એવું લાગે છે કે દર થોડા અઠવાડિયે કોઈ મોટી કંપની ડેટા ભંગનો ભોગ બની રહી છે તે વિશે બીજી હેડલાઇન આવે છે. આને વધુ અસ્વસ્થ કરતી બાબત એ છે કે ઘણા ભંગમાં તમે કંઈ ખોટું કર્યું નથી. તમે સાવચેત, સાવધ અને જવાબદાર રહી શકો છો, અને છતાં પણ ભોગ બની શકો છો.
ડેટા ચોરીના બનાવો વધી રહ્યા છે કારણ કે વ્યક્તિગત માહિતી અતિ મૂલ્યવાન બની ગઈ છે. કેટલાક નિષ્ણાતોએ તેને "ડિજિટલ તેલ" સાથે સરખાવી છે - એટલે કે અતિ મૂલ્યવાન અને ઉપયોગી. આનો અર્થ એ છે કે ગુનેગારોને હવે ઘરો કે પાકીટમાં ઘૂસવાની જરૂર નથી. તેમને ફક્ત ડેટાબેઝ અથવા નબળી સુરક્ષા સિસ્ટમોની ઍક્સેસની જરૂર છે. એકવાર તમારી માહિતી સાથે ચેડા થઈ જાય, પછી તેના પરિણામો વર્ષો સુધી રહી શકે છે. પરંતુ ઓળખની ચોરી કેવી રીતે થાય છે - અને તમે તમારી જાતને સુરક્ષિત રાખવા માટે શું કરી શકો છો તે સમજવાથી તમને ફરીથી નિયંત્રણ મળે છે.
ડેટા ભંગ હવે આટલા સામાન્ય કેમ છે?
કંપનીઓ પહેલા કરતાં વધુ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરે છે. તેઓ તેને ડિજિટલ રીતે સંગ્રહિત કરે છે, વિક્રેતાઓ સાથે શેર કરે છે અને કાર્યક્ષમ રીતે કાર્ય કરવા માટે તેને નેટવર્ક પર ખસેડે છે. તે સુવિધા તક બનાવે છે, પરંતુ તે જોખમ પણ બનાવે છે. દરેક સિસ્ટમ, લોગિન અને કનેક્શન પોઈન્ટ સંભવિત લક્ષ્ય બની જાય છે.
હેકર્સ હવે ફક્ત ભોંયરામાં કામ કરતા એકલા વ્યક્તિઓ નથી. ઘણા સંગઠિત કામગીરીનો ભાગ છે જે સ્વયંસંચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ કરીને નબળાઈઓનો વ્યાપક ઉપયોગ કરે છે. તેઓ જૂના સોફ્ટવેર, નબળા પાસવર્ડ્સ, અસુરક્ષિત સર્વર્સ અથવા ફિશિંગ ઇમેઇલ્સ દ્વારા છેતરાઈ શકાય તેવા કર્મચારીઓ શોધે છે. એક નાની નિષ્ફળતા લાખો રેકોર્ડ્સનો પર્દાફાશ કરી શકે છે.
નિરાશાજનક વાત એ છે કે કોઈ કંપની તમારા ડેટાને કેટલી સારી રીતે સુરક્ષિત કરે છે તે અંગે તમને ભાગ્યે જ સમજ હોય છે. તમે વ્યવસાયો પર તમારી માહિતી એટલા માટે વિશ્વાસ કરો છો કારણ કે તમારે તે કરવી પડે છે - એટલા માટે નહીં કે તમે તેમની સુરક્ષા પ્રથાઓ ચકાસી શકો છો. જ્યારે કોઈ ભંગ થાય છે, ત્યારે તમને ઘણીવાર પરિણામનો સામનો કરવો પડે છે જ્યારે કંપની માફી માંગે છે અને કામચલાઉ ક્રેડિટ મોનિટરિંગ ઓફર કરે છે.
