Comment joindre l'équipe du service client d'Airtel ? Êtes-vous un client prépayé, postpayé, haut débit ou possédez-vous un service DTH avec Airtel ? All Tech Buzz a tous les numéros de service client dont vous aurez besoin pour votre problème. Nous avons compilé une liste complète des numéros de service client Airtel.
Numéros nationaux du service client Airtel
Type de client |
Numéro de téléphone |
Message texte |
|
| Postpayé et prépayé | 121* | NA | 121@airtel.com |
| Plaintes | 198 | NA | 121@airtel.com |
| Fibre | 121 | NA | 121@airtel.com |
| DTH | 12150
Numéro sans frais : 1800-103-6065 (24h/24 et 7j/7) |
NA | digitaltv@airtel.com** |
* Airtel facture 50 pence par minute pour l'assistance d'un conseiller au 121.
** Mentionnez votre identifiant de client Airtel dans l'objet de l'e-mail pour une réponse plus rapide d'Airtel.
https://www.alltechbuzz.net/how-to-change-registered-mobile-number-in-airtel-digital-tv-by-sms-online/
Service client Airtel DTH
État
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Numéro de service à la clientèle |
| Madhya Pradesh et Chhattisgarh | |
| Uttar Pradesh | |
| Karnataka | |
| Andhra Pradesh | |
| Mumbai | |
| Maharashtra | |
| Himachal Pradesh | |
| Assam | |
| Jammu-et-Cachemire | |
| Bihar et Jharkhand | |
| Bengale de l'ouest | |
| Delhi | |
| Tamil Nadu | |
| Kerala | |
| Nord Est | |
| Haryana | |
| Gujarat | |
| Rajasthan | |
| Orissa | |
| Pendjab |
Autres numéros de service client Airtel DTH
Manuel de pratique (disponible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX) :
- Pôle Nord : 0124-4448080
- Pôle Est : 033-44448080
- Centre ouest : 020-44448080
- Pôle Sud : 080-44448080
- * 121 * 6 #
Service à la clientèle haut débit et ligne fixe d'Airtel/Autorité nodale
Représentants du service à la clientèle disponibles : du lundi au vendredi de 9h30 à 6h30.
Rendez-vous dans le centre de relations clients Airtel le plus proche : Cliquez ici
https://www.alltechbuzz.net/airtel-balance-check-data-recharge-ussd-codes/
Foire aux questions (FAQ) – Service client Airtel
Comment consulter ma facture actuelle ?
- Les clients Airtel peuvent consulter leur facture actuelle dans la section Facturation après s'être connectés à leur compte à l'adresse airtel.fr.
- Les clients peuvent également consulter leur facture actuelle dans l'application My Airtel. Allez simplement dans Gérer le compte, puis appuyez sur Mon compte et recherchez l'option Résumé.
Comment puis-je vérifier ou afficher mon forfait/forfait actuel ?
- Les clients Airtel peuvent consulter leur plan/forfait actuel en visitant ce lien.
- Sinon, accédez à Mon compte, puis appuyez sur Mon forfait dans Mon application Airtel.
Comment changer mon forfait Airtel ?
- Pour modifier un forfait, les clients Airtel doivent se connecter sur airtel.in, puis cliquer sur Forfait et services et aller sur Mettre à jour la location.
Comment consulter mon historique de paiement ?
- Pour vérifier les trois derniers paiements, allez sur airtel.in, cliquez sur l'onglet Facturation puis sur Derniers paiements.
- Ou utilisez My Airtel App sur votre téléphone Android ou iPhone. Appuyez sur Gérer le compte, puis sur Historique des paiements. Il n'affichera également que les trois derniers paiements.
Comment puis-je obtenir une copie d'une facture?
- Accédez à airtel.in et connectez-vous avec les informations d'identification d'abonné Airtel. Une fois à l'intérieur, cliquez sur Facturation pour afficher, envoyer par courriel ou télécharger n'importe quelle facture. Toutes les factures sont disponibles sous Last Bull et Statements.
- Vous pouvez également utiliser l'application My Airtel. Appuyez sur Gérer le compte, puis sur Mon compte et enfin sur Résumé pour afficher, télécharger ou envoyer par e-mail les factures.
Comment afficher ou télécharger un reçu de paiement ?
- Connectez-vous sur airtel.in avec vos identifiants d'abonné et cliquez sur l'onglet Facturation, puis Derniers paiements et enfin Afficher les détails pour afficher la réception de tout paiement de facture passé.
Comment passer d'un forfait postpayé à un forfait prépayé ?
- Le client Airtel ne peut passer d'un forfait postpayé à un forfait prépayé qu'en visitant un Magasin Airtel. Le client devra fournir un numéro Aadhaar, une pièce d'identité et un justificatif de domicile.
Comment changer mon Airtel Basepack ?
