Marketing de Réseaux Sociaux est un changement rafraîchissant par rapport aux engouements marketing à la mode qui sont connus pour consommer les commerçants et les entreprises. Ce qui a commencé de manière circonspecte est aujourd'hui une plate-forme de diffusion d'informations efficace, dynamique et en constante amélioration, et donc le canal idéal pour le marketing de toutes sortes. Les faiseurs d'opinion ont toujours remis en question la viabilité du marketing sur les réseaux sociaux, mais les faits et les statistiques du marketing des réseaux sociaux en 2015 ont beaucoup à dire.
La meilleure partie du marketing des médias sociaux est que le marché est en effervescence et que les sociétés de médias sociaux se succèdent, essayant de surpasser leurs concurrents et de devenir la plate-forme la plus efficace pour le marketing. Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing du monde entier ? Bien sûr, 2016 va être chaud et se passe en termes de marketing des médias sociaux, et c'est pourquoi vous ne pouvez même pas penser à dépasser notre liste des tendances les plus intelligentes des médias sociaux qui couronneront les rois du marketing dans les années à venir.
Une nouvelle dimension de l'immédiateté
La richesse du contenu continue d'être un facteur de différenciation pour les plateformes de médias sociaux depuis un certain temps déjà. Cependant, les spécialistes du marketing les plus intelligents ont toujours pris le pouls du futur, et c'est ce qu'on appelle les mises à jour instantanées. Twitter a récemment acquis une plate-forme appelée Periscope, où les membres peuvent diffuser le flux en direct de vidéo de leur vie. Ces mises à jour instantanées inaugurent une nouvelle dimension d'immédiateté du contenu social. Qu'est-ce que cela signifie pour les commerçants ?
- Eh bien, pour commencer, cela signifierait que tout événement promotionnel devrait être planifié pour être prêt pour les médias sociaux afin que leurs flux en direct puissent être utilisés pour attirer l'attention du monde entier.
- Ensuite, des pratiques telles que la planification de campagnes de contenu sur les réseaux sociaux avec des publications programmées deviendront obsolètes.
- De plus, même tout le concept de « viral » sur les réseaux sociaux devra être repensé !
Union des Médias Sociaux et E-Shopping
Il y a cinq ans, il aurait semblé absurde d'imaginer la vente basée sur les médias sociaux. Cependant, Facebook et Pinterest ont intégré avec succès des boutons ACHETER dans leurs plateformes, semant ainsi les graines d'un avenir qui brouillera les frontières entre e-shopping et e-socialisation. Non seulement cela permettra aux spécialistes du marketing des médias sociaux d'entrer dans les domaines de la vente sur le Web, mais permettra également aux spécialistes du marketing de mener de véritables campagnes de marketing centrées sur les ventes, avec des retours sur investissement présentant des chiffres plus transparents, car les ventes seront un élément central de l'ensemble de la campagne. De plus, l'ensemble du concept de publicité se parera d'une touche plus « sociable » car le « message à acheter » et le « produit » lui-même seront hébergés sur le canal des médias sociaux.
L'expérience sans fin - Conduite par les applications
Actuellement, Facebook définit toutes les tendances en termes d'intégration de widgets et de nouvelles fonctionnalités dans l'expérience des médias sociaux, afin de fournir un contenu multidimensionnel et engageant aux utilisateurs. Par exemple, la lecture automatique de vidéos basées sur le défilement, un moteur de recherche intégré pour accéder aux articles auxquels vous faites référence et les articles instantanés qui sont un tout nouveau canal de publication – tous rendent l'expérience Facebook plus rafraîchissante, divertissante et engageante. que jamais.
Les spécialistes du marketing doivent rester en phase avec les améliorations apportées par les plateformes de médias sociaux et concevoir leur contenu promotionnel en tirant parti de ces nouvelles fonctionnalités. Ces applications et widgets spéciaux seront plus pertinents pour les spécialistes du marketing en concurrence sur des marchés très disputés, car ils présenteront des opportunités de différenciation basées sur la présentation du contenu.
Confidentialité - Une préoccupation pour les utilisateurs de médias sociaux et les spécialistes du marketing
Le cauchemar d'Ashley Madison avec le piratage a été une gifle tonitruante sur le visage de tous ceux qui ont donné leur vie au Web. Pour ceux qui ne le savent pas, Ashley Madison est un site de rencontres extraconjugales, qui a été piraté en juillet 2015, déclenchant des vagues de panique parmi les utilisateurs enregistrés par peur d'être exposés. Il y a même eu des rapports de pirates informatiques faisant chanter des membres enregistrés du site Web pour exposer des détails compromettants de leurs interactions avec le service Web.
Le point ici est que tout le monde est beaucoup plus sérieux au sujet de la confidentialité sur les réseaux de médias sociaux - les utilisateurs, les propriétaires de plateformes et les commerçants. Ainsi, les campagnes publicitaires intrusives peuvent s'attendre à des temps ternes à venir. Les spécialistes du marketing devront trouver des moyens d'extraire les détails des consommateurs - identifiant de messagerie (pour un marketing ciblé) et détails de carte de crédit (pour faciliter les achats) - sans inciter les utilisateurs à se méfier.
Nouvelles tactiques publicitaires avec une portée toujours plus étendue de formats publicitaires
Nous avons mentionné le flux vidéo en temps réel, qui n'est que l'une des nombreuses nouvelles formes de publicité passionnantes que les médias sociaux deviennent également une perspective. L'année 2015 a vu plusieurs rapports mentionner des améliorations drastiques des dépenses publicitaires mobiles pour les organisations sur Facebook. Bien sûr, justifier le retour sur investissement et capter l'attention du public continue d'être des défis pour les spécialistes du marketing, rendus d'autant plus complexes avec la vitesse à laquelle les plateformes de médias sociaux innovent. Meilleure portée d'impression, coûts par clic inférieurs et retour sur investissement plus élevé - ces 3 aspects sont au cœur du succès des nouveaux formats publicitaires, et les spécialistes du marketing doivent décider de leur mix de publicité sociale en fonction de ceux-ci.
Exploiter des fils d'actualité plus intelligents sur Facebook
Les experts pensent que l'algorithme qui décide quel utilisateur voit quel contenu sur son mur social est basé sur plus de 1000 variables. Devinez quoi – le contenu payant du fil d'actualité ne représente que 3% du contenu total du fil d'actualité affiché et partagé sur Facebook. Qu'est-ce que cela signifie pour les commerçants ? Premièrement, il est trop difficile de trouver la formule Facebook consistant à pousser les fils d'actualités, donc on ne peut pas espérer concevoir des fils d'actualités compatibles avec Facebook, et donc disponibles pour l'exposition. Deuxièmement, cela implique que les spécialistes du marketing doivent suivre les flux d'actualités, capturer les attributs de qualité évidents et créer leur contenu centré sur ces attributs de qualité.
Pour conclure ce guide, disons simplement que 2016 est l'année qui va redéfinir le périmètre de marketing avec les médias sociaux, l'année qui redessinera les limites de la réussite via les médias sociaux et l'année qui obligera les spécialistes du marketing à repenser la façon dont ils créent du contenu et ce qu'ils réalisent avec le contenu. Alors, gardez les yeux, les oreilles et l'esprit ouverts et tirez parti de la prochaine génération de capacités de médias sociaux pour vos gains marketing.
