Barin da karatun bita na taka rawa wajen sayayya-ko kana siyan layi ko ta hanyar bulo-da-turmi. A cewar wani Binciken 2020 ta BrightLocal, kashi 87% na masu amfani suna duba ra'ayoyin kan layi na kamfanonin gida, yayin da kashi 48% na masu amfani zasuyi tunanin sayan ciniki daga kasuwancin da ke ƙasa da darajar tauraro 4. Kamar yadda kake gani, samun babban darajar shine fifiko ga yawancin kasuwancin dake can.
Akwai rukunin yanar gizo a waje waɗanda zasu iya taimaka muku cikin sauri da sauƙi bincika dubun dubatar bita, ɗayan ɗayan shine mashahuri Trustpilot. A cikin wannan labarin, zamu zurfafa bincike cikin wannan sanannen gidan yanar gizon, a ƙarshe mu yanke hukunci game da ko wannan rukunin yanar gizon bita na halal ne kuma abin dogaro.
Menene Trustpilot?
An kafa shi a cikin 2007, Trustpilot gidan yanar gizo ne inda masu amfani zasu iya barin kuma karanta ra'ayoyi don kasuwancin da yawa. Yayi kamanceceniya da yanar gizo kamar Yelp ko Better Business Bureau (BBB). A cewar Trustpilot, wanda ya kirkiro gidan yanar gizon ya fara ne ta hanyar wanda ya kirkiro shi Peter Holten Mühlmann a kokarinsa na bai wa masu amfani dandamalin da zasu iya bayyana ra'ayoyinsu game da kasuwanci, yayin da kuma a lokaci guda, aka baiwa wadannan 'yan kasuwar damar sauraron wadannan ra'ayoyin da kuma amsa su daidai .
Idan kamfani ya yi ikirarin shafukansu na Trustpilot, za su iya yin hulɗa kai tsaye tare da abokan cinikin su waɗanda suka bar wani bita-ko yana da kyau ko mara kyau.
Ta yaya Yanar Gizo ke aiki?
Yadda Trustpilot ke aiki yana da sauƙi da sauƙi. Idan masu amfani suna son barin bita ko raba gogewarsu tare da takamaiman kamfani, to kawai zasu ƙirƙiri asusu kyauta don yin hakan. Hakanan, kamfanoni na iya ƙirƙirar asusun kyauta don su iya amsa tambayoyin masu amfani. Koyaya, baku buƙatar yin rijistar asusu idan kuna kawai bincika ƙimar kasuwanci ko karantawa ta cikin bita.
Kowane mutum na da 'yanci ya bar bita akan Trustpilot, amma akwai ƙa'idodin ƙa'idodi guda biyu da kuke buƙatar kiyayewa kafin yin hakan. Kafin ka bar nazari, dole ne ka fara bincika akwati don tabbatar da cewa bita da kake barin shafin kamfanin shine kwarewar kanka wanda ya faru da gaske. Bayan haka, dole ne ku kuma rubuta a cikin adireshin imel ɗin ku mai inganci don a tabbatar da buga bayanan ku.
Akwai sandar bincike a shafin yanar gizon Trustpilot, inda zaku iya bincika sunan kasuwanci. Hakanan zaka iya bincika ta fanni. Bari mu dauki TeePublic a matsayin misali domin mu kara bayanin yadda wannan gidan yanar gizon yake aiki. TeePublic shagon buga tufafi ne wanda muka ji abubuwa masu kyau game dashi, amma mu da kanmu bamu sayi komai ba daga wannan shagon har yanzu.
A lokacin rubuce-rubuce, TeePublic yana da darajar Trustpilot na 4.3 cikin taurari 5 daga tarin 134, 551 sake dubawa. Idan kuna son rubuta naku bita, kawai danna taurari nawa kuke son bawa kamfanin, sannan danna "Rubuta bita" don fara buga tunaninku da abubuwanku. Da zarar kun gama tabbatarwa da tabbatar da komai, Trustpilot zai buƙaci ku shiga tare da ko dai adireshin imel ɗinku, asusunku na Google, ko asusun Facebook ɗinku don buga bita.
