Sempre que comentamos o mellor software de contabilidade, o nome QuickBooks ten que estar alí. Non obstante, como calquera outro software, este software tamén é propenso a problemas técnicos. Un deses problemas é o Código de erro QuickBooks 6000. Aquí, neste artigo, discutiremos como resolver o erro 6000 de QuickBooks. Antes de mergullarnos na solución, botemos unha ollada a cal é o significado deste código de erro e cales son os motivos da súa aparición.
Que é o código de erro QuickBooks 6000?
Código de erro QuickBooks 6000 é informado por moitos usuarios. Normalmente, os usuarios atopan este erro ao intentar abrir o ficheiro da empresa. Este erro pode estar composto por erros da serie, o que significa que poden producirse unha serie de erros relacionados coa serie 6000. Recibirás un erro como: a -6000, erro XXXX. Xeralmente, a este erro séguenlle 3 ou 4 díxitos máis e unha mensaxe que indica que non poderá abrir o ficheiro da empresa. Dado que non poderá abrir o ficheiro da empresa, é probable que todo o seu traballo se vexa afectado.
Por que se produce o erro QuickBooks 6000?
Este erro é causado por varios factores. Algúns dos principais motivos da aparición deste erro son:
- Cando o cortalumes comeza a bloquear a conexión, aparece este erro con código de erro -6176, 0.
- O ficheiro .TLG danado orixina este erro con código de erro -6000, -107.
- Ás veces, este erro pode producirse debido a un ficheiro de instalación de QuickBooks corrompido cun código de erro -6000, -1076.
- Cando varios usuarios acceden ao mesmo ficheiro de empresa, este erro pode aparecer co código de erro -6190, 816 ou -6190, -85 ou -6190, -82.
- Outro motivo detrás deste erro é o ficheiro da empresa danado. O erro debido a isto aparece cun código de erro -6000, -305.
- Cando a conexión de rede está configurada incorrectamente, este erro aparece cun código de erro -6012, -1061 ou -6144, -82 ou -6000, -82.
Como solucionar o erro 6000 de QuickBooks?
Para resolver o Código de erro QuickBooks 6000, ten que analizar as condicións por que se produce o erro. Para simplificar o proceso de resolución de problemas, só tes que seguir paso a paso a solución mencionada a continuación:
Paso 1: actualiza QuickBooks
O primeiro e máis importante que tes que facer é actualizar o teu software. Para comprobar se está a usar a última versión:
- Abra o escritorio QuickBooks.
- Prema F2 (ou Ctrl + 1) para abrir a xanela Información do produto.
- Aquí, comproba a versión actual e lanza.
Se a aplicación non está actualizada, pode actualizala visitando o seu sitio oficial.
Paso 2: descarga QuickBooks Tools Hub e executa File Doctor
Se ten problemas para abrir o ficheiro da empresa, QuickBooks File Doctor pode serlle de gran axuda. Só ten que instalar o QuickBooks Tools Hub e executar o QuickBooks File Doctor. Non obstante, se o problema segue a prevalecer, siga os pasos que se indican a continuación na orde.
Paso 3: renomea os ficheiros .ND e .TLG
Os ficheiros .ND e .TLG son parte moi importante dos teus ficheiros QuickBooks. Basicamente, estes son os ficheiros de configuración ou configuración que permiten aos QuickBooks acceder a un ficheiro da empresa nunha rede ou un entorno multiusuario.
Entón, se estes arquivos corrompense ou danáronse, o usuario definitivamente atopará o problema mentres tenta abrir os ficheiros QB.
Moitos usuarios pensan que o cambio de nome destes ficheiros pode afectar aos datos de QuickBooks, pero isto non é certo. Isto ocorre porque estes ficheiros volven crearse inmediatamente por si mesmos cada vez que o usuario volve escanear usando o Xestor de servidores de base de datos QuickBooks ou abre o ficheiro da empresa. Para cambiar o nome destes ficheiros, siga os pasos que se indican a continuación:
- Primeiro de todo, abra a carpeta onde se atopa o ficheiro da empresa.
- Agora, busque os ficheiros co mesmo nome que os ficheiros da súa empresa pero con extensións - .ND e .TLG
- ficheiro_compaña.qbw.nd
- arquivo_empresa.qbw.tlg
- Unha vez atopados os ficheiros, faga clic co botón dereito no nome do ficheiro e seleccione Rebatizar. Só tes que engadir a palabra "ANTIGUA”Ao final de cada nome de ficheiro. Consulte a imaxe dada anteriormente.