ઓળખ ચોરી સામાન્ય રીતે કેવી રીતે શરૂ થાય છે
ઓળખ ચોરી હંમેશા ભંગ પછી તરત જ થતી નથી. ક્યારેક ચોરાયેલો ડેટા ડાર્ક વેબ તેનો ઉપયોગ થાય તે પહેલાં મહિનાઓ સુધી. અન્ય સમયે, ગુનેગારો ઝડપથી ખાતા ખોલવા, લોન માટે અરજી કરવા અથવા તમારા નામે છેતરપિંડીભર્યા ટેક્સ રિટર્ન ફાઇલ કરવા માટે આગળ વધે છે. કારણ કે આ ક્રિયાઓમાં રૂબરૂ વાતચીતનો સમાવેશ થતો નથી, તેથી તમને કંઈક ખોટું થયું છે તે સમજાય તે પહેલાં થોડો સમય લાગી શકે છે.
સામાન્ય ચેતવણી ચિહ્નોમાં અજાણ્યા શુલ્ક, તમે ઓળખતા ન હોય તેવા દેવા માટે વસૂલાત સૂચનાઓ, અથવા તમે અધિકૃત ન કરેલા ક્રેડિટ પૂછપરછ વિશે ચેતવણીઓનો સમાવેશ થાય છે. તમને અણધારી રીતે ક્રેડિટ નકારવામાં આવી શકે છે અથવા તમે ક્યારેય ન ખોલેલા ખાતાઓ વિશે મેઇલ પ્રાપ્ત થઈ શકે છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, લોકો ઓળખ ચોરી ત્યારે જ શોધી કાઢે છે જ્યારે નોંધપાત્ર નુકસાન થઈ ગયું હોય.
ડેટા ભંગ પછી તમારે તરત જ શું કરવું જોઈએ
જો તમને ખબર પડે કે તમારો ડેટા ખુલ્લો પડી ગયો હોઈ શકે છે, ઝડપથી કાર્ય કરવું નુકસાનને મર્યાદિત કરી શકે છે. જ્યારે દરેક પરિસ્થિતિ અલગ હોય છે, ત્યારે કેટલાક સુસંગત પગલાં છે જે તમને વધુ નુકસાનથી બચાવવામાં મદદ કરે છે.
- પાસવર્ડ તાત્કાલિક બદલો. અસરગ્રસ્ત એકાઉન્ટ્સ અને સમાન ઓળખપત્રોનો ઉપયોગ કરતા અન્ય કોઈપણ એકાઉન્ટ્સ માટે પાસવર્ડ્સ અપડેટ કરો. વધુ ઍક્સેસનું જોખમ ઘટાડવા માટે મજબૂત, અનન્ય પાસવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરો.
- દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણને સક્ષમ કરો. ચકાસણીનો વધારાનો સ્તર ઉમેરવાથી કોઈ વ્યક્તિ માટે તમારા એકાઉન્ટ્સનો કબજો મેળવવો ખૂબ મુશ્કેલ બને છે.
- તમારા નાણાકીય ખાતાઓનું નજીકથી નિરીક્ષણ કરો. શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ વહેલાસર પકડી શકાય તે માટે નિયમિતપણે બેંક સ્ટેટમેન્ટ, ક્રેડિટ કાર્ડ પ્રવૃત્તિ અને વ્યવહાર ચેતવણીઓની સમીક્ષા કરો.
- તમારા ક્રેડિટ રિપોર્ટ્સ તપાસો. અજાણ્યા ખાતાઓ, પૂછપરછો અથવા બેલેન્સ શોધો. તમારા ક્રેડિટનું નિરીક્ષણ કરવું એ ઓળખ ચોરી શોધવાની સૌથી ઝડપી રીતોમાંની એક છે.
- છેતરપિંડીની ચેતવણીઓ આપો અથવા ક્રેડિટ ફ્રીઝ કરો. જો જરૂર પડે, તો આ સાધનો ગુનેગારો માટે ચકાસણી વિના તમારા નામે નવા ખાતા ખોલવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે.