Idan kayi ƙasa kaɗan, zaku sami ragowar dukkanin bita da aka riga aka sanya. Godiya ga wannan fasalin, a sauƙaƙe zaka ga yadda yawancin suka ba da sharri ko rashin kyau, ko nawa ne kyakkyawan bita. Wannan na iya taimaka muku ƙwarai da gaske idan kuna son turawa daga wani shago.
Shin Trustpilot shafin yanar gizo ne na Halal?
Daga abin da muka gani zuwa yanzu daga bincika yanar gizon, ba lafiya a faɗi cewa Trustpilot gidan yanar gizo ne na sake duba doka ga masu amfani. A bayyane yake ganin cewa Trustpilot ta sami nasarar cimma burinta ta wannan rukunin yanar gizon, wanda ya haɗa masu amfani da kamfanoni tare. Idan kun yi jinkirin yin imani da sake dubawa da ƙimar da kuka samu akan Trustpilot, ku ma za ku iya yin rajista tare da Better Business Bureau don ganin idan ƙimomin ya yi daidai.
Yadda Ake Gane Ra'ayoyin Karya
Abin baƙin ciki, babu tabbacin cewa bita da kake karantawa na gaske ne. Binciken sake dubawa ya zama mafi yawa a wannan zamanin. Saboda haka, ba abin mamaki ba ne cewa Trustpilot zai sami rabonsa daidai na sake dubawa da ake tambaya, musamman tunda ba ya buƙatar tabbaci mai nauyi a ɓangaren mai amfani. Da wannan a zuciya, ga wasu nasihu guda biyu da kuke bukatar tunawa idan kuna son hango bayanan karya akan Trustpilot:
- Bincika ambaliyar ambaliyar da aka sanya cikin ɗan gajeren lokaci. Wannan wani abu ne wanda dole ne ku yi hankali da shi, musamman idan a jere tabbatacce ne ko sharri ne. Zai iya zama nuni ne cewa wani - mai yiwuwa mutum ne ko wani daga kamfanin - yana saka bayanan karya.
- Duba nahawu, harshe, da rubutun kalmomi. Akwai lokutan da kamfani zai dauki mutane aiki daga ko'ina cikin duniya don kawai yin bayanan karya game da kamfaninsu; wasu ma suyi amfani da fasaha ta atomatik don dacewa. A cikin lamura da yawa, da gaske zaka iya rarrabewa idan bita karya ce ko ba ta dogara da kyau ko rashin kyau da aka rubuta bita ba.
- Duba sauran bayanan masu amfani. Duba sauran ra'ayoyin da aka sanya ta wani asusu na musammam na iya ba ku ra'ayi na gaske ko sun kasance mutum ne mai biyan kuɗi ko kuma mai nazari na gaske. Akwai tsari ga waɗannan asusun na karya: ba su da suna ko hoto na hoto a mafi yawan lokuta, kuma suna barin bita ne ga takamaiman kamfani ko samfur ɗaya.
A gefe mai haske, Trustpilot yana yin iyakar ƙoƙarinsa ga magance sake dubawa na karya. A cewar gidan yanar gizon, akwai mutum-mutumi masu gano zamba sama da 25 da kuma sama da mutane 70 da ke bincika dandalin. A zahiri, sama da miliyan 2.2 da dubu 2020 aka sake nazarin karya ne daga Trustpilot a cikin 100,000 kawai, tare da dandamali yana nuna gaskiyar cewa tsarinta na atomatik yana duba sama da bita XNUMX cikin kwana ɗaya.
Kammalawa - Shin Dogara ne Dogara?
Daga duk bayanan da muka tattara, da alama Trustpilot ingantaccen gidan yanar gizon sake dubawa ne wanda ya cancanci bincika idan kuna son ganin abin da sauran masu saye ke tunani game da wani kasuwancin. Kawai saboda kamfani yana da ƙimar daraja ba dole ba ne ya kamata ya guje su ba tare da ba su dama ba - duk da haka, ya kamata ku ma sake nazarin wasu tunani don ku riga kun san abin da za ku yi tsammani idan kun yanke shawarar sayan.