- A continuación, abra de novo os QuickBooks e intente iniciar sesión no ficheiro da súa empresa.
Mesmo despois de seguir todos os pasos correctamente, ocorre o mesmo problema, continúe co paso 4.
Paso 4: abra un exemplo de ficheiro de empresa
Cando abrirá o ficheiro da empresa de mostra, saberá se o problema está no seu ficheiro da empresa ou na aplicación QuickBooks. No caso de que se o ficheiro da empresa de mostra non se abre e no seu lugar devolve un erro, significa que a instalación de QuickBooks está danada e require a reparación. Para abrir o ficheiro da empresa, siga os pasos que se indican a continuación:
- No Non hai empresa aberta xanela, só tes que seleccionar Abra un ficheiro de mostra opción.
- A continuación, amosarase unha lista de máis opcións. Entre esas opcións, pode escoller calquera opción da lista de ficheiros de exemplo de empresa como se mostra na figura.
- Agora pode haber 2 casos: se o ficheiro de mostra se abre, entón debes continuar co paso 5. Por outra banda, se o ficheiro de mostra devolve a mesma mensaxe de erro, entón tes que reparar os ficheiros de instalación de QuickBooks.
Paso 5: restaurar unha copia de seguridade
Debe restaurar unha copia de seguridade do ficheiro da empresa para comprobar se o problema está no ficheiro da empresa actual (.QBW) ou noutro lugar. Isto ocorre porque mesmo cando o ficheiro se moveu a un lugar diferente, non se abriu. Se ten un erro ao restaurar a copia de seguridade, só siga estes pasos:
- Debe comprobar se o seu ordenador aloxa ou non. Facer así:
- Abre o ficheiro da empresa.
- Ir a Arquivo menú e elixe Utilidades.
- Se "Deixar de aloxar o acceso multiusuario”Aparece:
- Seleccione a opción Deixar de aloxar o acceso multiusuario.
- A continuación, seleccione si.
- A continuación, faga clic en si.
- Asegúrese de que o camiño do ficheiro da empresa non supere os 210 caracteres. Só tes que ir á localización do ficheiro da túa empresa e copiar o camiño desde a barra de enderezos na parte superior e logo pegalo no editor de texto e contar os caracteres.
- Téntao de novo restaurando o ficheiro da empresa.
Ler tamén: Como resolver o código de erro de QuickBooks 12031?
Paso 6: pecha todos os procesos de QuickBooks
Para facelo, ten que iniciar sesión como Administrador no sistema do servidor. Despois de iniciar sesión como administrador, siga os pasos que se indican a continuación:
- prensa Ctrl + Maiús + Esc e abrirase o xestor de tarefas.
- preme o Usuarios Tab
- Busque os procesos de QuickBooks (QBW32.EXE, qbupdate.exe e QBDBMgr.exe) e prema no botón Tarea final botón. Consulte a imaxe dada anteriormente.
- Agora, abra o ficheiro da empresa en modo multiusuario.
Paso 7: configure os portos do firewall e o software antivirus
Podes atopar este erro cando o cortalumes ou o programa antivirus bloquea o acceso a programas ou ficheiros específicos de QuickBooks. Nese caso, cómpre configurar os portos do firewall e configurar unha excepción ao seu software antivirus. Para iso:
- Abra a Xestor de bases de datos QuickBooks no seu computador.
- A continuación, busque a pestana do monitor de porto e busque a versión de QuickBooks. Aquí, teña en conta o Número de porto de devasa.
- Agora abre o teu Firewall de Windows, e despois faga clic no Opcións avanzadas opción.
- A continuación, fai clic co botón dereito Regras entrantes e seleccione a opción Nova regra opción.
- A continuación, seleccione Porta e logo prema no botón seguinte botón. Asegúrese de que TCP está seleccionado.
- Despois diso, seleccione Permitir a conexión e prema o seguinte botón dúas veces.
- Agora, crea unha regra. Ponlle un nome - "QBPorts (ano)”O mesmo nome debería ser semellante non igual. Despois de introducir o nome, faga clic no botón Rematar botón.
- Do mesmo xeito, faino para o Regras de saída. Consulte a imaxe dada anteriormente.
Entón, isto foi todo sobre Código de erro QuickBooks 6000. Agardamos que atopou útil este artigo. Vexa o artigo e tente resolver este problema por si só. Feliz solución de problemas.