આ પગલાં જોખમને સંપૂર્ણપણે દૂર કરતા નથી, પરંતુ ચોરાયેલા ડેટાનો સફળતાપૂર્વક ઉપયોગ થવાની સંભાવનાને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડે છે.
ઓળખ ચોરીની લાંબા ગાળાની અસર
જ્યારે તમને ઓળખ ચોરી વહેલા પકડાઈ જાય છે, ત્યારે પણ પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રક્રિયા થકવી નાખનારી હોઈ શકે છે. તમારે છેતરપિંડીવાળા ખાતાઓનો વિવાદ કરવો, પોલીસ રિપોર્ટ ફાઇલ કરવો, ક્રેડિટ બ્યુરો સાથે કામ કરવું વગેરેની જરૂર પડી શકે છે.
ઘણા લોકો એ નથી જાણતા કે ઓળખ ચોરી હંમેશા ફક્ત વ્યક્તિગત અસુવિધા જ નથી હોતી. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તે કંપનીઓ દ્વારા ગ્રાહક ડેટાને યોગ્ય રીતે સુરક્ષિત રાખવામાં અથવા ભંગ પછી યોગ્ય રીતે પ્રતિક્રિયા આપવામાં નિષ્ફળતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. જ્યારે વ્યવસાયો ડેટા સુરક્ષા કાયદાઓનું પાલન કરતા નથી અથવા તેમની જવાબદારીઓને અવગણતા નથી, ત્યારે ગ્રાહકો પર બોજ પડે છે.
જ્યારે કાનૂની મદદ અર્થપૂર્ણ બને છે
જો તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ખુલ્લી પડી ગઈ હોય અને તમે સતત નુકસાનનો સામનો કરી રહ્યા હોવ, ગ્રાહક અધિકાર વકીલની ભરતી કરવી એક મહત્વપૂર્ણ પગલું હોઈ શકે છે. ગ્રાહક સુરક્ષા અને ડેટા ગોપનીયતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરનાર વકીલ કંપનીઓએ તમારી માહિતીને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવી તે નિયંત્રિત કરતા કાયદાઓને સમજે છે. તેઓ તમારા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન થયું છે કે કેમ અને તમે વળતર અથવા સુધારાત્મક કાર્યવાહી માટે હકદાર છો કે કેમ તે નક્કી કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
જો તમે વારંવાર ક્રેડિટ રિપોર્ટિંગ ભૂલો, ઓળખ ચોરી જે ઉકેલાઈ રહી નથી, અથવા કોઈ કંપની જે ઉલ્લંઘનની જવાબદારી લેવાનો ઇનકાર કરે છે, તો કાનૂની મદદ ખાસ કરીને મૂલ્યવાન છે. ગ્રાહક અધિકાર વકીલ વાતચીતને સંભાળી શકે છે અને અન્યાયી પ્રથાઓ સામે ટકી શકે છે.
તે બધા ઉમેરી રહ્યા છે
ડેટા ભંગના બનાવો વધી રહ્યા છે, પરંતુ તમારી જાતને સુરક્ષિત રાખવા માટે ઉપલબ્ધ સાધનો પણ એટલા જ છે. જ્યારે તમે સમજો છો કે ઓળખની ચોરી કેવી રીતે થાય છે અને જ્યારે તમારી માહિતી ખુલ્લી પડે છે ત્યારે કયા પગલાં લેવા, ત્યારે તમને લાચારી અનુભવવાની શક્યતા ઘણી ઓછી થઈ જાય છે. અને જ્યારે પરિસ્થિતિઓ ખતરનાક બની જાય છે, ત્યારે ગ્રાહક અધિકારોના વકીલને ક્યારે સામેલ કરવો તે જાણવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. છેવટે, ડિજિટલ વિશ્વમાં, જાગૃતિ એ તમારા સૌથી મજબૂત બચાવમાંનો એક છે.