- Les modifications apportées à Airtel Basepack peuvent être effectuées via compte en ligne.
Comment puis-je vérifier le pack de location anticipée disponible pour mon compte DigitalTV ?
- Consultez la liste des chaînes et bouquets disponibles sur DigitalTV : À la carte, Diffuseur Bouquet DRP, DRP à la carte (à venir le 2 mai), Bouquets ALE, Diffuseur Bouquet DRP (à venir le 2 mai)
Comment puis-je vérifier les nouveaux plans?
- Allez dans Mon plan infini pour trouver les plans postpayés actuels proposés par Airtel. Actuellement, Airtel propose quatre forfaits allant de Rs. 499 à Rs. 1599.
Comment déposer une réclamation concernant le service Airtel ?
- Veuillez trouver le numéro de téléphone et l'adresse du bureau de l'autorité régionale/nodale ci-dessus qui sont les plus proches de chez vous pour déposer une plainte de manière pratique. Les heures de travail pour la plupart des bureaux Airtel sont du lundi au vendredi, de 9h30 à 6h30.
- Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la résolution fournie par le bureau nodal, Airtel a l'autorité d'appel pour escalader la plainte. L'autorité d'appel peut être contactée par e-mail, télécopie, courrier ou en personne, ou via le numéro de service client du centre de réclamation. Les heures de travail de la plupart des bureaux de l'Autorité d'appel d'Airtel sont du lundi au vendredi, de 9h30 à 6h30.
- Les clients d'Airtel doivent déposer la plainte auprès de l'autorité d'appel dans les 90 jours suivant la plainte originale ou demander un délai de résolution fourni par le centre de plainte. Vous recevrez un numéro de référence unique dans les 3 jours suivant le dépôt de la plainte.
https://www.alltechbuzz.net/airtel-caller-tune-number-toll-free-sms-for-punjabi-songs-rajasthan-haryana-tamil-nadu/
Bureaux nodaux pour les clients Airtel
Bureaux de l'Autorité d'appel pour les clients haut débit et fixes d'Airtel
Etat / Région |
NomAdresse E-MailNuméro de téléphoneAdresse de bureau |
| Andhra Pradesh | Mme Manjula Menon |
| Delhi et région de la capitale nationale | M. Manish Kumar
Bharti Airtel Limited, Parcelle n° 16, Udyog Vihar, Phase – IV, Gurgaon – 122015 |
| Gujarat | M. Abhishek Sharma
Bharti Airtel Limited, place Zodiac, 2e étage, route SG, Opp Gurudwara, Ahmedabad 380 054 |
| Haryana | M. Pankaj Mahajan
0180-4600150 |
| Karnataka | M. Pandian M
appellate.southabts@in.airtel.com Bharti Airtel Limited, 55, tours Divyasree, route Bannerghatta, Bangalore - 560029 |
| Kerala | M. Jayan Menon
appellate.southabts@in.airtel.com Bharti Airtel Limited, NH Bypass Kundanoor Jn, Maradu PO Kochi – 682034, Kerala |
| Kolkata | M. Priyawrat Chauhan
appellate.kolkata@in.airtel.com Bharti Airtel Limited, Infinity Building, 5e étage, Salt Lake Electronics Complex, Kolkata-700091, Bengale occidental |
| Madhya Pradesh et Chhatisgarh | M. Devendra Jain
Bharti Airtel Limited, 3e étage, Metro Towers, AB Road, près de Vijay Nagar, Indore-452010, Madhya Pradesh |
| Maharashtra | Mme Riju Suji
Bharti Airtel limited, Plot No. 3/1, North Tower, ePark, MIDC Knowledge park, Kharadi, Pune-110014 |
| Mumbai | M. Manish Jain |
| Pendjab | M. Jaswinder Singh
Bharti Airtel Limited, parcelle n°21, parc technologique Rajiv Gandhi, Chandigarh - 160101 |
| Rajasthan | M. Anoop Verma
appellate.rajasthan@in.airtel.com Bharti Hexacom Limited, K-21, Sunny House, Malviya Marg, C-Scheme, Jaipur-302001, Rajasthan |
| Tamil Nadu / Chennai | M. Sureshkumar B |
| Uttar Pradesh Est | M. Prashant Gambhir
appellate.upeast@in.airtel.com Bharti Airtel Limited, TCG 7/7, Vibhuti Khand, Gomti Nagar, Lucknow – 226010 |
| Uttar Pradesh Ouest | Mme Aishwarya Sweta
appellate.upwest@in.airtel.com Bharti Airtel Limited, B38/C1, Secteur 57, Noida-201301 Uttar Pradesh |
Ce sont tous les numéros de service client Airtel que nous avons pu trouver. Si vous connaissez d'autres numéros de service client Airtel, veuillez commenter ci-dessous et nous le faire savoir. Nous les ajouterons à notre liste.
