L'achat d'un nouveau téléphone pour vous-même est toujours un événement passionnant, et la plupart des gens seraient impatients de mettre à niveau leurs appareils vers les derniers modèles. Cependant, l'achat d'un nouveau téléphone pourrait aussi avoir ses inconvénients. Plus précisément, vous perdrez potentiellement toutes vos données et fichiers précieux lors du transfert vers votre nouveau téléphone. Cela peut être une grave préoccupation pour les personnes qui préfèrent discuter et envoyer des messages à leurs amis sur des plateformes telles que WhatsApp.
Heureusement, il existe un moyen pour vous de récupérer vos messages supprimés sur WhatsApp. Cependant, votre ancien téléphone doit activer l'option de sauvegarde du chat pour rendre le processus facile et transparent.
Comment récupérer vos messages supprimés
Tant que vous avez activé la sauvegarde sur votre ancien appareil, vous ne devriez avoir aucun problème à récupérer vos messages précédents à partir de votre ancien téléphone. Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer ces messages :
1. Pour commencer ce processus, vous devez d'abord désinstaller l'application WhatsApp de votre appareil.
2. Accédez au Google Play ou à l'App Store de votre téléphone et réinstallez WhatsApp. Si vous avez un nouveau numéro, utilisez votre numéro de téléphone précédent pour configurer à nouveau votre compte.
3. Une fois cela fait, WhatsApp vous demandera si vous souhaitez restaurer vos messages passés à partir des données qu'il a sauvegardées dans le cloud.
4. Appuyez sur l'option Restaurer. Si vous êtes un utilisateur Android, la sauvegarde sera à partir de Google Drive. D'un autre côté, les utilisateurs iOS obtiendront leur sauvegarde à partir d'iCloud.
5. Tous vos messages de votre conversation précédente seront importés avec succès.
Cette technique est applicable à ceux qui ont accidentellement supprimé des messages importants ou sont passés à des téléphones neufs. Cela étant dit, il convient de noter qu'il existe une limite à la quantité de données à récupérer. S'il est vrai que la désinstallation et la réinstallation de WhatsApp déclencheront l'importation de la sauvegarde, elle ne récupérera que la sauvegarde la plus récente. En tant que tel, il est possible que vous finissiez par perdre des messages qui n'étaient pas inclus dans votre sauvegarde récente.
De plus, vous devez vous assurer que vous êtes connecté au WiFi lors de l'importation de vos anciens messages et non de vos données quotidiennes, car vous pourriez finir par les consommer par inadvertance.
Activer la sauvegarde du chat
Si vous ne savez pas comment activer la sauvegarde WhatsApp, suivez les étapes simples ci-dessous. Nous avons fourni les étapes pour Android et iOS pour couvrir toutes les bases.
Sur Android
1. Lancez l'application WhatsApp sur votre téléphone.
2. Rendez-vous sur la page Paramètres.
3. Accédez à Discussions.
4. Sélectionnez Sauvegarde de conversation.
À partir de là, vous pouvez choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez que l'application sauvegarde vos données : quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement ou jamais. Puisque vous utilisez un appareil Android, WhatsApp vous demandera de choisir un compte Google pour télécharger et stocker vos sauvegardes.
Sur iOS
C'est aussi un processus similaire pour les appareils iOS.
1. Ouvrez WhatsApp et accédez à la page Paramètres.
2. Sélectionnez Discussions.
3. Accédez à la sauvegarde du chat.
Tout comme le processus pour Android, vous pouvez également choisir votre fréquence de sauvegarde. Une fois la sauvegarde du chat activée, WhatsApp sauvegardera automatiquement vos données sur iCloud.
Comment utiliser un logiciel tiers pour récupérer les messages supprimés
Si vous n'avez pas pu activer la sauvegarde de chat pour WhatsApp, vous pourriez penser que tout espoir est perdu dans la récupération de vos précieux messages. Cependant, vous avez toujours la possibilité de les récupérer via un logiciel tiers. Il existe une variété de logiciels que vous pouvez utiliser pour récupérer les messages WhatsApp, tels que iMyFone D-Back et MiniTool Mobile Recovery.
Pour aller plus loin
Cela peut être une telle épreuve lorsque vous avez accidentellement supprimé des messages importants, mais tant que vous avez activé la sauvegarde du chat, vous ne devriez avoir aucun problème à récupérer vos messages WhatsApp, même si vous passez à un nouveau téléphone. Si la sauvegarde n'a pas été activée, le processus peut être un peu plus compliqué. Heureusement, il existe des logiciels tiers que vous pouvez utiliser pour vous aider.
