lire, de gérer ou de trouver du contenu ou des chaînes pour vous.

Il offre également des commandes de lecture, ce qui signifie que vous pouvez sauter les scènes si elles vous ennuient et vous diriger directement vers vos favoris.

3. Application à distance CetusPlay

L'application CetusPlay Remote est encore une autre télécommande virtuelle compatible avec le Firestick. Si vous n'aimez pas la télécommande officielle de l'application Amazon Fire TV, vous pouvez essayer celle-ci. L'interface est conviviale et assez simple à comprendre pour la plupart des âges.

D'une simple pression sur l'écran de votre appareil, vous pouvez facilement lancer des applications TV avec CetusPlay. Il existe plusieurs modes de navigation disponibles, c'est pourquoi c'est une alternative à distance si populaire. Ces modes de navigation pris en charge sont le mode clavier, le mode souris, le pavé tactile et le pavé directionnel.

4. Contrôleur de jeu Amazon Fire TV

Si vous voulez quelque chose de moins que ordinaire pour naviguer dans votre Fire TV, vous pouvez utiliser le contrôleur de jeu Amazon Fire TV. Ce n'est pas seulement pour les jeux, vous pouvez l'utiliser pour rechercher facilement des films et même de la musique. Le contrôleur de jeu a un design confortable, ce qui lui permet de tenir naturellement dans vos mains. Si vous êtes un joueur et que vous voulez quelque chose de plus polyvalent, alors ce contrôleur peut valoir la peine d'être essayé.

Cependant, il convient de noter qu'il n'est compatible qu'avec le Fire TV Stick standard et non avec la version 4k Ultra HD.

5. Télécommande universelle Sideclick

Enfin, vous pouvez utiliser la télécommande universelle Sideclick comme remplacement de la télécommande Fire TV. Comme il s'agit d'une télécommande universelle, elle est compatible avec le Firestick et offre une navigation pratique et transparente. La conception de la télécommande est mince et élégante, et vous ne devriez rencontrer aucun problème pour la connecter à votre Firestick. Il est même livré avec sa propre fonction de recherche vocale afin que vous n'ayez pas à continuer à appuyer sur les boutons.

Comment coupler une télécommande Amazon Firestick

Une fois que vous avez remplacé votre télécommande Amazon Fire TV, vous devez d'abord la coupler. Le processus est simple, il vous suffit donc de suivre attentivement les étapes ci-dessous.

1. Sur votre télécommande Firestick, recherchez et appuyez sur le bouton Accueil.
2. Cliquez sur le menu Paramètres, qui se trouve dans la partie supérieure de votre écran. Si vous ne voyez pas ce menu, appuyez simplement sur le bouton Haut à plusieurs reprises jusqu'à ce que vous voyiez que Accueil a été mis en surbrillance. À partir de là, appuyez sur le bouton droit jusqu'à ce que Paramètres soit mis en surbrillance.
3. Rendez-vous dans la catégorie Contrôleurs et appareils Bluetooth dans les paramètres.
4. Choisissez Amazon Fire TV Remotes dans les options disponibles.
5. Sélectionnez Ajouter une nouvelle télécommande. Votre Fire TV commencera à rechercher de nouvelles télécommandes détectables.
6. Pendant que Fire TV recherche, maintenez le bouton Accueil enfoncé pendant au moins 5 secondes. Votre nouvelle télécommande apparaîtra dans la liste une fois qu'elle aura été découverte.
7. Confirmez la nouvelle télécommande en appuyant sur le bouton Sélectionner à l'aide de l'ancienne télécommande.
8. Votre télécommande neuve ou de remplacement devrait apparaître dans la liste. Vous pouvez en fait jumeler un maximum de sept télécommandes neuves ou de remplacement.

Conclusion

Si votre Fire TV Stick cesse de fonctionner, il n'y a pas lieu de paniquer. Il existe une variété d'options pour vous si vous ne savez pas quelle étape vous devez prendre ensuite. Eh bien, si votre Firestick est toujours sous garantie, envisagez certainement de vous procurer une télécommande de remplacement auprès d'Amazon. S'il n'est pas éligible pour un remplacement, vous pouvez envisager d'autres options, telles que les télécommandes virtuelles utilisant des applications mobiles ou des télécommandes physiques alternatives d'autres marques qui fonctionnent tout aussi bien.